第九課 瞬間征服人心的魅力演講口才 與你的聽眾合二為一

準備演講時,腦海中必須想著特定的聽眾。下面一些簡單的法則,可幫助你建立一種與聽眾和諧與密切的關係。

1.了解聽眾的興趣

許多人無法與別人進行良好的交流,主要是由於他們只會談些他們自己感興趣的事情,而這些事情卻令別人感到無聊。所以,你應當引導對方談論與他的興趣、事業、業績、成就等相關的話題。比如,如果對方是位母親的話,就與她談談她的孩子。如果你這樣做了,並且專註地傾聽對方說話,你將會給予對方很多樂趣。最後,你將被認為是一位有效的談話高手,即使你話說得很少。

同樣,當你面對聽眾演講時,應先設想一個他們急切要聽你說些什麼。演講者若不能考慮到聽眾,而只是保持著一種以自我為中心的必然傾向,那麼他便會發現自己面對的是一些局促不安、不時瞥看手錶、觀望出口、煩躁不安的聽眾。

因此,你不妨問問自己:「你所講的主題對聽眾究竟有什麼好處?能否幫助他們解決問題,達成他們的目標?」然後再開始講給他們聽,這樣必然會使他們全神貫注地聽。如果你是個會計師,你的開場白可以這樣說:「我現在要教你們如何省下50~100元的稅款。」如果你是律師,你可以告訴聽眾如何預立遺囑,這樣就能讓聽眾興緻勃勃。無論如何,在你的專業知識里,一定可以找到聽眾感興趣的話題。

2.給予真誠的讚賞

聽眾是由很多個體構成的,因此他們的反應就和一個人一樣。公然批評聽眾,必會導致聽眾的不滿。對聽眾做過的值得稱讚的事表示讚美,你就會獲得通往聽眾心靈的護照。當然,這需要你自己去認真研究。然而,一些誇張、肉麻的詞句,像「各位是我曾面對的最有智慧的聽眾」,會讓大多數聽眾認為這是空洞的諂媚,因而讓人感到厭惡。

在演講時,說到這類話題的時候,態度要100%的真誠。沒有誠意的話語,你也許偶爾會騙過他人,但不能長期欺騙聽眾。什麼「充滿高度智慧的聽眾……」「這些來自……的美女和紳士」,「我真高興來這兒,因為我愛你們每一位。」如果你說不出真心的話語,那就不要勉強自己了。

3.融入聽眾

在你開始演講之後,應儘快想辦法與聽眾建立起一種關係。如果你覺得很榮幸能應邀發表演講,那就照實說吧。

一種非常有效的與聽眾交流的方法,是叫出聽眾中有些人的名字。

在某個餐會裡,當天的主講人在進餐時,頻頻打聽某些人的名字,這使很多人都覺得十分奇怪。整個進餐過程中,他不停地詢問宴會主人,某一桌上穿藍色西裝的人是誰,那位帽上綴滿花朵的女士芳名是什麼。等他起身說話時,人們便立刻明白他這樣做的原因了。演講時,他非常巧妙地把剛剛得知的名字編入自己的演講里,那些在演講中被提到名字的人的臉上都顯露出無比的快樂,這個簡單的技巧已為演講者贏得了聽眾溫暖的友情。

使用這種方式時,值得注意的一點是,假如你準備提到一個陌生人的名字,尤其是剛打聽來的名字,要確信沒有弄錯,並以一種適當、得體的方式提出來。

另外,還有一個辦法可以使聽眾的注意力保持在巔峰狀態,那就是採用代名詞「你」而不要用「他們」。這種方式可以使聽眾保持在一種自我感知的狀態中。演講者如想把握聽眾的注意和興趣,是不能忽視這一因素的。

4.讓聽眾參與

你是否想過,用點小小的表演技巧,便可使聽眾亦步亦趨地注意著你的每個詞。當你挑選聽眾來協助你表明某個論點,或將某個意念戲劇化地表現出來時,聽眾對你的注意便會明顯地得到提升。如果說講台上的人和講台下的人之間隔有一堵牆,那麼利用聽眾的參與便可打通這堵牆。

有個演講者為說明「汽車在使用剎車以後還須走多遠才能夠停住」這個問題時,他邀請坐在第一排的一位聽眾站起來幫他展示汽車在不同速度之下,這個距離會做怎樣的改變。這個聽眾握著一條鋼捲尺的一端,順著走道把它拉出50米。此時,全場聽眾都全神貫注於演講之中。那條捲尺除了生動地展現出演講者的論點之外,還成了聽者與演講者之間的一條溝通線路。演講者若不是運用這麼一招表演術,聽眾關心的恐怕還是晚飯吃什麼,或者晚上的電視節目是什麼!

演講跟談話一樣,是兩方的「言語」交流,它需要雙方的共同參與。如果一個演講者只是自己在講台上滔滔不絕而不把聽眾放在心裡,那這次演講還有什麼意義呢?

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