鋼鐵大王卡內基為什麼付給史瓦伯100萬美元年薪呢？是因為史瓦伯是天才嗎？不是。因為對鋼鐵製造他比別人知道得多嗎？瞎說。史瓦伯自己曾經說過，在他手下做事的許多人，對鋼鐵製造知道得都比他多。
史瓦伯說他得到此薪金，大部分得益於他的人際交往能力。他說：「我認為我具有激發人們才能的能力，這是我擁有的最大資源，而充分激發一個人的才能的方法就是用讚賞和鼓勵。」
「世界上最容易抹殺一個人的就是上司的批評，所以我從來不批評任何人。我相信給人以工作的激勵，就會啟發他的無限創造力。所以我急於稱讚，遲於找錯。如果我喜歡什麼的話，就是我『誠於嘉獎，寬於稱道』。」史瓦伯就是這麼做的。
讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。就像你本來用很昂貴的原料煲了一鍋湯，但是如果火候掌握得不好，那麼再好的原材料也不會煲出味道鮮美的湯。
特別是在讚美上級的時候，更需要掌握讚美的火候。我們讚美身邊的普通人，即使話語不得體也沒有太大的關係，別人也不會把你怎麼樣。但是當我們讚美上級的時候，如果火候拿捏得不好那麼後果可能就會很嚴重了，也許你一輩子都會鬱郁不得志；如果讚美得恰如其分，說不定就會使你加官晉爵。
所以，讚美就像煲湯，火候很重要。在你開口讚美別人的時候，一定要遵循以下法則。
1.講究場合，合乎時宜
讚美的效果在於相機行事、適可而止。當別人計畫做一件有意義的事時，開頭的讚揚能激勵他下決心作出成績，中間的讚揚有益於對方再接再厲，結尾的讚揚則可以肯定成績，指出進一步的努力方向，而達到「讚揚一個，激勵一批」的效果。
2.讚美的話不能千篇一律，要有特點
人的素質有高低之分，年齡有長幼之別，因人而異、突出個性、有特點的讚美比一般化的讚美能收到更好的效果。
3.讚美一個人的行為或貢獻比讚美他本人好
當你讚美一個人的行為或貢獻時，你的讚許更顯得真誠，而且，如果別人知道他的確值得被讚美，會獲得最好的效果。讚美行為比讚美本人更可以避免功利主義或偏見。
4.讚美要翔實具體
在日常生活中，人們有非常顯著成績的時候並不多見。因此，交往應從具體的事件入手，善於發現別人哪怕是最微小的長處，並不失時機地予以讚美。讚美用語越翔實具體，說明你對對方越了解，對他的長處和成績越看重。
讚美別人，掌握火候才是最關鍵的。只有火候掌握得好，讚美才會散發出最濃郁的香味。