第五章 不可「未老先衰」——始終充滿活力 要時常提醒自己對工作感興趣

你對自己的工作感到厭煩嗎?那你為何不跟自己玩一個「假裝」的遊戲,試著讓你喜歡它,那麼你會從中收穫意想不到的成就。

煩悶是產生疲勞的最主要原因之一。我們就以一位叫艾莉絲的打字員小姐為例來說吧。有一天晚上,艾莉絲下班回家時,覺得筋疲力盡,一副疲倦不堪的樣子。她也確實感到非常疲勞,頭痛,背也痛,疲倦得連飯都不想吃就要上床睡覺。在她母親再三要求下,她才坐在飯桌前。這時,電話鈴響了,是她男朋友打來的,他請她出去跳舞。她的眼睛頓時有了精神。她飛快地衝上樓,穿上那件天藍色的洋裝,一直跳舞跳到半夜3點鐘。最後當她終於回到家時,卻一點也不感到疲倦,甚至她還興奮得睡不著覺呢!

在8小時以前,艾莉絲的外表和動作,看起來都筋疲力盡的時候,她是否真的那麼疲勞呢?的確如此,因為她覺得工作使她很心煩,所以導致了她的疲勞感,甚至對她的生活都覺得很煩。世界上有不計其數像艾莉絲這樣的人,也許你就是其中之一。

這裡有一個人所共知的事實,那就是一個人由於心理因素的影響,通常比肉體勞動更容易覺得疲勞。幾年前,約瑟夫·巴馬克博士在《心理學學報》上有一篇報告,談到他的一些實驗,證明了煩悶會使人產生疲勞。巴馬克博士讓一大群學生做了一連串的實驗,他很清楚他們都沒有什麼興趣做這些實驗。其結果呢?所有的學生都覺得很疲倦、打瞌睡、頭痛、眼睛疲勞、很容易發脾氣,甚至還有幾個人覺得胃很不舒服。所有這些是否都是「想像來的」呢?不是的,這些學生都做過新陳代謝的實驗,由試驗的結果知道,一個人感覺煩悶的時候,他身體的血壓和氧化作用,實際上真的會減低。而一旦這個人覺得他的工作有趣的時候,他的整個新陳代謝作用就會馬上加速。

當我們做一些有興趣而且令人興奮的事情時,很少會感到疲倦。例如,我最近在加拿大落基山的路易斯湖畔度假,釣了好幾天的鮭魚。當時我要穿過長得比我還高的樹叢,要跨過很多橫躺在地上的樹枝,要爬過許多倒在地上的老樹,可是就是這樣辛苦了長達8小時之後,我卻絲毫不覺得疲倦。為什麼呢?因為我非常快樂,興趣盎然,而且覺得自己很有成績,因為我釣到了6條很大的鮭魚。可是如果我認為釣魚是一件很煩悶的事情的話,那麼你想我會有何感受呢?我一定會因為在海拔7000英尺高的山上來來回回地奔波而筋疲力盡的。

就算是像登山這類非常消耗體力的活動,恐怕也不如煩悶那樣容易讓你感到疲勞。明尼蘇達州那不勒斯農工儲蓄銀行總裁S·H·金曼先生曾告訴過我這樣一件事,正好可以說明這一事實:

1943年7月,加拿大阿爾卑斯登山俱樂部應加拿大政府的要求,協助威爾斯軍團做登山訓練,金曼先生就是被選來訓練這些士兵的一名教練。他告訴我,他和其他的教練——那些人年齡從42~59歲不等——帶著那些年輕的士兵,長途跋涉經過很多的冰河和雪地,再用繩索和一些很小的登山設備爬上40英尺高的懸崖。他們在加拿大落基山的小月河山谷里爬上米高峰、副總統峰和很多其他不知道名字的山峰,經過15個小時的登山活動之後,那些身體健壯的年輕人全都筋疲力盡了。

他們感到疲勞,是不是因為他們軍事訓練時,肌肉沒有訓練得很結實呢?任何一個接受過嚴格軍事訓練的人都一定會對這種荒謬的觀點表示反感。事實上,他們之所以會這樣筋疲力盡,因為他們對這樣的登山訓練感到厭煩。他們中很多人疲倦得不等到吃過晚飯就睡著了。可是那些教練們——那些年歲比士兵要大兩三倍的人——是否感到身體疲倦了呢?不錯,他們也感覺到了疲倦,但他們不會筋疲力盡。那些教練們吃過晚飯後,還坐在那裡聊了幾個鐘點,談他們這一天的事情。正是因為他們對這件事情感興趣,所以他們才不至於疲倦到精疲力竭的地步。

哥倫比亞大學的愛德華·戴克博士曾主持過關於疲勞的實驗,他通過採用那些年輕人經常藉以保持興趣的方法,使他們維持清醒的愉悅長達一星期之久。在經過多次調查之後,戴克博士表示「心情煩悶是致使工作能量降低的唯一真正原因」。

如果你是一個腦力勞動者,使你感覺疲勞的原因很少是因為你的工作超量,相反是由於你的工作量不夠。例如,你還記不記得上星期天,你不斷地受人打擾,一封信也沒有回,跟人家約好的事情一件也沒有做,這裡那裡都是等待解決的問題,那一天所有的事情都不對頭,你一件事情也沒有做成,可是回到家時卻已經筋疲力盡,而且感到頭痛。

第二天,辦公室里的所有的事情都進行得相當順利。你所完成的工作是頭一天的40倍,可是當你回到家裡的時候,卻神采奕奕。你一定有過這種經歷吧?我也有過。

我們可以從這一點上學到什麼呢?那就是我們的疲勞通常不是由於工作所引起的,而是由於憂慮、緊張和不快。

在寫這一章的時候,我抽空去看了由傑羅米·凱恩主演的音樂喜劇。劇中的主角安迪船長,在一段頗有哲理的話里說:「在世界上最幸運的人就是那些能做他們喜歡做的事情的人。」這種人之所以幸運,就是因為他們的體力更充沛,心情更快樂,而憂慮和疲勞卻比別人少。同樣,你興趣所在的地方,也就是你能力所在的地方。而你如果陪著一路嘮叨不休的太太走幾條街,一定會比陪著你心愛的情人走10里路,感覺要疲勞得多。

那麼怎麼辦呢?在這件事情上,你能有什麼辦法呢?下面就是一位打字員小姐所做的事情,她在俄克拉荷馬州托沙城的一個石油公司工作。她每月有幾天都得做一件在很多人看來最沒意思的工作:填寫一份已經印好的有關石油銷售的報表,在上面填上各種統計數字。這件工作實在沒有什麼意思,她為了改善自己的工作情緒,就想出了一個解決辦法,把它變成一件非常有趣的工作。她是怎麼做的呢?

她每天跟她自己競賽。她點出每天早上所填的報表數量,然後盡量在下午去打破自己的紀錄;然後再計算每一天所做成的總數,再想辦法在第二天去打破前一天的紀錄。結果怎樣呢?她比同一部門其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很沒意思的報表填完了。這樣做對她有什麼好處呢?得到讚美了嗎?沒有……得到感激了嗎?沒有……得到升遷了嗎?沒有……加薪水了嗎?沒有……可是這樣做卻有助於防止她因為煩悶而帶來的疲勞,使她能保持很高的興緻,因為她盡了自己最大的努力,把一件沒有意思的工作變得有意思,她就能節省下更多的體力和精神,使她在休息的時候里也能獲得更多的快樂。

我之所以知道這是個真實的故事,因為我就娶了這個女孩子為妻。

下面是另外一位打字員小姐的故事。她發現假裝喜歡工作很有意思,會使人得到更多意想不到的報償。她以前很不喜歡她的工作,可是現在卻發生了改變。她的名字叫維莉·哥頓小姐,下面就是她在信中告訴我的故事:

「在我的辦公室里,一共有4位打字員,每個人都要負責替幾個人打信件,每過一段時間我們就會因為工作量太大而忙得不可開交。有一天,有一個部門的副經理堅持讓我把一封很長的信重打一遍,令我大為惱火。我告訴他,這封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他對我說,如果我不想重打的話,他就去找願意重打的人來再打一次。我當時氣得怒火中燒,可是當我開始重新打這封信時,我突然發現其實有很多人都會跳起來抓住這個機會,來做我現在正在做的這件事情。再說,人家支付我薪水也就是要我做這份工作,這樣一想,我開始覺得好了很多。這時候,我突然下定決心,儘管我不喜歡這份工作,但我要以假裝喜歡它的樣子去做。接著,我有了一個重大的發現:如果我假裝很喜歡我的工作,那麼我就真的能喜歡到某種程度;而且我也發現,當我開始喜歡我的工作的時候,我工作的速度就可以大大加快。因此,我現在加班的時候很少。這種新的工作態度,使大家都認為我是一個非常好的職員。後來,有一個單位主管需要找一位私人秘書,他就讓我擔任那個職務,因為他認為我很願意做一些額外的工作而從不抱怨。這件事情證明心理狀態的轉變能產生巨大的力量。對我來說,這是非常重要的一個發現,它為我創造了奇蹟。」

在這裡,哥頓小姐用了漢斯·維辛吉教授的「假裝」哲學,他教我們要「假裝」自己很快樂。

如果你「假裝」對你的工作感興趣,一點點假裝就會使你的興趣變成真的,並且可以減少你的疲勞、緊張和憂慮。

許多年前,哈南·霍華先生做了一個決定,結果這個決定使他的生活完全改變了,把一個很沒有意思的工作變得富有趣味。他那份工作的確很沒有意思,就是在高中的福利社洗盤子、擦櫃檯、賣冰淇淋,而其他男孩子們則在打球,或是與女孩子約會。哈南·霍華對這份工作很不滿意,可是他又不得不接受這份工作,於是他決定利用這個機會來研究冰

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