第七課 增進交際鞏固友誼的社交口才 尋找共同話題,融洽自如交談

初次見面的人,由於人們性格上的差異,各自的表現也各不相同。有人生性靦腆,不喜歡與陌生人交談;有人雖有交談願望,卻感到無從啟齒,找不到共同的話題,沒有辦法交談。他們或局促一角,尷尬窘迫;或欲言又止,話不成句;或說話生硬,遭人誤解……產生這種現象的原因是缺乏和陌生人交談的勇氣和技巧。

交談前要充滿信心,要相信自己能夠自如地交談;然後尋找適合雙方的共同話題,就能使談話融洽自如。一個好話題,是雙方初步交談的媒介,深入細談的基礎,縱情暢談的開端。

你不妨從天氣、籍貫、興趣和衣著等方面聊起,這樣既不易觸及對方感情的敏感處,又不易引起對方的反感和為難。

初次見面,尋找合適的話題,除了能消除彼此的緊張感、陌生感外,有時還可以為你帶來意想不到的效果和收穫。

同陌生人談話最重要的就是能夠儘快地找到雙方的共同點。怎樣才能找到初次見面的人與自己的共同點呢?

1.察言觀色,尋找共同點

一個人的心理狀態、精神追求、生活愛好等,都或多或少地在他們的服飾、表情、談吐、舉止等方面有所表現。只要你善於觀察,就會發現你們的共同點。你要從察言觀色發現的東西裡面,找到與自己興趣愛好的共同點。只有當你自己對此也有興趣時,才有可能打破沉寂的氣氛。否則,即使發現了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就「卡殼」了。

2.以話試探,偵察共同點

同陌生人相遇,為了打破沉默的局面,開口講話是首要的。有人以招呼開場,有人以動作開場,一邊幫對方做某些急需幫助的事,一邊以話試探;有的通過借書借報,來展開交談。以開頭幾句試探性的話,或詢問,或對某事談論自己的感受,藉以觀察對方的反應,便可以了解到你與對方是否存在共同點。

3.聽人介紹,猜度共同點

去朋友家串門,遇到有陌生人在座,作為主人,會馬上為你們介紹,說明陌生人、你與主人的關係,各自的身份、工作單位,甚至個性特點、愛好等。細心人從介紹中馬上就可以發現對方與自己有什麼共同之處。

4.揣摩談話,探索共同點

要想尋找陌生人同自己的共同點,可以認真傾聽對方同別人的談話並對此進行認真地分析、揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發現共同點。通過細心揣摩對方的談話,可以找出對方與你存在的共同點,使陌生的路人變為熟人,進而發展成為朋友。

5.步步深入,挖掘共同點

發現共同點是不太難的,但這並非只是談話的初級階段所需要的,如果你想與對方進行深入的交流,同樣需要尋求雙方更多的共同點。隨著交談內容的深入,你會發現你們之間的共同點會越來越多。為了使交談更有益於對方,你必須一步步地挖掘深層次的共同點,才能如願以償。

尋找共同點的方法還很多,譬如面臨的共同的生活環境,共同的工作任務,共同的行路方向,共同的生活習慣等。只要仔細尋找雙方的共同點,與陌生人無話可講的局面是不難打破的。

共同話題是雙方交談的切入點,有了共同話題,雙方就有了交談的基礎。營造共同話題,打開雙方的話匣子,是人際交談中必備的一大口才技巧。

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