許梅就這麼神秘地消失在酒店的電梯口了，這是許家人無論如何也接受不了的事實。
兩隻警犬被緊急調到酒店，由於酒店電梯上下的人太多，根本無法從中識別出許梅的氣味。
警犬訓導員讓警犬嗅了嗅許家人帶來的隔天許梅換在家裡的衣物，在警犬作出已經辨識出嗅源的動作後，警犬訓導員緊緊跟在警犬之後，開始了對嗅覺源的追蹤。
從電梯門口開始，兩隻警犬一前一後，同時向走廊中左側方向追蹤而去。這讓警犬訓導員感到一陣興奮，因為兩隻警犬作出了同樣的判斷，那就意味著警犬已經準確捕捉到了嗅源、正確追蹤到了目標。
剛走過幾個房間，警犬突然停了下來，不停地原地打轉，時不時地還打著噴嚏。
警犬訓導員心中暗呼不好，這表明警犬已經失去了繼續追蹤能力。
警犬訓導員到警犬打轉的地方細看，這才發現，走廊中撒著一些黃褐色的一些粉末。
幾個警察仔細地辨認了那些殘留的粉末，一個警察自言自語道：「這象是速食麵調味包的味道。」
給他一提醒，眾人再細細辨認，終於一致確定，這果然是速食麵的調味料。
警察叫來服務員，向他詢問，有沒有留意到是誰把這些速食麵調味料潑灑在走廊中的。
那服務員無奈地說道：「警察同志，我們這酒店你們也看到了，儘管外裝飾富麗堂皇，只是內部裝潢已經相當陳舊了。董事長確實計畫重新對酒店內部裝潢一下，可是這需要很多的資金和相當長的時間，因此，這個事便被拖了好幾年。」
警察打斷了服務員的話道：「沒問你這些，你回答我的問題，有沒有留意到是誰倒了這些調料？」
服務員緊張地說道：「警察同志，是這樣的，由於酒店內部設施比較差，所以我們酒店的住宿費相當低廉，因此，才會吸引了這麼多客人入住。由於住客大都為身份層次為中低檔的，所以沒素質的住客也較多，經常有人把髒水還有食物殘渣及一些生活垃圾倒在走道上，害得我們服務員整天忙著打掃，都快累死了。」
好多圍觀的賓客也證實了服務員說的一切都是真的，警察苦笑著搖了搖頭，好不容易追查到的線索，因為這些許速食麵調料而破壞了警犬的嗅覺源，追蹤被迫中斷。
警察帶著警犬，把整個酒店都搜了個遍，連酒店樓頂陽台都仔細搜索了，仍是一無所獲。
在對酒店賓客的調查中，幾乎都沒有人留意到錄像中失蹤的那個女孩曾經在酒店中出現過。
案件一時陷入了困局中，眾多賓客全對錄像中那個神秘失蹤的女孩都感到十分的好奇，紛紛交頭接耳討論著，越說越玄乎。
當晚的電視新聞也播放了這個離奇的失蹤案件，並發出警方懸賞偵破這個失蹤案的通告。
街頭巷尾都在討論著這個新聞上播出的離奇失蹤案，但人們更多感興趣的是，倒不是這個叫許梅的女孩的下落，而都在猜測她失蹤前，在電梯中那些怪異的動作和一直不能關上的電梯門，到底發生了什麼。
一時之間，酒店生意突然空前興旺，前來住宿和參觀的人，猶如趕廟會一樣，都快把酒店擠爆了。
趙婉兒和李冰他們，也只得租下了施麗婭隔壁的兩間房。因為許梅失蹤前最後一個聯繫人是施麗婭，因此，施麗婭被警方要求暫時不要離開酒店，配合他們的調查工作。
當天晚上，當李冰打開筆記本電腦上網後，看到許梅離奇失蹤案已經火爆了各大論壇。許多人都在猜測各種各樣的結果，尤其是許梅失蹤前的那段詭異的電梯監控錄像視頻，更是被瘋狂點擊。
逛著論壇同樣關注著此事的李冰、趙婉兒的施麗婭三人，從眾多網友的分析中，看出了眉目，基本上網友列成了兩大觀點的派別。
第一類是謀殺說，說這是一個布局精巧的殺人案，同時懷疑那個許梅可能有為人所不知的秘密。
他們認為，許梅可能暗中做著一些非法的勾當，例如吸毒、出場肉體、走私等。可能她為黑社會所控制，或許某件事上，惹怒了黑社會，這才導致他們起了殺機。
更有許梅原先的同學爆料，許梅這幾年去了上海打工，但在她沒去上海前，就認識南京當地許多混混，追求那種燈紅酒綠的生活。
她同學的爆料，讓許多人都堅信，許梅是遭到了黑社會的滅口。
甚至有網友還神乎其神地推理了視頻中那段怪異錄像的真實性，他們認為，許梅在電梯到達十三樓時，剛跨出電梯，就迎面碰到了她不想見到的人。
而且那個人應該和她很熟悉，兩人不知為什麼發生了爭吵，這就是錄像中許梅開始情緒激烈，雙手做出一些奇怪姿勢的原因。
可能是因為許梅和來人談不攏，或者是受到對方威脅，這才害怕轉身返回電梯中。
她想離開十三樓，回到酒店大廳，從而離開這個她已經受到威脅的酒店。
只是她沒想到的是，電梯門外，攝像頭監控範圍之外，那個人已經牢牢按住了電梯鍵，這就導致了許梅進入電梯後，電梯門一直不能關閉的現象。
進入電梯中的許梅，見電梯遲遲不能關閉，不驚心中害怕。她悄悄從電梯中探出頭去，卻已經看不到那人了。
但電梯門為什麼還不能關閉？而且又沒有人在按著電梯鍵了？這是最讓人感到不解的疑點。
有聰明的網友推斷說，這是因為對方起了殺手，決心除掉許梅，但又怕自己被電梯監控錄像記錄下來。所以，那兇手巧妙地用牙籤或口香糖之類的東西，讓電梯鍵一直處於按下的狀態。
兇手之所以這樣做，說明他對這酒店的環境相當熟悉，知道哪兒有監控。
同時，那個兇手更是一個心理素質極好和頭腦極為聰明之人。他就是想利用因為電梯門一直不能關上，導致許梅心中害怕，畢竟這種情況下，大部分人會懷疑到是不是真的有鬼魂在作祟。
果然，許梅因為害怕，在電梯中緊張地觀察，並做出了那些奇怪的類似請求神佛護佑的手勢。
最終，因為恐懼感越來越強烈，迫使許梅放棄乘坐電梯，倉惶地想從酒店走廊中走到盡頭，能從安全通道，步行下樓。
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