趙耀東
人類的歷史於本世紀最後的十餘年中，起了巨大的變化——象徵世界兩極化的柏林圍牆於一九八九年倒了，東歐各國政權的變化速度和程度，都是前所未有的。政治上，由兩大強權領導的民主和集權對壘的局勢不再。於全球各地崛起的區域性經濟組織，如歐洲聯盟、北美自由貿易協定、亞太經合組織等，突破既有國界的限制，代替傳統政治勢力，成為主導世局的力量。全球環境的變遷，更加深了人類命運與共的一體感；全球溫室效應不斷升高，工業國家排放的大量廢氣與熱帶雨林的濫伐，更加重了臭氧層的破壞程度。面對即將來臨的、人類命運更緊密相連的二十一世紀時，我們絕不能如上個世紀末般，以消極抗議、頹廢，或一場大戰來解決問題。人類除了攜手共同迎接這個無常的變局之外，再沒有其他籌碼可擲了。
再看看台灣的情勢，自解嚴以來，我們雖欣見政治更民主、人心更開放，然而社會也因失序而亂象叢生、是非不分、物質挂帥、投機取巧，隨取隨棄的速食文化侵蝕了中國傳統勤奮踏實的美德。今天我們已走到一個不得不反思傳統與尋找新未來的關鍵時刻。
超越混沌、走出雜亂
這樣一個亂與變的局面，是危機，也是轉機。三年前，在台灣中鋼公司即將歡度二十歲生日時，有鑒於企業必須要有因應變局的能力方能生存，我於是提出在企業內創造一個「混沌」的環境，讓員工能從其中培養出迎接變局與創造的能力，令讀聖吉博士所著《第五項修鍊——系統思考的概念》，深覺它便是一個提供在亂中超越混沌、走出雜亂、迎接新時代的指引。它將引導人，由看片段，到重新觀照整體；由看事件，到看變化背後的結構；以及由靜態的分析變因，到看見其間的互動，進而尋得一種動態的平衡。
就企業而言，值此轉型的時刻，要聯合上、中、下游產業，以求生存並創造最大利基。而對中小企業佔百分之九十以上的台灣企業而言，由於土地、勞力等過去輕易可取得的比較優勢已不在，走向國際化已是唯一的生路，因此如何使產業升級，提高國際市場的競爭優勢是刻不容緩的課題。再將企業置於整體人類活動來看，它原就是社會運作下所產生的一種機制；正如聖吉所言，企業家是當今最有力量改變世界，創造公平正義社會的一群。當面對飢餓、貧窮、環境迫害、道德淪喪等人類生存的危機時，企業家當有捨我其誰的擔當。
就台灣而言，在積极參与國際社會活動時，於政策之制訂，更應有系統思考。舉例而言，在主客觀環境改變之下，島內的勞力密集產業外移，成為不可避免的情況，因此應如何規劃一套具體而微的對外投資政策？而為防止產業外移時造成島內產業空洞化的危機，島內投資環境的改善應如何同時兼顧？在爭取參加GATT等國際組織時，島內弱勢團體的利益應如何照顧？此外，在鼓勵企業發展時之補貼或低利融資等優惠政策，是否會造成社會資源分配之扭曲，或需要更大的社會成本去彌補？這些都需要各部門間拋棄本位主義、建立共識，才能減少著力之磨損，並尋得真正有效的、而不是挖東牆補西牆的根本解決之道。
自省與再出發
當世界大勢分合遞嬗，亞洲已然又躍上國際舞台時，讀聖吉博士此書，尤讓人憂喜參半。喜的是，系統思考的精神竟與許多古老的中國思想不謀而合；憂的是，這些思想與智慧，經過清末以來的西化與反傳統運動，至今已被棄之如敝展。這些二十世紀的思想家，憂心仲仲的想為人類尋找的出路，是一種自心靈徹底的革新，啟開一扇重新看世界的窗。有感於此書中的觀念精湛而將對人類有關鍵性的影響，本人曾力薦天下文化出版公司出版此書。今此書即將付梓，衷心希望藉此書之出，讓我們重拾中國古老的智慧，回到人之所以為人的起點，重新建立自省的能力，如此方能在變局中泰然自處，並嶄獲生機。