中部 說話的藝術 第十一章 打造說話高手的絕技

哪一天我們對語言著了魔,那才算是進了大門,以後才有可能登堂入室,成為語言方面的富翁。

——曹禺

說話是一門藝術,所能表達的內容包羅萬象,如果只在技巧上下工夫,而忽略了自身素質的培養和說話知識的積累,只能是捨本逐末,徒有一副空架子。

而在現實生活中許多人以為口才只是口上之才,以為口才好的人,只是因為他們很會說話,而自己是因為沒有掌握說話的技巧,才不會說話的。他們看見許多口才好的人什麼都可以說,談什麼都很動聽,就覺得他們的口齒伶俐。這種看法是片面的、膚淺的。固然,口才的能力有賴於相當的訓練,但口才的實際基礎是他們善於思考、善於觀察、興趣廣泛、常識豐富,以及具有強烈的同情心和責任心。俗話說的「巧婦難為無米之炊」說的就是這個道理。

追本窮源,一個口才好的人,必須經常在觀察和思考上下工夫。他們不斷地擴充自己的興趣,積累自己的知識,培養自己的同情心和責任心。他們談話的題材源泉是非常充實的,而那些認為自己口才不好的人呢?是不是每天看報紙?看報紙的時候,是不是只看看副刊上的小說消遣而已?是不是同時也很注意重要的國際及本地的新聞呢?是不是很留心地去選擇節目?是不是隨便聽聽就算了呢?是不是選擇有意義的、精彩的電影和戲劇?是不是看戲時集中精神地去欣賞它們,而不是坐在戲院里打瞌睡?

著名劇作家曹禺曾說,哪一天我們對語言著了魔,那才算是進了大門,以後才有可能登堂入室,成為語言方面的富翁。那麼,我們應該怎樣來具體學習、錘鍊語言呢?下面介紹幾種可行、有效的方法。

首先要多讀書,多看報。日常生活中,我們每天都離不開報紙、雜誌和書籍。在讀書看報時,備一支筆、一些卡片紙和一把剪刀,把所見到的好文章或讓自己心動的話語畫出來,或者剪下來,或摘抄在卡片紙上。每天堅持做,哪怕一天只記一兩句,也是很有意義的。日積月累,在談話的時候,你也許就會不經意地用上它們,從而使自己的講話內容豐富起來。

其次要善於學習。對於談話的題材和資料,一方面要認真地去吸收,另一方面要好好地去運用。懂得如何運用,可以使一句普通的話發揮出驚人的效果。學習吸收的目的是為了很好地應用,不能應用的吸收毫無意義。

俗話說:「熟讀唐詩三百首,不會做詩自會吟。」「窮書萬卷常暗誦」,吟詠其中,則可心領神會,產生強烈的興味。摸熟語言的精微之處,則會喚起靈敏的感覺;熟悉名篇佳作的精彩妙筆,則會獲得豐富的辭彙,自己演說和講話時,優美的語言亦會不召自來,這並非天方夜譚之事。只要我們潛心苦讀,勤記善想,揣摩尋味,持之以恆,就能嘗到醇香厚味,如果反覆地用,不斷地學,久而久之就可以像郭沫若所說的那樣「於無法之中求得法,有法之後求其他」了。

另外要注意搜集並積累警句、諺語。在聽別人的演講或別人的談話時,隨時都可以聽到表現人類智慧的警句、諺語。把這些話在心中重複一遍,記在本子上,久而久之,你談話的題材、資料就越來越多,說起話來也就越來越條理清楚,出口成章。

最後還要提高觀察問題、思考問題的能力。提高自己的表達能力,就要不斷提高自己觀察問題、思考問題時的敏銳性,豐富自己的學識與經驗,並增強想像力與敏感性。隨著表達能力的提高,你的生活也將豐富多彩,整個人的個性素質和各方面的能力都會提高,從而成為一個說話高手。

從某種意義上講一個人會說話,其心理素質一般都優於常人,而良好的心理素質不是天生的,需要後天的鍛煉和培養。以口才素質和需要來說,口才家的心理素質訓練和培養包含很多方面的因素,我們擇其要者介紹以下三個方面。

1.自信

我們以演講為例,有些自信心弱的演講者,在一次演講中遇到失敗,就一蹶不振,形成自卑和壓抑心理,這對演講是很不利的。其實,對演講中的有利和不利條件應該辯證地看待並作具體的分析。

有的演講者常常為自己的容貌、服飾、年齡、性別而惴惴不安;有的演講者以自己的職業「不高尚」自慚形穢;有的演講者為自己演講的內容過於平淡而認定難以成功;有的演講者又以聽眾的文化教養、理論素質、欣賞水平不高或過高而感到憂慮、畏懼;等等。

其實,有些不利因素,只要演講者能夠正確對待,想方設法加以改進,是可以變不利因素為有利因素的,大可不必把問題看得過於嚴重。特別是一些客觀因素造成的不利條件,即使對演講造成了某些干擾,聽眾也是可以理解的,演講者完全可以放下思想包袱,全身心地投入到實際演講上去,不要為一些小事影響了自己水平的發揮。

《演講與口才》雜誌1997年第12期上登載了這樣一篇文章:

一位大專女生,有一回她接到同學的電話,問她願不願意做「家教」。她很驚奇,以為是天方夜譚,疑惑地問:「我能行嗎?」同學說:「行不行,你去試試看嘛!」家長認為她平時做事總是缺乏信心,就鼓勵她去做。被教的是個初中女生,智力稍弱,經她一段細心輔導,學習有了明顯進步,不久又參加了「高中—大學」的一體化考試,結果初試告捷,順利進入複試。初中生的家長很高興,對女兒說:「能考上一體化,多虧了這位小教師,往後啥時候也不能忘了你的啟蒙教師。」這位大專女生方才驚喜地發現自己的家教才能。找到了自信,勇氣倍增,畢業後也打算不要包分配,自己去南方闖闖。放棄實踐,不敢試驗,自信就找不到基石與支點;抓住機會,投入你的實踐,找到的不只是自信,還有你人生的起跑線。

2.自控

冷靜,是使人們的智慧保持高效和再生的條件。因為只有在頭腦冷靜的情況下,人們才能迅速認準並抑制引起消極心理的有關因素,同時認準和激發引起消極心理的有關因素。例如,社交中演講者在遇到聽眾不願聽或提出責難的情況下,要想對恐慌和不滿情緒加以抑制,就只有通過冷靜的分析,找到真正的原因是在聽眾方還是在自己方面,具體原因是什麼。腦子不冷靜,不知道怎樣控制自己,就發現不了問題,場面就會失控。所以,口語交際中不論出現什麼情況,首先需要的是沉穩、冷靜。

只有冷靜,才會有適當的自控。

英國首相威爾遜在一次群眾大會上演講時,反對者在下面鼓噪,其中一人高聲大罵:「狗屎、垃圾!」面對聽眾可能產生的誤解和騷動,威爾遜首相沉穩地報以寬厚的微笑,非常嚴肅地舉起雙手表示贊同,說:「這位先生說得好,我們一會兒就要討論你特別感興趣的髒亂問題了。」搗亂分子頓時啞口無言,聽眾則報以熱烈的掌聲。

3.自強

對於一個說話高手來說,其自強表現為不怕失敗,不怕打擊和挫折,敢於和善於從口語交際失敗中一次次崛起,敢於和善於從挫折中一次次挺直腰桿走上講台,有意識地在順境、逆境、勝利、失敗等各種情境中經受鍛煉和考驗,以此來培養自己堅強的忍性。古代的思想家孟子說過:「天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。」宋代大文豪蘇軾也說:「古之所謂豪傑之士,必有過人之節,人情有所不能忍者。匹夫見辱,拔劍而起,挺身而斗,此不足為勇也。天下有不勇者,猝然臨之而不驚,無故加之而不怒;此其所持者甚大,而其志甚遠也。」這些古訓,對於今天人們訓練意志和堅強品德,仍有很強的借鑒意義。

培養自強不息的精神,關鍵是要正確地看待失敗。一次失敗是人生的一杯苦酒,但不是人生的徹底失敗。一個人難免會有失敗的時候,只要他不甘於失敗,不氣餒,以積極的態度分析原因,吸取教訓,堅持不懈地講下去,就會從失敗走向成功。法國思想家蒙田說過:「最勇敢的人有時是最不幸的人。因此就有傲然抗衡勝利的意氣揚揚的失敗。」戴爾·卡耐基說:「一個人要善於從失敗中培養成功。障礙和失敗,是通往成功的兩塊最穩靠的踏腳石。若肯研究它們、利用它們,便沒有別的因素更能對一個人發揮作用。且回頭看看,難道你不見失敗在那裡幫助過你嗎?」他還說:「是失敗使骨頭緊硬;是失敗化軟骨為肌肉;是失敗使人不可征服。」這些話對人們培養自己的自強心理,是很有啟發的。

1.自卑心理調節

在一個人的成長過程中,自卑感總是不同程度地存在著。奧地利著名心理學家阿德勒認為,自卑感起源於在幼年時期由於無能而產生的不信任、不自信、膽怯和痛苦的感覺。從普通心理學上說,自卑感一般指個人由於某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因(如智力、記憶力、判斷力、氣質、性格、技能等欠佳)而產生的輕視自己、認為自己在某個方面或幾個方面不如他人的心理。自卑心理容易使人孤獨、離群、抑制自信心和榮譽感。

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