困敵之勢，不以敵；損剛益柔。
要使敵人處於困難的境地，不是直接出兵攻打，而是採取「損剛益柔」的辦法，令敵由盛轉衰，由強變弱。
以逸待勞，語出《孫子·軍爭篇》：「以近待遠，以逸待勞，以飽待飢，此治力者也。」孫子的意思是：凡是先到戰場而等待敵人的，就從容、主動，後到達戰場的只能倉促應戰，一定會疲勞、被動。所以，善於指揮作戰的人，總是調動敵人，而絕不會被敵人調動。
戰國末期，秦國少年將軍李信率二十萬軍隊攻打楚國，開始時，秦軍連克數城，銳不可當。不久，李信中了楚將項燕伏兵之計，丟盔棄甲，狼狽而逃，秦軍損失數萬。後來，秦王又起用已告老還鄉的王算。王算率領六十萬軍隊，陳兵於楚國邊境。楚軍立即發重兵抗敵。老將王算毫無進攻之意，只是專心修築城池，擺出一派堅壁固守的姿態。兩軍對壘，戰爭一觸即發。楚軍急於擊退秦軍，相持年余。王算在軍中鼓勵將士養精蓄銳，吃飽喝足，休養生息。秦軍將士人人身強力壯，精力充沛，平時操練，技藝精湛，王算心中十分高興。一年後，楚軍繃緊的弦早已鬆懈，將士已無鬥志。
王算見時機已到，下令追擊正在撤退的楚軍。秦軍將士人人如猛虎下山，只殺得楚軍潰不成軍。秦軍乘勝追擊，勢不可擋。公元前223年，秦滅楚。
以逸待勞即制敵之法也。兵書云：「凡先處戰地而待敵者逸，後處戰地而趨戰者勞。故善戰者，致人而不至於人。」兵書論敵，此為論勢，則其旨非擇地以待敵；而在以簡馭繁，以不變應變，以小變應大變，以不動應動，以小動應大動，以樞應環也。如：管仲寓軍令於內政，實而備之；孫臏於馬陵道伏擊龐涓；李牧守雁門，久而不戰，而實備之，戰而大破匈奴。
在銷售中：以逸待勞之計有三種含義：
（1）養精蓄銳。時機不利於自己時，在退守中擴充力量，一旦抓住有利時機，便英勇出擊。體現在銷售中，就是銷售員不要白白地消耗自己的精力，而要用最省力的辦法去做銷售。
（2）疲敵勞敵，在敵人力量比較強大、氣勢比較兇猛之時，為減少不必要的犧牲，應採取誘敵深入、疲敵勞敵的戰術，使敵人體力疲憊、士氣低落，再後發制人，一舉破敵。這也告訴了銷售員一個道理，與其費力地追著客戶銷售，不如引動客戶自己對產品發生興趣，以逸待勞，銷售效果就會大不一樣。
（3）等待時機。時機不成熟時要善於等待時機，可以採取退避三舍、虛於應付、慢火煎魚、故意拖延等辦法與敵人巧妙周旋，時機一到，轉守為攻，一鼓作氣消滅敵人。時機不成熟不動如山嶽，時機一到動如脫兔。
吊人胃口的直銷員
某保健品直銷員到一座商業大廈去送一些產品，走到一樓大廳時，看見一位中年人坐在沙發上休息，於是這位直銷員徑直走了過去，與中年人攀談起來。
閑聊幾句後，直銷員得知這位中年人是一家公司的辦公室主任，經常要參加一些應酬，現在是剛參加完飯局回來，因為喝得有點多，所以坐在沙發上休息一下。
直銷員關切地說：「經常喝酒能使脂肪堆積在肝臟引起脂肪肝，還可引起胃出血而危及生命。俗話說『抽煙傷肺，喝酒傷胃』嘛，所以你一定要注意了！」
中年人有點動容，但又無奈地說：「沒辦法啊，工作就是這樣！煙酒都離不開啊！」
直銷員立刻接過話頭：「對了，我們公司有幾種產品對胃和肺有一定的保養作用，尤其是針對長期吸煙喝酒的人，你可以先了解一下！」她邊說邊遞給中年人一張關於保健品的產品說明書。
「你不是想向我推銷保健品吧？」中年人略有一點反感。
「不是的，因為我發現你臉色不太好，所以才向你介紹的，哦，這是我的名片。」她順手塞給中年人一張名片。
「我臉色哪裡不好？」中年人好奇地問道。
「這也是我根據長期的經驗看出的，呵呵，哎呀（她看了一下手機），真不好意思，我馬上要給一個客戶去送貨，比較急。這樣吧，名片上有我的聯繫電話和公司地址，明天晚上有一場相關的健康講座，還有兩位銷售培訓老師來給上課，我們可以相互交流一下，畢竟都是朋友嘛，好不好？」她臉上流露出急切而真誠的表情。
「哦，好吧！」
「你看，我們的地址在××路××號，就附近，這是我的電話，你直接打就可以了。把你的電話留給我吧，我派人在附近接你。」她掏出紙和筆遞給中年人。
中年人隨手留下了電話。
「我先走了，真的不好意思，明天見。」直銷員離開了，中年人想了想，查看了自己的記事本，確定明天晚上自己有空閑時間。
免費提供的咸花生
14歲的尼克是一家馬戲團的童工，團主讓他在門口招徠觀眾。雖然尼克聰明勤快，深得團主喜愛，但他並不滿足於現狀，他想靠自己的智慧才能幹出些名堂。經過考慮，他想出了一個好辦法。
這天，他向團主請求允許他在場內出售飲料。團主告訴尼克，只要不影響演出收入，就允許他出售飲料。尼克神秘一笑說：「您放心吧！團長，馬上會有更多的觀眾。」
尼克於是買回了花生和檸檬水，躲在屋裡開始炒花生。花生的味道漸漸瀰漫了整個屋子，尼克又向花生加了一些鹽。「真棒！」尼克嘗了一粒花生，笑道。然後，他用紙把花生米包成了一個個小包，帶著這些小包，尼克來到售票處。「買一張馬戲票贈一包花生米，精彩的馬戲，噴香的花生，邊吃邊看，快來啊！」尼克扯開嗓門喊起來。「贈一包花生米？你不是要虧了嗎？」賣票的驚訝地看著尼克，尼克沖他一笑，並不回答。果然，花生的香味引來了不少人，許多本不打算看馬戲的人也因這贈送的花生米而動心了。「給我一張票別忘了花生米。」「我也要一張！」「還有我！」很快，馬戲票賣完了。
觀眾們邊看著精彩的馬戲，邊嚼著噴香的花生米，一會兒花生米就下肚了。「真渴呀，真渴啊！」「是啊！有點咸，要是有水就好了。」許多人口渴難耐。這時，尼克又來了，還帶著他的檸檬水。「誰要檸檬水？」尼克輕輕地問道。不等話音落下，人們紛紛喊道：「我要！」轉眼間，尼克的檸檬水賣光了，他的口袋也鼓鼓地裝滿了鈔票。這一天，尼克賺了一大筆。說是贈花生米，實則推銷檸檬水，尼克的「以逸待勞」之計既招徠了大量顧客，又填滿了自己的口袋。
激發客戶的主動獵奇心理
好奇是人類的天性，巧妙地利用消費者的好奇心，會促進整個銷售工作的順利開展。很多銷售員都忽視的一點是，你可以利用顧客的好奇心促進銷售。懷有好奇心的客戶會選擇參與；反之則不然。
利用好奇心理有利於提高銷售業績，促成大筆交易，但要注意講究職業道德，不搞拉幫結夥或用「托」來欺騙客戶，否則銷售員會因此而信譽掃地。「好奇心」是打開銷售程序大門的鑰匙。相反，如果他們一點兒也不好奇，銷售就會寸步難行。換句話說，如果能激起客戶的好奇心，便有機會獲得信用、建立客戶關係、發現客戶需求、提供解決方案、獲得客戶購買的反饋。激發人們的好奇心並不難，有許多方式可以激發人們的好奇心。
在實際銷售工作中，利用客戶的好奇心，引起其注意和興趣，然後轉而道出產品的各種好處，轉入銷售面談。
一位英國皮鞋廠的銷售業務員曾幾次拜訪倫敦一家皮鞋店，並提出要拜會鞋店老闆，但都遭到了對方拒絕。這次他又來到這家鞋店，口袋裡揣著一份報紙，報紙上刊登了一則關於變更鞋業稅收管理辦法的消息，他認為店家可以利用這一決定節省許多費用。
於是，他大聲對鞋店的一位店員說：「請轉告您的老闆，就說我有路子讓他發財，不但可以大大減少訂貨費用，而且還可以本利雙收賺大錢。」
有人向老闆提供賺錢發財的建議，老闆怎麼不動心呢？
不一會兒的工夫，鞋店老闆就出來接見這位遠道而來的銷售業務員。
如果客戶對你是誰，或者對你的產品或者產品的某點感到稀奇或神秘，你就已經獲得他們的好奇了。相反，如果他們一點也不好奇，你將寸步難行。
也就是說，如果你能激起客戶的好奇心，你就有機會創建信用、建立客戶關係、發現客戶需求、提供解決方案，進而獲得客戶的購買。實際上，只需要一分鐘就可以讓客戶感到好奇，但問題是客戶因何而好奇？
（1）讓客戶自己判斷
有許多方式可以激發人們的好奇心，但最簡便的方法就是問「猜猜發生了什麼」。
差不多每一個人聽到：你猜猜發生了什麼？都會立刻停下手邊的工作。
我們常常會看到這種銷售方式：
一個銷售員一手拿著鐵錐，一手拿著一雙新襪子。不停地嚷嚷：「大家猜猜看：將鐵錐穿過襪子後