為了達成初見面的目的，第一步必須了解對方的心理狀態。明了對方的心思，才能「對症下藥」一針見血地說到對方的心裡去。否則，不僅無法說服他人，甚至使人不解其意，或因曲解而產生誤會。如此一來，前面的準備工作豈非付諸流水？
觀察他人，根據實態又分兩大種類。一是觀察他人與生俱來的個性和教養；二是觀察他人因時間、地點的差異而產生的不同心理反應。當然，此二者之間也相互聯繫。簡單地說，也就是觀察對方是否因時間、地點不同隨之產生激烈的心理變化？是否為情緒化的人物？如果對方屬於善變型的人，你就必須時時刻刻注意其思潮波動；若對方屬於穩定型人物，通常以第一印象與之相處，大致不會有所差錯。
要注意的是，人極易受環境的影響。在初次見面的特異環境中，可能產生平常不可能發生的特殊心境。
古有明訓：「知己知彼，百戰百勝。」
了解對方的心態後，才能採取正確的戰略，漂亮地出擊！
不想讓他人發覺自己的真意，對自己的意見沒有自信，或是不想表明態度者，談話時經常言辭閃爍或顧左右而言他，使人捉摸不定。有許多評論家和學者回答敏感問題時，常在說出結論後立即搬出與方才結論截然不同的另一套理論，追加說：「但是，這個問題也可能有……這種情況。」
我們稱之為「安全結論」有些人常常使用模稜兩可的回答，就是典型的例子。
為了以後可以自圓其說，左右逢源，他們常提出兩面性的答案。例如：「這個問題迫在眉睫，非慎重地深思熟慮不可，且必須快速重新檢討對策。」
聽得旁人一頭霧水：到底是要快點提出解決的對策呢？還是要人慢慢地研討呢？似乎兩方都說得通。
如果你遇上說話語意不明者，而他又避免做明確的結論時，為了確認他是否為意志躊躇的人，可借著他自發的兩面理論來加以辨明。在他提出單方結論後，立即反問他對於另一方的理論有何看法。
當然，或許有人認為世上沒有絕對的真理。「欲速則不達」是真理，「打鐵要趁熱」也是真理，人們對事物的看法經常有兩面性，因此應視情況而加以決定。如果是意識模糊者，一旦被人提出相反的意見反駁時，便立即懷疑自己的論點；而意志堅定者則不會如此輕易地受他人左右。
常言道：「聽一而知十」也許世上真有人思維敏捷，聽見一個道理就能同時反映出其他九個道理吧！
可惜，世人多為聞一知一者，少有反應敏捷的人。
如果與人見面時，對方表現出聞一而知十的態度，你定會存戒心。這種直覺的警戒心理從心理學的觀點來看是理所當然的。因為對方對你的個性、情緒毫無所知，卻表現出聞一知十的樣子，其意義大多表示不想傾聽你的談話，雖然對方礙於禮儀或情面不好直接表明。如果話才說出對方即頻頻點頭表示了解，你不可緘默其口，而要堅持地說完你的話，讓對方「更加了解」。
在公司、工廠大門入口擔任警衛的人員，大致上給他人的印象都不太友善。雖然並非所有警衛都是如此，但是，的確有不少人傲慢無禮的態度令來訪者心頭冒火。
警衛無禮的態度雖然令人生氣，可是，如果我們了解他們的職責與辛勞時，或許就能夠諒解他們了。當人的內心懷著不安與弱點，不想為對方知道時，在下意識中便不自覺地採取高壓態度。守衛人員的職責在於審查可疑來客，他們對於初次會面、身份不明的訪客不免懷有戒心，因此態度就不客氣。若是與他們熟識，他們也必然會收起冷淡的面孔，笑容滿面地與你打招呼。
通常，見面雙方都該禮貌待人，若是對方態度異常冷淡無禮，正說明了他內心隱藏著不安，為了掩飾其弱點，便採用這種擾亂戰術。各位可不要被對方的假面具所嚇住，此時以冷靜的態度應對，正是上上之策。
某人因為違規停車被警察攔住，交通警察笑容可掬地與他閑話家常。由於警察的態度和藹可親，他也坦率地與之交談，心裡竊想，或許能逃過被開罰單的命運吧？
交通警察似乎洞悉他的僥倖心，立刻簽發罰單，令其大失所望。當晚回到家中閱讀晚報，他看到當天發生的一起犯罪案件中，歹徒作案的交通工具居然與自己的座車同一類型。
看了這則新聞後，他恍然大悟，原來自己被疑為歹徒還不自知，甚至還覺得警察可親的態度頗值得讚賞。
可見警察使用的心理戰術越來越精湛。因為隱私權是不容他人侵犯的，即使是治安人員也一樣沒有這項特權，所以迫使他們不得不以違規停車為借口，欲探知可疑者的破綻。
一般而言，每個人內心都有一方不容陌生者侵入的自我領域。但是，在與人親密交談時，這塊心靈禁地便不知不覺地打開了。要注意，知道如何使用深層心理技巧以刺探對方的個人秘密者，在其心中可能藏著欲探求對方把柄、支配對方的慾望。
與人初見面時，對方出乎意料地親切待人，毫不避諱地問及個人隱私時，千萬提醒自己別陷入對方的圈套中。否則，待對方探知你的秘密後，馬上對你進行攻擊，後悔就來不及了。
從初次見面開始一直都毫無表情，不免令人難以理解，也難以應對。至少出於最起碼的禮貌，也該在初照面時面帶微笑與人親切寒暄。但是，有些人從頭到尾就是沒有表情，給人一種無法親近的感覺。這種人無論聽到什麼話都反應遲鈍，喜怒哀樂全不形之於色。你看不出他們對什麼感興趣，也不清楚他們是否對你說的話感到厭煩，他們內心想的一點也不積極地顯現於外。
但是，你不必因為他們這種難以了解的態度而對他們傷透腦筋、敬而遠之。因為，他們這種面無表情的表情，正是其內心無言的表達。當人類強烈的慾望無法得到滿足，或心底充滿敵意與不欲為人知的情感，不敢直接表露而加以壓抑時，就會變得如此面無表情。所以，無表情並非內心毫無所感，而是波濤暗涌，不敢表現出來。在他們無表情的面孔下，深藏著不為人知的東西。
初見面時即口若懸河、大方攀談者，用不著多方探求對方心理，因為對方滔滔不絕的談話已提供了豐富的資料，足以判斷他本人。但是，這種健談的對象並非事事都毫無隱藏地對他人吐露，他們仍然有在人前不願涉及的秘密。
例如，某相親場合，男女雙方交談中男方突然變得多話。人們對此甚感不解，仔細思索其來龍去脈，發現兩人聊到男方薪水時，男方突然變得愛說話了。但是，男方並不想談論他微薄的收入。果然，他接下話題，說了老半天，到最後還是沒有說出他的薪水多寡。
由此可知，人變得多話時，並非只是想表達自我。
相反地，想打斷或想結束某話題時也是如此。所以當對方突然好高談闊論時，仔細想想是否提到了他們不願觸及的問題呢？話多並不表示能言善道，只不過是掩藏自己的煙霧罷了。
據某保險公司職員說，親切聆聽我們說話的客戶，十之八九不會投保。雖然他們嘴裡說考慮兩三天後再回覆，實際上第二天就馬上打電話過來表示不願投保。通常，若是客戶親切又客氣，應該認為說服大概能成功才是，不過，職員為什麼卻預感十之八九會不成功呢？
除非客戶有不良企圖，例如詐騙保險金等又另當別論；否則，當職員登門拜訪時，大抵不會笑容滿面地歡迎。所以，若是對方如此出乎意料地親切時，你應該意識到其內心是否隱藏著什麼呢？是對方對自己身體健康狀態感到不安？或對方家庭不和，心想即使遭到不測，一毛錢也不想留給親人？總之，異於常理的親切並非表明與保險員產生共鳴，而是其內心已隱藏著不為人知的秘密。
事實上，人在被問到內心不安的原因時，多半不承認自己不安的情緒，而裝出相反的態度。這種心態在心理學上稱之為「反動形成」屬於一種防衛機制。最常見的情況有繼父母對於內心厭惡的繼子特別寵溺；先生有外遇的太太對先生更加侍奉得無微不至。
他們採取這種反常的態度，無非是想逃避現實不安的心理，不承認自己討厭繼子，不相信先生有外遇。上述客戶，在其笑容可掬的面孔下，說不定心裡正充滿不安與憎惡。
面對對方親切無比的態度，若是認為自己交際成功而沾沾自喜，那真是大錯特錯。對方過度親切時，有必要懷疑對方是否為了掩飾內心的不安才如此呢？此時，你應該若無其事地轉變話題，以刺探對方的真意。
在一次結婚喜宴上，一位來客一手拿著麥克風、一手插入褲袋中，帶著緊張的神色開始演說。席間一位老人見到此情景，大聲譴責那位正在演說的人，說現在的年輕人不懂得一點禮儀。老人的話是可以理解的，他認為在眾多的賓客面前將一隻手插入口袋中演講是不知禮儀。但我們卻難以贊同這一批評。很顯然，他是因為緊張才無意識地把手放入褲袋中的。
不論何人，為了解除內心的緊張，首先會做出解除