第十一章 十三種常見姿勢

在工作場合,女性最討厭男人們做出這種姿勢

對於很多生活中看似非常簡單的身體語言,人們很少會有意識地去思考其中的真正含義。例如,當兩個人互相擁抱時,他們在鬆開臂膀前會輕拍對方的後背,還會做出象徵性的親吻動作——在對方的臉頰旁發出親吻的聲音。這些身體語言在大部分旁觀者眼中,都被默認為是親近友善的表示。可是事實上,職業摔跤選手在比賽時也會使用輕拍對手後背的動作——提醒對手結束擁抱的姿勢,以便打破扭成一團的僵局。如果你跟一群朋友會見某個你並不熟悉的人,其他人都跟這個人熱情擁抱,以至於你不得不勉強效仿時,你很可能會在跟這個人擁抱之前,就已經伸出手去輕拍對方的後背。象徵性的親吻(包括這個動作所伴隨的親吻的聲音)其實也是人們在不願意親吻對方的情況下,以這種方式代替真正的親吻。

這一章我們將探討的內容,涵蓋了在日常生活中與人打交道時最常見的一些頭部姿勢和肢體語言。

在大部分文化中,點頭的動作都用來表示肯定或者贊成的態度。這個動作屬於鞠很多人都用拍打對方肩膀的方式來打破僵局——也就是逃離那誠摯得令人窒息的擁抱。圖中的女人將男人抱得越緊,男人拍打女人肩膀的頻率就會越快

鞠躬的簡化形式——就像一個人正準備鞠躬,然而動作只進行到頭部就戛然而止,最後以點頭的動作象徵性地表示鞠躬這一姿勢。鞠躬的姿勢隱含著順從之意,所以點頭的動作也顯示出我們對其他人的觀點表示贊同。研究顯示,那些先天性聾啞或者失明的人,也會用點頭的動作表達肯定和贊成。這麼看來,人們很可能天生就會使用這一動作表示順從的態度。

如果聆聽者每隔一段時間就向說話人做出點頭的動作——每次做這個動作時點頭次數以三次為宜——就會激發說話人的表達慾望,能夠讓他比平時健談三至四倍。在印度,頭部左右搖擺,也就是搖頭的動作,是用來表達肯定和贊成。這種奇怪的習俗令西方人和歐洲人非常困惑,因為在這些人的文化中,這個動作一般是用來表示不置可否的態度。而在日本,正如我們之前所說過的那樣,點頭的動作未必意味著「是的,我同意你的觀點」,它往往只是表示「是的,我聽到了你所說的話」。

點頭的動作源於鞠躬的姿勢,用來表達順從的態度。

在阿拉伯國家,單一的抬頭動作是用來表示否定的態度。而保加利亞人則用通常表達否定的動作,也就是搖頭,來表達肯定的態度。

大部分人從來沒有意識到點頭這一動作的威力,事實上,恰當的技巧可以讓點頭的動作成為相當具有說服力的工具。研究顯示,如果聆聽者每隔一段時間就向說話人做出點頭的動作——每次做這個動作時點頭次數以三次為宜——就會激發說話人的表達慾望,能夠讓他比平時健談三至四倍。另外,點頭的頻率能夠顯示出聆聽者的耐心程度。緩慢的點頭動作表示聆聽者對談話內容很感興趣,所以當說話人陳述自己的觀點時,我們應該向對方緩緩地點三次頭,表現出認真深思的態度。快速的點頭動作等於是在告訴說話人,你已經聽得不耐煩了,或者是催促說話人馬上結束自己的發言,以便給你一個表達觀點的機會。

點頭的動作具有兩個強有力的功能。首先,由於身體語言是人們的內在情感在無意識的情況下所做出的外在反應,所以,如果你懷有積極或者肯定的態度,那麼你說話的時候就會頻頻點頭。反過來說,假如你在說話時刻意地做出點頭的動作,那麼你的內心同樣會體驗到積極的情緒。換句話說,積極的情緒能夠引發點頭的動作,而點頭的動作也能激發積極的情緒。這兩者之間存在著雙向的因果關係。

點頭的動作還具有相當的感染力。如果有人對你點頭,你通常也會向他回報以點頭的動作——即使你並不一定同意這個人所說的話。因此,在建立友善關係、贏得肯定意見與協作態度等方面,點頭的動作無疑是絕佳的手段。在跟別人談話時,你不妨在每句話結束前添上一個反問短句,再次肯定自己的觀點。例如,「難道不是嗎?」「你應該也是這麼想的吧?」「這難道不對嗎?」或者「相當公平了吧?」這樣邊說邊點頭,聆聽者就會和你一起做出點頭的動作,於是他的內心由此產生積極的情緒,從而使他很有可能贊成你的意見。

點頭的動作能夠激發合作與肯定的態度。

如果你在談話時向對方提出了一個問題,那麼在聽取對方的回答時,你應該邊聽邊點頭。如果你在談話時向對方提出了一個問題,那麼在聽取對方的回答時,你應該邊聽邊點頭。當對方回答完畢以後,你可以繼續再點五次頭,頻率大致保持在一秒鐘一次。通常情況下,在你點第四次頭時,對方就會再次開始說話,提供給你更多的信息。而你只需要靜靜地一邊聆聽一邊點頭,同時把手放在下巴的位置,表現出認真思考的樣子,你就不會有必須開口說話的壓力,而且對方也不會對你產生審問者的印象。在聆聽的時候,放在下巴上的手不妨做出輕輕撫摸下巴的動作,因為,正如之前我們所說過的那樣,這樣的動作能夠激發別人說話的慾望。

調查顯示,搖頭的動作通常表達「不」的意思。這很可能也是人類與生俱來的舉動,而且進化生物學家們認為,搖頭是人們降臨人世後學會的第一個動作。這種理論分析道,當新生兒吮吸了足夠的奶水後,他就會左右搖擺腦袋,以此抗拒母親的乳房。與之類似,幼兒在吃飽了以後,也會用搖頭的動作來拒絕長輩們餵食的調羹。

搖頭的動作起源於襁褓中的哺乳時期。

當有人對你的意見表示贊同,並且努力讓這種贊同的態度表現得誠實可信時,你不妨觀察一下他在說話的同時有沒有做出搖頭的動作。如果一個人一邊搖著頭一邊說,「我非常認同你的看法」,或是「這主意聽起來棒極了」,又或者是「我們一定會合作愉快」,那麼不管他的話音顯得多麼誠摯,搖頭的動作都折射出了他內心的消極態度。所以,要是你足夠聰明的話,最好多留個心眼。

假如一個男人一邊搖頭一邊說「我愛你」,那麼一定沒有哪個女人會相信他的表白。比爾·柯林頓在莫妮卡·萊溫斯基性醜聞案的審訊現場說過一句「名言」:「我跟這個女人根本沒有性關係。」聰明的柯林頓先生在說這句話的時候,並沒有做出搖頭的動作。

頭部自然位置1. 抬頭

基本的頭部姿勢主要有三種。第一種是抬頭,當人們對談話內容持中立態度時,往往會做出抬頭的動作。通常,隨著談話的繼續,抬頭的姿勢會一直保持,人們只是偶爾輕輕點頭。而且,用手觸摸臉頰的手勢也常常伴隨著抬頭的姿勢,表現出認真思考的態度。

瑪格麗特·撒切爾夫人用高昂的下巴展現自己桀驁不馴的個性如果把頭部高高昂起,如果把頭部高高昂起,同時下巴向外突出,那就顯示出強勢、無畏或者傲慢的態度。同時下巴向外突出,那就顯示出強勢、無畏或者傲慢的態度。人們可以通過這個姿勢刻意地暴露出自己的喉部,並且讓自己的視線處於更高的水平。這樣就能以強勢的態度俯視他人。事實上,正是高水平的睾丸激素造就了寬大的下巴,這也就是為什麼突出的下巴總是與威嚴感和侵略性緊密相隨的原因。

2. 頭部傾斜

把頭部向一側傾斜是一種順從的表示,因為這個姿勢不僅暴露出人們的喉嚨和脖子,還會讓人顯得更加弱小和缺乏攻擊性。這個姿勢很有可能起源於嬰兒時期把頭靠在父母的肩膀和胸脯上休息的動作。大部分人,特別是女人,似乎是在不知不覺中讀懂了這一姿勢所傳達的順從與毫無威脅的意味。

頭部傾斜的姿勢暴露出易受攻擊的脖子,而且還讓人看起來顯得更加弱小和溫順和動物(尤其是狗)一樣,人類在對某件事情感興趣時,就會把頭部歪向一側。查爾斯·達爾文是最先發現這一現象的科學家之一。女人們經常使用這個姿勢向心儀的男士表達自己對他的興趣,因為她們明白一個毫無威脅感並且看起來非常溫順的女人,在大部分男人眼裡都是極具吸引力的。

歪著腦袋露出脆弱的脖子,這一肢體語言所隱含的意義似乎絕大多數人都會憑直覺領悟到我們曾經對過去兩百年間的畫作展開研究,結果顯示,畫作中頭部傾斜的女性形象是頭部傾斜的男性形象的三倍,同樣,在廣告畫中歪著頭的女明星也是歪著頭的男明星的三倍。這就說明,暴露的脖子所隱含的順從之意,大部分人僅憑直覺就已經很有體會了。所以,當女人們在商務談判中跟男人交手時,必須始終保持頭部直立的姿勢。

在會議上陳述報告或者發表演說時,你應該用心在觀眾當中搜尋這一頭部傾斜的姿勢。假如你看到有觀眾歪著頭,身體前傾,做出用手接觸臉頰的思考手勢,那麼你就可以確信你的發言相當具有說服力。而當你聆聽其他人的發言時,你不妨對發言人做出頭部傾斜和頻頻點頭的動作,這樣發言人就會對你產生信賴感,因為在他看來你顯得毫無

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