人皆有「身份意識」交談中應使對方感到自己很重要，切莫引起對方的卑賤感。簡單的一句「有件事要拜託你」就能使對方熱情高漲，奮發向上。
美國曾有兩兄弟同時參加州長的競選。哥哥的做法是送給選民扇子、月曆，或在小孩臉上親吻，以博得選民的好感，樹立極富熱情的候選人形象。弟弟則不落俗套。每當他發表政見前，一定先摸摸口袋，然後問在場的人：「誰願意給我一支煙？」結果，弟弟反在競選中旗開得勝。就選民的心態而言，能將東西給一位偉大的政治家，是何等榮耀的事。因此，弟弟得到狂熱支持。
社會上低階層的人，相對高階層的人來說，總是懷著卑賤的地位意識。那位弟弟的請求，含有把高階層的人降到低階層的意味。這種關係的變化自然能扭轉選民內心的對立感，使人心生感動。
類似做法也可理順工作中的人際關係。例如，對男性部屬發令時，可先說「我要拜託一件事」再將內容說出。雖然只是簡單一句，但若經常使用，便能使懶惰的職員發憤圖強，或安撫具有反抗心的職員。
當人的卑賤意識轉化為優越感時，就會感到意氣昂揚，這正是語言變化的功效。
談話的語氣不同，對方的情感反應也會不同。命令的口吻往往使人不悅，詢問的語氣則能使人發憤。
比如，要攝下小孩彈琴的姿勢，很不容易捕捉最佳時機。如果以命令的口吻說：「你彈低音鍵！」小孩一定不很樂意和自然。相反地，如果以詢問的口氣說：「你會不會彈低音鍵？」小孩為了圖表現，會很自信地敲打起低音鍵，為攝影提供一個極佳的姿勢和神態。
這種情形也適合於成人。如果要啟發下級的思考判斷，促其奮發向上，不宜用命令式口吻，而要代以詢問式口吻，使對方產生好感。不過，應注意的是，只有熟知對方，詢問方式才能奏效。另外，還應注意，突如其來的詢問會效果倍增。
在性別清一色的某些社會集團中，性困擾往往使人萎靡不振。無傷大雅地講些笑話，可助人解除煩惱，增強工作效率。
著名學者周谷城曾說，幽默是當智慧超出了需要時涌發的。這句話從一定程度上道出了幽默的本質，即幽默有超脫於功利的屬性。正是這種屬性，能消除人們的種種煩惱和不快，使緊張的精神恢複平衡。因此，在人們身負各種重壓的情況下，開開玩笑，活躍活躍氣氛，是很有必要的。當然，玩笑要適可而止，不能太庸俗。
世界上有很多人為自己的缺陷而煩惱不堪。其實，他們的不足只是在一些特定條件下才會出現，幫助他們認清這個事實，他們就能主動地改變自己。
有位年輕人對心理諮詢醫生說：「我是一個動不動就臉紅的人……」
心理諮詢醫生問他：「你常常對哪些事感到難為情？」
這個年輕人一一具體說出後，歸納出他只對長輩或陌生人才臉紅。所以，他並不是一個「動不動就臉紅的人」應該說他「有時也臉紅」才對。
對「我是……的人，因此……」而感到煩惱的人，不妨採取這種方式勸導勸導他。
幫助那些陷入困境的人，驅散悲觀心理是當務之急。明確指出兩條道路讓其選擇，就能鼓勵他背水一戰的勇氣。
所謂兩條道路，就是把陷入困境者的出路簡單地歸納為兩種，一種是自暴自棄的消極選擇，一種是擺脫困境的積極選擇。這種把複雜問題簡單化地列為「二擇一」式的做法，便於人做出決定，在具體運用中屢屢奏效。
比如，對於瀕臨倒閉的經營者、高考落榜者，要讓他們擺脫困境，惟有坦誠相告：「你現在只有兩種選擇，自甘墮落或下決心採取行動，你自己決定吧！」
面對這種類似最後通牒的說法，對方很難說出「我要自甘墮落」反而會說「好吧！我努力奮鬥！」
安慰勸導失敗的人，切忌無視事實盲目地講些樂觀的話。首先適度地肯定悲觀的現實，然後以樂觀的話語加以鼓勵，就能重新燃起對方的希望。
每年高考過後，經常有落榜的學生為一年的努力化為泡影而萬分傷心。這種絕望絕不是幾句好言語就能打消的，但如果勸慰得當，至少可使他們產生再拼一年的勇氣。
在勸慰時，按照對方的實際情況，首先一定要表達適當的悲觀看法，然後著手勸導，要避免「樂觀的看法——樂觀的看法」的講話順序，採用「悲觀的看法樂觀的看法」的講話次序。例如，「那件事本身很困難，但是你沒有問題」和「你本身沒有問題，那件事確實很困難」這兩句話內容相同，但因為語言順序不同，在心理上產生的效果就迥然不同，即樂觀語放在結尾，會使對方腦海中留存樂觀的看法。
對任何人，只要幾次有意識地使用這種方法，並且有意識地反覆挑起對方殘存的希望，便可使對方產生勇氣。
以命令口吻批評人，效果多半不佳。客觀地指出對方的過失，再加上一句「我並不希望你成為這個樣子」可促使對方自我反省。
對於禁止或命令的話，一般人總有反抗、機械式的服從、逃避這三種反應，很難就此自我反省，主動改進。惟有站在客觀立場觀察問題，才能冷靜地評價自己的所作所為，進而自覺地剋制、改進自己的行為。例如，妻子想要改變先生的不良行為，不必嘮嘮叨叨地說個不停，使丈夫生氣或焦急，只需一句話：「我想我所愛的人不會是那種人。」上級對工作差勁的下級可說：「也許我的指導方法有問題，我並不想你成為這模樣。」
但是要注意，使用這種方法時，對象可能會誤認為你在挖苦或諷刺他。因此，應該先說上一番道理再運用此法。否則，不僅無法使對方口服心服，還可能造成絕交的後果。
要求他人辦事，首先應肯定對方的水平和實力，然後再提出更高的目標，這樣就能激發起對方的創造力和積極性。
柏林奧運會游泳比賽金牌得主前畑秀子有過這麼一段小故事。
柏林奧運會前4年，年僅18歲的前畑秀子在洛杉磯奧運會上以0.1秒之差獲得銀牌。在慶功會上，東京市長和前畑有一番交談。
「獲得第二名，感到高興嗎？」
「當然，我連做夢都沒想過會得銀牌，我超過在日本創造的新紀錄6秒多……」
「是嗎？你不覺得遺憾嗎？你應該感到不服氣，你只差0.1秒。既然能縮短6秒，為什麼不突破7秒？這樣就可拿金牌了？如何？是否在下次柏林奧運會上改寫紀錄？以0.1秒優勢贏得金牌。」
據說前畑秀子就因這幾句話打消了退隱念頭，苦苦向0.1秒挑戰，從而獲取了柏林奧運會金牌。
所以，要鼓起他人的幹勁，最好不要用自己的武斷想法壓制對方，而應該讓對方有意向更高目標進軍。首先充分肯定對方的實力，然後說，「以你的能力，這件事絕無問題」這是鼓起對方幹勁的啟動器。
不留情面的批評，效果往往適得其反。採用「肯定一批評一鼓勵」的方式，對方定會心悅誠服。
日本有位著名的音樂評論家，其評論方式別具一格，很得人心。其做法是：第一階段肯定對方唱得非常好，第二階段提出需改進的地方，第三階段鼓勵對方「相當不錯，希望更上一層樓」這種評論方式使絕大多數演唱者盡興而歸。因為普通人只要能有名家觀賞就高興萬分了，何況是被名家讚揚呢？這種評論使人無挫折感，因而受到許多人的喜愛。
這位評論家的高明之處在於，他在嚴厲的批評前後都有溫暖人心的言語，因而被說服者不會產生抗拒心理，反而增加了「再努力試試看」的發奮心理。換言之，他的評語使評論對象朝著新目標努力，這種方法相當於「糖衣苦藥」