第五章 有效說話的挑戰 盡量使聽眾易於根據請求而行動

別說:「請寫信給你的參議員投票反對這項法案。」99%的聽眾都不會這麼做的,他們並沒有這樣強烈的興趣;或者太麻煩;或者他們忘記了。因此要使聽眾覺得做起來輕鬆愉快才行。怎麼做?自己寫封信給參議員,上面寫道:「我們聯名敦請您投票反對第七四三二一號法案。」把信和鋼筆在聽眾之間傳遞,這樣你或許會獲得許多人的簽名——而且恐怕筆也不知所終了。

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