章節目錄
最近更新2020-03-22 15:58 後記
- 正文
- 如何閱讀一本書
- Chapter1 溝通口才的8項基礎訓練
- 1、在潛意識中克服畏懼
- 2、有針對性地培養自信心
- 3、抱有必定成功的信念
- 4、多做目標達成後的想像
- 5、多借鑒別人的成功經驗
- 6、抓住每一個可練習的機會
- 7、堅定自己克服困難的意志
- 8、始終保持積極樂觀的心態
- Chapter2 成為溝通高手的6項修鍊法則
- 1、記住對方的名字
- 2、避免與人爭論
- 3、不要指責別人的錯誤
- 4、勇於承認自己的錯誤
- 5、多鼓勵對方說話
- 6、引導對方多說「是」
- Chapter3 增加個人魅力的6個口才技巧
- 1、控制音量，修飾聲音
- 2、注意語調，富於變化
- 3、精練語言，調整節奏
- 4、善用肢體，完善形象
- 5、語言通俗，避免術語
- 6、多用修辭，加重分量
- Chapter4 讓他人贊同你的8個溝通技巧
- 1、讓別人對你產生信任感
- 2、掌握溝通的主動權
- 3、切勿使用指使的語氣說話
- 4、建議對方，而不是命令對方
- 5、委婉地指出別人的錯誤
- 6、幫助對方客觀地分析問題
- 7、批評對方前先自我批評
- 8、讓對方覺得是自己的想法
- Chapter5 人際交往的9條基本法則
- 1、找準話題：先從對方感興趣的話題著手
- 2、微笑待人：化解人際間的堅冰
- 3、仁慈友
- 4、非禮勿言：管住你的舌頭
- 5、換位思考：想對方所想必吸引他人
- 6、喜歡對方：以愛己之心愛人必贏得人心
- 7、善於傾聽：忠實的聽眾是最受歡迎的人
- 8、讚美他人：讓他人享受到被尊重的感覺
- 9、點到為止：掌控好告別的時間
- Chapter6 職場和平共處之道
- 1、如何在面試中出眾發揮
- 2、不要敗在你的說話方式上
- 3、如何與自己的上司打交道
- 4、如何與身邊的同事相處融洽
- 5、做一名善於激勵的管理者
- 6、如何成為下屬眼中的好領導
- 7、不要討論與工作無關的事
- Chapter7 家庭幸福相處之道
- 1、身為紳士如何保持婚姻的完美幸福
- 2、身為淑女如何維繫婚姻的完美幸福
- 3、嘗試了解，而不是責備你所愛的人
- 4、強迫性的語言只會帶來家庭衝突
- 5、「離婚」不是談判的籌碼
- 6、嘮叨不休是婚姻的終結者
- 7、甜言蜜語贏得對方的歡愉
- 8、交心是夫妻間的每日必修課
- 9、性溝通，讓婚姻更和諧
- 10、輕鬆的家庭氛圍才是長久之道
- 後記
你也會喜歡
蛤蟆先生去看心理醫生
羅伯特·戴博德鄉土中國
費孝通影響力
羅伯特·B·西奧迪尼夢的解析
弗洛伊德愛彌兒
盧梭