要有堅強的意志，舊越的能力以及堅持要達到目標的恆心，此外都是細節——歌德
通觀古今中外，凡是有作為的人，都把說話作為必備的修養之一，如古羅馬共和國末期的政治家西塞羅，是一個雄辯家。還有我們敬愛的周總理，美國總統柯林頓等。毫不誇張地說，一個人只有掌握了語言的技巧，才可以在與人打交道的時候佔盡先機，達到自己的目的。而修鍊語言技巧的前提就是關注語言修鍊的細節。因為只有從細節入手才是有效提高說話水平的絕妙方法。下面是幾個必須關注的細節。
（1）至誠足以感人
言之有物，話語中肯，兩者相輔相成，是好口才需要講究的一大細節。《周易·家人》曰：「君子以言有物，而行有恆。」人們在日常生活中最怕聽到的演講就是言之無物，不知所云。我們經常也能看到一些會議或講座上，儘管上面講得很熱鬧，但下面的聽眾卻已困頓乏味，甚至有的昏昏欲睡。主要原因就是談話者、演講者沒有很好地理解自己的演講內容，使演講顯得過於空泛，虛無縹緲。因此，不管是作講座，作報告，還是和周圍的人聊天，都應避免言之無物、空洞乏味。當然，言之有物應與話語中肯相輔相成，才能達到吸引聽眾的好效果。古語所講「至誠足以感人」說的就是這個道理。
（2）話要說在點子上
在日常生活中，有的人習慣於喋喋不休、滔滔不絕地高談闊論，卻又詞不達意，語無倫次，讓人聽而生厭；有的人喜歡誇大其詞，侃侃而談，滿嘴跑火車，說話不留餘地。這隻能造成畫蛇添足的惡果。如同「吹笛要按到眼兒上，敲鼓要敲到點兒上」，說話也必須說在點子上。尤其是生活節奏不斷加快的現代社會中，又有多少人願意花費大量的時間去聽長篇大論呢？因此，言簡意賅，一針見血，是好口才必須講究的一個重要細節。
（3）講話應分場合與分寸
一個人的話能否被別人所接受，主要取決於他的可信度，而要提高可信度，除了在形象上要做到衣飾恰當、舉止大方、談吐自然得體、眼神專註、表情沉穩外，還必須注意觀察對方，講究談話的場合和對象。這是因為，不同的人接受他人意見的方式和敏感度都是不同的。只有知己知彼，才能對症下藥，收到最好的說話效果。一般來說，文化修養層次較高的人，不屑聽膚淺、通俗的話，講話者應多用抽象的推理；文化修養層次較低的人，則對高深的理論不以為然，講話者應多用典型性的事例；喜歡自誇的人，講話者就不必表裡如一，應多多誘導；生性沉默的人，講話者應擊其要害，令其激動；而對於思想頑固的人，講話者就要了解他的興趣愛好，耐心交流，等等。
（4）平凡、樸素、簡潔
這是講話者應講究的另一個細節。換句話說就是，講話者為了更好地表達出自己真實的思想和感情，應注重講話的樸素和簡潔。眾所周知，林肯講話用的字句十分簡潔和優美。有人就曾這樣說過他所寫的散文：「竟像音樂一般的悅耳！」然而，在林肯當總統前，一次有人問他有多少財產。當時在場的人期待的答案多數是多少萬美元、多少畝田地。然而林肯卻扳著手指回答道：「我有一位妻子、一個兒子，都是無價之寶。此外，也租了一個辦公室，室內有一張桌子、三把椅子，牆角還有一個大書架，架上的書值得每人一讀。我本人又高又瘦，臉蛋很長，不會發福。我實在沒有什麼可依靠的，唯一可靠的財產就是——你們！」不僅自己這樣，林肯也討厭他人說話故作高深，晦澀難懂，這點特別值得人們借鑒和學習。
講話是一種精神活動，表達效果的好壞，是和講話者的心理素質有很大關係的。具有過硬心理素質的領導，才能順利表達自己的意思，並且能獲得預期效果；心理素質不佳的領導，甚至都沒有辦法站上講台，或者在表達時詞不達意，半途而廢。
作為領導，因觀點不一，或合作上有差異，與人辯論是經常的事。重視辯論中的細節，並通曉細節之妙，往往可以迅速把握局面，克敵制勝。在辯論中以下細節值得注意。
（1）小心應對面無表情的對手，這類辯手以強手居多。
（2）辯論前繞著彎子來對你的私生活問個不停。你要注意，對方有掌握你弱點的企圖，這可能是對方在尋找某個突破口。
（3）對方如果動不動就說「知道了」，你要小心對方可能無意聽你說話。對策是，你把對方看做「所知不多」的人，把你的論點說得更詳細、更動聽，這叫「以柔克剛」。
（4）如果一見面時，對方態度不恭敬，舉止粗野，表示對方可能心有不安，或有理虧之處，也可能是故意做出這種舉動來擾亂你的心緒。所以，你務必要冷靜以對，切莫心有怒氣，上了對方的當。
（5）對方說出狂妄的話，甚至傷害你自尊的話，其用意是激怒你，使你失去理智的論辯能力。你不妨「超脫」一些，如心中暗暗數一下，對方一共用了多少句刺激性的話，輪到你說時，你可以把它揭示出來，千萬別為那些話而衝動。
（6）如果對方突然把論點岔開，你要立即分析其情況：一是一時不慎；二是突然聯想起另一件事；三是有意把論點扭到另一個方向。
不管哪一種情況，只要對方當時的注意力都集中在岔開的話題上，就可以讓他說下去。過一段時間，你可根據下面的方法判明他的用意。如果是第一種情況，對方說不了多久，就會自己發覺而顯出尷尬之情；如果是第二種情況，對方只是一時離開原來論點，很快就會自動回到原先的論點上；如果是第三種情況，對方會朝著岔開方向說下去，毫無「回心轉意」的跡象。你可以據此推斷，岔開的論點對他較為有利，而原來的論點對他不利，從而你可以作出相應的對策。
（7）如果對方在論辯中出現「若有所思」的樣子，你不妨直問他「所思何事」，以探知他當時的心理。
（8）對方若說些含義曖昧的話，你要敏銳地捕捉住，反覆追究，以探出其真意。
（9）對方出語如連炮，不曾稍歇，用意可能是不讓你多說，想一鼓作氣佔盡優勢。特別有些「惡人先告狀」的人，最善於以這一手先聲奪人。你不妨冷靜聽他說，等他說完之後，你再開口問：「你說完了嗎？完了就該我說了，希望你不要中途打斷我。」
（10）在論辯過程中，你有時不明對方的用意，可以採取「投影法」，即突然停止你的話，然後讓對方接下去說。如「如此說來，這個論點是……」「照你的說法，它的意思是……」用這種語句不全的話去誘發對方，讓對方把話說完，你就可以進一步了解對方的想法，掌握對方的「底牌」。
個別談話是領導幹部進行思想工作的一個重要方法，也是領導工作中一個很重要的細節。群眾當中或領導幹部之間的許多具體問題，都適宜通過個別談話來加以解決。運用好個別談話，不僅可以了解情況、溝通思想、交換意見、提高認識、解決問題，還可以暢通言路、集思廣益、凝聚人心、增進友誼。
（1）有情
感情真摯、態度誠懇、平等待人、親切交心，是開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要「動之以情」，個別談話也是這樣，需要用尊重、關心、愛護談話對象的真切態度去吸引人、感染人、打動人。
有情，是說領導者要有「愛人之心」，對自己的下屬有真誠的感情。感情本身就是一種教育力量，領導者平時要主動接近談話對象，與他們建立深厚的同志間友情，做他們的知心朋友。
感情體現在關心談話對象的學習、工作、思想、生活等方面，平時要掌握對方的家庭情況、社會交往，以及影響工作、學習、情緒等各方面的因素，同時，還要了解他們有什麼特點，甚至犯了什麼錯誤，錯誤產生的始末根由。在這種情況下與對方進行個別談話，才能使對方願意敞開心扉，進而更好地解開對方的思想疙瘩收到良好的談話效果。
感情體現在信任的態度上，要尊重對方的感情，給予對方充分信任，消除隔閡，減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個別談話時，要耐心地、細心地聽取他人意見，對他們講得好的地方要點頭承認，給予鼓勵，並通過插話和提問啟發對方講話，使對方在輕鬆的氣氛中把話講完，理解領導意圖。只有相互間建立了感情和信任，才能使自己所要表達的內容及談話主題通過感情的「催化」變成他們自身的思想和要求，提高他們自己的覺悟和決心，進而推動他們主動地做好工作。
（2）適時
常言道：打鐵看火候，穿衣看氣候。領導同下屬個別談話，自然也要看時候。談早了，條件不成熟，達不到預期目的；談晚了，就會時過境遷，於事無補，不利問題的解決，甚至給工作造成損失。因此，領導找下屬個別談話一定要注意「適時」。因此，選擇恰當談話時機，是開展好個別談話的重要基礎。談話的時機應根據談話目的、問題性質、迫切程度以及談話對象的思想水平、覺悟高低