洪流公司所在的寫字樓內，設計有兩部電梯。樓層一共有二十二層，洪流公司那時規模不大，只租用了地價相對低廉的十三樓。
洪流公司的老總，三年多前，在一次車禍中不幸喪生，他的遺孀洪雅接手了公司。
洪雅四十多歲，和他老公生前並未生育有子。兩人正商議要不要領養個孩子，洪雅的老公就不幸遭遇了車禍。
洪雅在悲傷過後，堅強地挺了過來，接手了公司的業務。可憐洪雅從沒經營過公司，雖然苦心經營，卻把公司折騰得快要倒閉了。
正在公司臨近崩潰之際，一個上門來求職的大學畢業生，徹底改變了這一切。
或許真是洪雅命中遇到了貴人，自從她招聘了剛剛大學畢業的王曉軍後，公司的氣運大轉。
洪雅在和別人的業務洽談中，往往能以比別家更貴的價格和對方簽訂合同。在接了幾筆較大的工程業務後，洪流公司逐漸成為了當地有名的一家物資公司，業務也越來越興旺，儼然成了小縣城中的龍頭物資公司。
洪雅也因此性情大改，不再如原來這般憂鬱和待人謙和，而是變得活潑開朗，同時卻又感覺讓公司員工望而生畏、深居簡出。
洪雅提撥了給她帶來好運的王曉軍出任公司總經理，自己只掛著董事長的頭銜。洪雅幾乎不再過問公司的業務，全交給了王曉軍打理。
兩人的曖昧關係，公司員工自然看在眼裡卻不敢言語。洪雅甚至把自己的辦公室重新裝飾了一遍，弄得像是酒店高檔豪華客房。
更奇怪的是，洪雅幾乎從不離開公司，吃住全在她自己的辦公室內。而王曉軍，除了業務洽談以外，基本都呆在董事長辦公室里，房門緊鎖。
公司的員工，自然明白這是怎麼回事，卻誰也不敢私下議論，因為洪雅公司的待遇福利很好，誰也不願因嘴賤而丟失了飯碗。
兩年前，公司剛興旺起來，發生了一件怪事。
洪流公司的一個女職員，某一天夜裡加班後，就神秘地失蹤了。警方接到報案後，經過縝密的調查，在調用大樓管理處的監控錄像後，發現了一個令人不可思議的怪現象。
電梯監控錄像中，當那個女職員加班結束準備回家時，一件可怕的事發生了。
畫面中，那個女職員按下了電梯按鈕，電梯門剛打開，她進入電梯時，鏡頭裡竟然看見了一個近乎透明的白影也跟著那個女職員進了電梯。
當那女職員按下了電梯上的數字1後，電梯開始緩緩向下運動。忽然，那個女職員驚恐的眼神被監控錄像記錄了下來，女職員在錄像中似乎在尖聲驚叫，那情景，就像被什麼人抓住了一般。女職員做出了許多令人匪夷所思的動作，象在掙脫某種束縛。
不一會，女職業身上的職業裝，竟似被一雙看不見的手在一件件剝落下來。衣物散落在電梯中，女職員身上此時已經毫無遮擋地出現在監控錄像中。
女職員臉上的表情恐懼、痛苦，身體不住地顫動，竟似在給一個看不見人的進行著性侵犯。
良久，那個女職員終於癱軟在電梯中。更讓人駭異的事發生了，女職員的身體在急劇變小，最終，電梯中只留下了一副駭骨和毛髮及扯碎的衣物。
令刑警震驚的是，那個女職員明明按下了1鍵，電梯上的那個向下的運行箭頭符號也亮了起來，可是，電梯中的樓層數，卻一直停留在13兩個數字上。
由於此案太過詭異，為了避免在群眾中造成恐慌，各種迷信謠言散播開來，會影響社會穩定，偵辦此案的刑警，在上級指示下，隱瞞了事件的真相，此案也就成為了一樁懸案。
小劉說到此處，停了下來，看著李冰道：「李先生，你是不是覺得我像是在騙你們的錢而編造出了這麼荒誕的故事？」
李冰雖然心中也懷疑，卻淡淡地說道：「小劉，我相信你，你還有什麼要說的嗎？」
小劉感激地看了一眼李冰，接著道：「這事過去後不久，大家似乎都淡忘了一切。沒料到，公司的又一個女職員，在去年，在同一部樓梯中，再次上演了那可怖的一幕。」
眾人吃驚極了，小劉臉色緊張地說道：「這件事再出後，電梯事件的真相就再也瞞不住人了。因此，有關這部電梯鬧鬼的事，在大樓內傳開了，從此再也沒人敢乘坐這個電梯。」
李冰疑惑地問道：「那這個電梯既然不用，為什麼不封閉了電梯？而且根本不設一個警示標誌呢？」
小劉緊張地說道：「李先生，怪就怪在這裡。這部電梯，從兩件人命案後，那電梯的指示燈再也沒亮過。大樓管理處，也請過和尚、道士前來做法事，可仍是沒人敢坐。大樓管理處也就不再過問。不設標示，是因為那個電梯的指示燈根本不會亮，無法使用。即使是外來人員，不知道這電梯鬧鬼，他們也不會乘坐。」
小劉接下來的敘述，讓眾人心驚之餘，更是墮入了迷茫之中。
那個電梯雖然不能使用了，卻無意中有兩人遇到了一件怪事。他們曾經見到，大樓十三層的洪流公司的總經理王曉軍，居然按下了那部電梯按鈕。
令人費解的是，當王曉軍按下那個電梯按鈕後，電梯燈竟然亮了起來。
正當無意間撞見此事的人，為王曉軍擔心時，卻發現王曉軍居然平安無事地通過那部鬧鬼的電梯進入了十三樓。
人們驚訝之餘，私下紛紛議論。更是有心人，從此留意上了王曉軍。有心人發現，王曉軍經常在沒人的時候，乘坐那部電梯上下樓層，每次都平安無事。
聯想到王曉軍給洪流公司帶來的財運，人們紛紛議論，說是王曉軍是大富大貴之人，連電梯里的鬼，都不敢奈何他。
由此，洪流公司更是生意興隆，許多商人，也想沾沾王曉軍的光，主動前來和洪流公司洽談業務。
一個月前，一件可怕的怪事再次發生了。
一個打扮時髦的年輕女孩，不知來這個大樓做什麼事，居然也按亮了那個早已無人敢乘坐而失修損壞的電梯。
誰也沒想到，大樓的監控錄像，只記錄下那個女孩子進入了那個電梯，卻再也沒發現她出來的任何蹤跡。
電梯內的監控錄像，也早在一年前損壞，無法可查。
那個女孩子就這麼神秘地失蹤在那個鬧鬼的電梯中。