附錄E:

倖存這宣傳冊與他人交流:尋求社會支持(成人與青少年)與他人交流:給予社會支持(成人與青少年)當可怕事情發生時(成人與青少年)災難後父母幫助嬰幼兒的建議(父母和照料者)災難後父母幫助學齡兒童的建議(父母和照料者)災難後父母幫助青少年的建議(父母和照料者)給成人的建議(成年倖存者)基本的放鬆技巧(成人、青少年及兒童)與他人交流尋求社會支持與他人交流可以幫助您減輕悲痛孩子與成年人均可從與同齡人的交流中獲益與家人、朋友或者是其他同樣經歷創傷的人群進行交流選擇社會支持的資源配偶或伴侶可信任的家庭成員親密朋友牧師、教士或其他神職人員醫生護士災難諮詢委員會或其他諮詢機構社會支援團體社工寵物您需要做的:

謹慎決定您可以交流的對象事先決定您想要談的內容選擇談話合適的時間和地方從談論實際的事情開始讓別人知道您需要談話或者只是需要和他們待在一起當您準備好時,談一談您的痛苦感受詢問別人是否是談話的合適時機告訴別人,您感激他們的聆聽告訴別人您的需要,他們能為你做什麼,尤其是他們馬上就能為您做的您不需要顧慮的:

不要因為顧慮引起他人不安而保持沉默不要因為擔心成為他人負擔而保持沉默不要認為別人不願意傾聽不要等到絕望或者精疲力盡時再去尋求幫助與人交流的方式:

給朋友或家人打電話增強與倖存的相識和朋友的交流參與教堂等的宗教信仰團體活動參與社會支援團體參與社區康復重建活動如何給予社會支持您可以多花時間與他們在一起,聆聽他們的傾訴,幫助家人或朋友度過困難時期。大部分人群都能從與關心他們的人們的交流中獲得改善。有些人不願意多談論他們的經歷,但有些人則需要與他人討論。對有些人,談論發生過的災難會有助於他們減輕壓抑和震驚;有些人,只要與他們親近和接受的人待在一起,即使不說什麼,也是最好的幫助。下面是一些給予幫助的建議:

為什麼人們會迴避社會幫助不知道自己的需求感覺尷尬或被視作「弱勢群體」

害怕失去控制不想麻煩別人懷疑幫助是否有效,別人能否理解想尋求幫助時,沒有得到回應避免想起災難事件假定他人會對自己失望或者判定自己不知道去哪裡尋求幫助提供支持的最佳方式:

表達出您的關心和關注尋找一個不間斷的時間和地點進行談話不要去期望和判定對方尊重個人的反應和處理方式要認知到壓力的釋放和解決需要時間幫助人們用積極的思維方式處理問題討論應對災難的積極、健康的反應和處理方式表達您的信心,堅信對方從災難中恢複的能力竭力滿足對方需要的談話或者相處的時間干擾社會支持的行為:

急於告訴人們只要忘卻就能恢複只顧談論自己的經歷,忽視傾聽他人阻止人們談論困擾他們的事情因為他人不能像你一樣處理危機,而把他們視作弱勢或者誇大其實不去聆聽他人的擔憂, 就給出建議或者去問對方「我要做什麼」

跟對方說:情況沒有更糟,已經很幸運了您還可以做的讓人們知道專家的意見:迴避和退縮只會加重悲痛,社會幫助能夠幫助人們從災難中恢複鼓勵人們參加社會支援團體,與其他有相似經歷的人們一起度過難關鼓勵人們向諮詢機構、宗教機構或者專業醫療機構尋求幫助,提供專業人士陪伴他們共度困難列出您周圍能夠提供幫助的人員的名單,讓每個人都能參與社會救助當可怕事情發生時 – 你會經歷什麼第一時間反應在災難發生時和發生後的第一時間裡倖存者會經歷多種不同種類的積極和消極反應。這些反應包括:

類別 消極反應 積極反應思想混亂,方向迷失,憂慮,中斷性想法和心理圖景,自責決定和決心,更敏銳的感覺,勇氣,樂觀,信念認知性震驚,悲傷,悲痛,悲哀,恐懼,憤怒,麻木,易怒,罪惡感和羞愧感到與己有關,覺得遇到挑戰,感到並願意被動員情感性極度孤僻離群,引發人際交往衝突保持與朋友交往,為他人著想幫助別人社交性疲憊,頭痛,肌肉緊張,肚痛,心率增速,對驚嚇過度反應,睡眠困難警覺,反應迅速,更多的精力 生理性常見可能持續的消極反應中斷性反應清醒或睡夢中有令人悲痛的想法或災難情景對能夠讓人想起傷痛經歷的事物有令人不安的情感或生理反應感覺到傷痛經歷正再次從頭開始發生(「幻覺重現」)逃避和孤僻反應避免關於傷痛事件的談論、思考和情感體驗避免能夠讓人想起傷痛事件的事物(或與之相關的地點和人物)情感表達受限;感覺麻木感到與別人疏離和疏遠;為人孤僻對通常喜歡的活動失去興趣生理上過激反應時時警惕四周危險,容易受驚,或神經質易怒或生氣時火氣很大,感到緊張不安難以入眠或保持睡眠,集中精力或關注事物有困難對傷痛以及觸及傷痛的事物的反應對能讓人想起災難的地點,人物,所見,聲音,氣味,和感覺的反應觸及傷痛的事物會引起令人痛苦的心理圖景,想法,和情感上/生理上的反應常見例子包括突然的大聲,警報聲,災難發生地點,見到殘障人士,葬禮,災難周年,和電視/收音機中有關災難的新聞在對事情輕重的評判,世界觀,和個人期望上的積極變化更能認識到家人和朋友的寶貴和重要能克服處理困難問題所遇到的挑戰(通過採取積極的行動步驟,改換思考焦點,使用幽默,接受觀點)改變了希望每一天會怎樣的期望和對什麼是「好的一天」的預期改變了事情輕重的優先順序,把更多注意力放到和家人或朋友高質量在一起的時間上增加了對自身,家人,朋友,和精神/宗教信仰的投入當所愛的人死亡時,常見反應包括:

感到思想混亂,麻木,懷疑,困惑,或迷失對死者感到氣憤,或對自己認為對該死亡負有責任的人感到氣憤強烈的生理反應,例如噁心,疲憊,顫抖,和肌肉虛弱對自己依然活著有罪惡感產生強烈的情緒例如極度悲傷、憤怒或者恐懼患生理疾病或受傷的風險增大生產力降低或者難以作出決定不時地想到死者,即使當事人主觀上不願去想渴望、思念、想要尋找死者兒童和青少年尤其容易擔心自己或者他們的父母會死去當兒童和青少年與監護人或其他至親分離時,他們會變得焦躁不安有助於當事人身心健康的事項對他人傾訴以尋求幫助或者多花時間同別人呆在一起參加積極的活動來分散注意力(比如體育活動、業餘愛好、閱讀)保證充分的休息和健康飲食盡量保持正常作息安排愉悅的活動做間斷性的休息回顧死去親人的生平把注意力集中在當下力所能及的、有實際意義的行動上來改善處境採用方法放鬆 (做呼吸運動, 沉思, 平靜地自我對話, 聽舒緩的音樂參加一個互助團體適度運動寫日記尋求開導不利於當事人身心健康的事項用酒精或藥品來應對太過刻意地避免念及或言及此次事件和至親的亡故暴力和衝突暴飲暴食或絕食過度沉溺於電視或者電腦遊戲埋怨他人過度工作離群居所,遠離家人或朋友不關愛自己,不懂得自理生活作出冒險的舉動(魯莽駕駛,濫用藥物, 不採取足夠的防範措施拒絕參加愉悅的活動關於災難後父母幫助嬰幼兒的建議如果您的孩子 您應該知道的知識 幫助方式有睡眠的問題,比如不想睡覺,不想獨自睡覺,或者夜裡醒過來後喊叫當孩子們害怕的時候,他們想和能給他安全感的人在一起,而且你跟他們不在一起的時候,他們就焦慮不安。

如果你們在災難發生的時候不在一起,對你的孩子來說獨自睡覺要勾起那個分開的回憶。

睡覺的時候是一個回憶的時期,因為除了睡覺,我們不做別的事情。在這個時候,人最容易夢見他們最害怕的東西,然後害怕去睡覺。

如果你要的話就可以讓你的孩子跟你一起睡覺。並且讓他知道這是暫時的。

建立一個去睡覺的程式,比如講故事,祈禱,抱他。每天做這個程式,所以孩子知道生活的規律。

抱著孩子,跟他說他是安全的,告訴他你會跟他在一起,不會離開他。 理解孩子的行為不是故意的。他感到安全的時候,就會好好睡覺。

擔心你會遇到不好的事情(你可能也有這種擔心)在遭遇災難之後很自然有這種類的害怕。

如果在災難的時候你的孩子跟愛他的人分開了,那他的害怕可能更激烈。

告訴你和你孩子現在你們都安全。

如果你們不安全,告訴她你現在在保護她。

做計畫誰會照顧你的孩子萬一你遇到不測之禍。這可能會幫助你減少擔憂。

跟她/他一起做積極的事情以便讓她轉移注意力。

你一離開他身邊甚至只是去洗手間,他就哭了。

他無法忍受你不在身邊還不會說話或者不會表達自己的孩子以哭和拉拽你來表達害怕。

對你的孩子來說,說再見意味著提醒他們你們在災難中的分離。

孩子的身體對分離的反應(肚子不舒服,心跳得更快)。因為他在心裡想:「我不要跟我的爸爸/媽媽分開」。

你的孩子不是要控制你。他只是害

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