戴爾·卡耐基
我自1917年就認識了此書的作者——弗蘭克·貝特格。他自幼飽受艱辛。只受過一點點基礎教育，從未畢業於任何一所正規的學校。他的人生經歷是典型出色的美國式的成功故事。
當弗蘭克·貝特格還處於孩提時，其父撇下其母及5個幼小的孩子撒手人寰。他11歲時就不得不在凌晨4點半起來到街上賣報，幫助靠替人縫補漿洗來養家糊口的母親。貝特格先生曾經對我說過多次，在那些日子裡他們的晚餐經常是一些粗糙的玉米、蘑菇和脫脂奶。
當貝特格14歲時，他不得不輟學，替一個機械師做幫工。18歲時他成了一名職業棒球手，在聖路易絲·卡丁內爾斯隊打三壘。一次在芝加哥迎戰芝加哥計程車隊時，弄傷了手臂，自此不得不放棄了棒球。
貝特格回到家鄉費城，當了一名人壽險推銷員，但他的業績極差。可在接下來的12年中他賺夠了錢並擁有了7萬美元的固定資產，他所擁有的便他可以在40歲就退休享清福。在費城我結識了他，當年他29歲。此時的他已經從失敗中走向了成功，成為美國最成功和薪酬最高的推銷員之一。幾年前我曾勸說他與我一起在一所由美國商會主辦的每周訓練班開辦系列講座，把他的經歷告訴大家。該訓練班的主題內容是「領導、培訓、人際關係和銷售」。
弗蘭克·貝特格以他在25年的推銷生涯中，銷售了40000份人壽險，平均每天5份的業績贏得了講演和著述的資格。
弗蘭克·貝特格演講的第一個題目是「一個使我收益和快樂倍增的概念」。這是迄今為止我所聽到的對「熱情」的最好的和最有靈性的解釋。是「熱情」使貝特格從失敗走向成功，也使他成為美國薪酬最高的推銷員之一。
貝特格第一次演講結結巴巴的。我跟隨他從俄勒岡的波特蘭到佛羅里達的邁阿密，看到了通過他睿智和充滿靈性的演講給聽眾帶來了奇妙的效果後，便力邀貝特格把演講內容寫成一本書，來闡述他推銷的經驗、技巧和哲學。
現在置於你案頭的就是這樣一本有益的書。無論你推銷的是保險、鞋子、船或者是新開發的產品，它都將是有用的。
我極力向你們推薦此書。如果我從事推銷，我情願從芝加哥步行到紐約去得到這樣一本書，因為你可從中汲取營養。