下部 說話的力量 第二十七章 當眾講話的魅力

說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的才學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。

——湯姆士

在社會交往中,當眾講話無時無處不會出現,用好它可以出人頭地、左右逢源。說話水平高,很多利益呼之即來;說話水平低,很多利益聞聲而去。因為在這個熙來攘往的世界上,利益總是隨著人的願望和意思而流動的。而表達願望和意思的基本工具便是語言,那些說話水平高超的人大都伶牙俐齒、巧舌如簧,把各種願望和意思恰到好處地表達出來,把各種利益順理成章地聚攏到對自己有利的方向上來。可見當眾說話水平對個人價值實現、人生成功的作用是難以估價的。

有人說,人的思想猶如禁錮在籠子里的獅子,而籠子的鑰匙就是語言,不將它釋放出來,就無法發揮其王者的力量。意思是說人的思想需要表達,需要與別人交流,這樣,思想才能如獅子般發出振聾發聵的怒吼。交流的方式很多,可以是文字、表情、手勢、動作,但更多的、更普遍的、作用更大的,則是口語。

民諺云:「與君一席話,勝讀十年書。」管子說:「心司慮,慮必順言,言得謂之知。」也就是說,心主管思想,思想由言語來表達,表達出來別人就知道了。這就是思想交流了。生活在社會中的人,思想是千差萬別的,對人、對事、對問題的認識,不可能都完全正確。通過口語這一工具,便可以與別人切磋、溝通、交換意見,在不斷的修正中,獲得正確的認識。這樣,自己的思想就會進步,境界就會提高。同時,也能被他人充分地了解、認識,從而獲得各種人生的良機。

列寧是一個善於利用當眾講話與群眾進行思想交流的人。前蘇聯歷史學家、政治活動家普·凱爾任采夫的《列寧傳》中記載了這麼一段:

1921年列寧來到高爾基城的一個小鄉村,他走進了草房……然後開始和農民談話。他們先是像朋友間那樣風趣地談日常瑣事。當他們已經這樣打趣了半小時左右時,當他們把那些話題諸如糧食、巡邏隊、跑單幫的投機商人談完了的時候——他們在列寧面前拿這些事情說笑,列寧聽了他們敘述的這些欺騙行為也笑。

這一切,作為題材,對他都是有用的——這時,列寧就勢站起來開始清楚地用通俗的語言把新經濟政策告訴給農民。農民用心聽,他們之所以傾聽,是因為他們看到這個人確是為他們開闢了「一個新的未來、一個幸福的生活」。

列寧在同農民的思想交流中,使思想得以表達,調動了農民革命生產的積極性,同時又獲知農民的要求,為制定更完美的經濟政策提供了寶貴的實踐資料。

古巴革命領袖卡斯特羅,1953年7月率隊攻打蒙卡達兵營失敗被捕,10月16日他在審判他的法庭上作了題為「歷史將宣判我無罪」的長篇辯護,慷慨激昂,有理有據,使審判者無言以對。結果卡斯特羅反而從被告變成了原告。他結尾的那句「歷史將宣判我無罪」,突現了自己生命的價值,數十年來一直成為人們交口稱頌並被廣泛效仿的自我辯護的名句。

交往中,人們對一個人的了解最主要的是來自被了解者的言語,有高超的當眾講話水平就能體現一個人的知識水平、閱歷經驗等綜合素質,一個沉默寡言的人,別人是不會在意也無法了解的。

孔子說:「始吾於人也,聽其言而信其行;今吾於人也,聽其言而觀其行。」(《論語·公冶長》)他看人,首先還是要「聽其言」。一個人思想怎樣、水平如何,聽他說話,同他談話,就可得知。當然,檢驗、衡量一個人思想、才能、學識的渠道是多種多樣的,但那需要時間、條件。在組織、個人需要儘快認識、了解某人時,「聽其言」,則是最直接、有效的手段。所謂「一見如故」「相見恨晚」,也是在「談」了之後才有的感受。當今社會競爭激烈,人才濟濟,要想在社會上取得一席之地,或找一份穩定工作,首先要讓別人了解你,而在求職面試中,被人了解的途徑最主要就是言談舉止,正所謂「言之方可知之」。

韓信最早曾投靠項羽,但懷才不遇不為所用,千里迢迢入蜀投奔漢王劉邦;因未得與劉邦言,也不得重用,只做了個管理糧食的小官。他又走了,被丞相蕭何追回,力薦給劉邦。劉邦無奈,只好召見他:「丞相數薦將軍,將軍何以教寡人計策?」韓信終於有了一吐胸中經綸的機會。他向劉邦分析了楚漢之間的形勢優劣,指出劉邦雖弱,但具備戰勝項羽的條件,言之鑿鑿,頭頭是道。於是漢王大喜,相見恨晚。遂拜韓信為大將,韓信果然不負聖望,運籌帷幄,決勝千里,為成就漢室霸業,立下頭功。試想,韓信如無一吐經綸的機會,或許此生將碌碌無為,歷史也會因此改變。

一代宗師徐悲鴻,1920年21歲時報考復旦大學,校長召見新生,徐悲鴻優雅的談吐讓校長驚嘆不止,認為徐悲鴻是可造之才,後給予諸多勉勵與幫助。1920年他留學法國,在一次茶話會上被介紹給法國當代最大的畫家達仰·布佛萊。久慕達仰·布佛萊大名的徐悲鴻當即說道:

「先生!我很盼望能得到您的教誨。」

一句話便讓達仰·布佛萊感到這個中國青年的誠懇樸實,立即將自己畫室的地址給了徐悲鴻,囑咐他每星期天的早晨到自己的畫室去。在第一個星期天,徐悲鴻去見達仰·布佛萊,同達仰·布佛萊談起了自己的追求和信心,達仰·布佛萊了解其天賦和抱負異常歡喜,竟忘記自己已屆68歲高齡而開心地同徐悲鴻談起50餘年來的往事。得益於達仰·布佛萊的慧眼,徐悲鴻終成一代大師。

事業的成功和失敗,往往決定於某一次談話,這話一點也不誇張。美國人類行為科學研究者湯姆士指出:

「說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的才學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。」

他甚至斷言:「發生在成功人物身上的奇蹟,一半是由口才創造的。」

這是千真萬確的,一項事業的成敗,常會在一次談話中獲得效果。如果你出言不慎,無理跟別人爭吵,那麼,你將不可能獲得別人的同情,別人的合作,別人的幫助。無數成功者的事實證明,敢於當眾講話,善於說話是成功事業的催化劑,它直接關係事業的成敗。

1983年元旦,英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔任顧問的戈登·里斯授以爵位。其主要功績:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國塑造了一位嶄新的「風姿綽約、雍容而又不過度華貴、談吐優雅和待人親切自然的女首相形象」。

由此可見,英國王室和政界對政治家是如何的重視。在西方資本主義發達國家裡,當前無不把當眾說話水平作為衡量優秀人才的重要尺度,每個公司、企業招聘各類人才,都要進行口試。在日本,一些大公司在招聘人才進行面試時,專門就說話能力規定若干不予錄用的條文。其中有:

應聘者聲若蚊子者,不予錄有;

說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;

交談時,不得要領者,不予錄用;

交談時,不能幹脆利落地回答問題者,不予錄用;

說話無生氣者,不予錄用;

說話顛三倒四、不知所云者,不予錄用……

日本大公司的這些規定反映了這樣一個事實:說話與事業的關係極為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識就是財富,口才就是資本。當眾說話水平高,能說會道,才能正確地領悟上級的意圖並恰當地表達出來,一個唯唯諾諾、語無倫次的人定不能勝任自己的工作。通過講話讓領導、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機會被提拔到更高的職位,勝任更重要的任務,才有施展才華、事業成功的機會。用好這種催化劑,事業成功也便指日可待了。

林肯說:「不論人們如何仇視我,只要他們肯給我一個略說幾句的機會,我就可以把他們說服。」這是何等自信!大凡歷史上能言善辯的領袖人物都具有這種強烈的自信意識,很多革命領袖尤其如此。「這個軍隊具有一往無前的精神,它要壓倒一切敵人,而絕不被敵人所屈服。」這種大無畏的英雄氣概來自於對自己的軍隊堅定的信任。有了這種堅定的信任才會對自己的觀點,對自己的表述目的堅信不疑,表述時才會神態自若、思維敏捷、記憶精確,興奮與抑制過程才會處於最佳狀態,表述才會得心應手,左右逢源,才會毫無做作,真切動人,從而產生極強的感染力和說服力,使表述目的得到最佳實現。一個沒有目標,膽小猶豫的人是沒法發揮當眾講話的力量的,其講話的目的更是無從實現。

「知識就是力量。」要有豐富的學識、閱歷,對錶述材料要充分熟知,「問渠哪得清如許,

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