「為將來考慮，你還是別浪費自己單方面心痛的感覺了，把它留給第三次或第四次約會吧。」
親愛的丹：
你好！
與從單位內部選拔人才相比，我們是不是或多或少地傾向於招聘外部人員呢？
約翰
不久前，我和讓娜·弗羅斯特、邁克·諾頓一起進行了一系列的研究。研究結果表明，就約會而言，雙方了解得越多，越不容易產生愛慕之情。其基本結論是，當我們對約會對象知之不多的時候，我們就會過分樂觀地用自己的想像力來填補空白（如果他喜歡音樂，那他一定喜歡我所喜歡的音樂，而不是17世紀的巴洛克音樂）。之後，我們相約喝咖啡，結果我們滿腔的希望都破滅了。奇怪的是，我們發現這種失望的情緒會反覆出現。然而，熱衷網戀的那些人卻好像並沒有從中得到教訓，並沒有對其過分樂觀的想像力進行控制。
來自愛情方面的大量教訓也適用於我們生活的其他方面，求職者就是其中之一。有證據表明，通過外部招聘而來的公司總裁的收入比從內部提拔的公司總裁的收入高，但前者的表現卻不如後者。我猜想這同樣歸咎於缺乏了解而期望過高——當我們對某人不是很了解的時候，我們常常會過分樂觀地展開想像，誇大他們的能力，從而更有可能僱用他們，並向其支付高薪。但在招聘總裁方面，這樣做的代價比浪費一個小時的時間喝一杯咖啡要大得多。
職場，人際關係，預測