經常耳聞目睹這樣的現象,一個單位中有好幾位領導,但是,當群眾有什麼矛盾或者問題出現,人們總願意去找那麼某幾個領導去解決。問問原因,人們常常答曰:某某領導處理問題不公正,可不能找他。處事不公會引起下屬的積怨,不僅給工作的正常開展帶來負面影響,對領導者個人的前途也構成了隱患。為官公正,辦事公平,這是當領導的基本素質。《新書道術》中說:「無私謂之公,不公為私。」宋代大文學家韓愈說:「物不得其平則鳴。」可見,公平之說,古已有之。公平之人,公平之事,在史籍典冊中,更是不計其數。
樹立威信。權威是黨和人民對自己的信任而給自己的,而威信則要靠我們自己的品德、學識、經驗、智慧、才幹、奉獻、真誠、公正、廉明、率先垂範來構建。因此,每位領導要做管理的內行、業務的專家、為人的楷模、做事的榜樣,在工作、學習、生活中形成自己的人格魅力,樹立崇高的威望。
對待下屬一定要公平,不可厚此薄彼、存私心。下屬最忌領導偏心。因為種種原因,而不能公平對待每個人的成績,或不能公平地處理每個人的錯誤,實際上起到的是一種離間的作用,孤立了被你偏袒的那一部分下屬。因此會導致下屬之間相互猜忌,矛盾重重。群體的凝聚力就會大大降低,這顯然會給你的工作設下重重障礙。
「一碗水端平」有時很難做到,如諸葛亮要以公平服眾,就必須揮淚斬了馬謖,才不會在以後出現類似事情時有人說三道四。儘管馬謖與諸葛亮素有交情。曹操曾經規定過無論何人之馬只要進入老百姓的田地破壞莊稼就格殺勿論,在他自己的坐騎進入田地後,他也要「割發代首」,雖然有封建統治者的虛偽性,但是在一定程度上也顯示出了他的公平執法,從而極大地籠絡了下屬的擁護之心,為他統一北方,「挾天子以令諸侯」打下了基礎。
歷覽古今多少事,公平之心不可缺。這不僅是處事的必需,做人的起碼道德,更是一個領導者搞好上下級關係、做好工作的前提條件。如果辦事不公平,搞邪門歪道,你那個部門那項工作就會出現偏差。
當然,完全做到百分之百的公平,也不那麼容易。有時候,雖然主觀上想公平,但由於人的認識局限性和各方面條件的限制,客觀效果不一定那麼公平。再加上各人看問題的角度不同,要求不同,「橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同」,即使你認為公平了,站在不同的角度,也會有人認為不夠公平。有道是,「做天難做四月天,蠶要暖和麥要寒。採桑娘子要晴天,種田哥哥要雨天」,正是說的公平難。有鑒於此,周恩來就曾引用上述諺語說:「我們不要資產階級的公平,要無產階級的公平。平不那麼容易,只要公就行了。」出以公心,就可能把事情處理得更公道些;而如果有私心雜念,那就難免不平,就像「木匠的斧子一邊砍」了。
司馬光在《資治通鑒·卷七十三》一書中闡述了這樣一段富有哲理的話:「治理國家最重要的莫過於先任用能人,但認識人才的方法,就是聖賢也難以掌握。如果求他的好壞聲譽,那麼,好人壞人都爭相求舉,善與惡就混淆不清;如果考察他的政績和行為,那麼,巧取騙詐的人就大量出現,真與假就相互遮蓋。最重要的是它的根本在於要盡量地公正廉明罷了。統治者如果能夠做到公正廉明,那麼下級有沒有才能,就可以清清楚楚地看到,沒有能逃過眼睛的了。如果不公正廉明,那麼考核的方法,就正好成了營私、欺騙的憑藉了。」
鐵面無私,公正廉明,是領導者知人善任的關鍵,這是最重要的、也是最根本的一條。尤其在今天經濟大發展的環境下,組織、領導人更應該做到鐵面無私,公正廉明,在識別、發現、考察、選拔、任用人才時,一定要出以公心,堅持原則,要從全面大局出發,徹底拋棄門戶之見,破除私心雜念,這才是至關重要的。每個領導都要善於培養人才,識別人才,選拔人才,做到求才若渴,唯才是用,善於把每個人都安排到合適的崗位上,使其各盡所能,各得其所。這是每一位領導和組織人事部門的人必須具備的素質和條件;有了一大批這樣的「伯樂」,我們就一定會開創人才鼎沸、群星燦爛的興旺局面,我們的事業就大有希望,我們的目標就會如期實現。