對於領導者來說，外表形象就是他給下屬、給上級的第一印象，而第一印象往往能持久。一位風度翩翩、形象氣質俱佳的領導，往往能帶給人賞心悅目的感覺，直接激發員工工作的興趣。
曾經有位著名的企業管理學家，他把企業發展的四個核心因素比喻成馬的四條腿。這四個因素是：領導力、執行力、組織氛圍和企業文化。這裡領導力被放在第一的位置，因此作為一名領導者，應該清楚地意識到，要想實現強而有力的領導力，自身形象的塑造是至關重要的。
對於領導者來說，外表形象就是他給員工、給上級的第一印象，而第一印象往往能持久。一位風度翩翩、形象氣質俱佳的領導，往往能帶給人賞心悅目的感覺，直接激發員工工作的興趣；反之，一個形象不佳的領導，會給別人留下以不好的印象，甚至使對方在心理上對該公司產生種種疑慮，這可以說是心理學中「光環效應」的結果。因此領導者一定要注意自己的形象儀錶。
1.良好的形象表現在服飾方面
俗話說：「人靠衣裝馬靠鞍」，「佛靠金裝，人靠衣裝」。得體的服飾對一名領導外表的影響是很大的。
領導的服飾主要應注意以下問題：著裝必須整潔大方、挺拔協調。衣服應熨平整，褲子應熨出褲線，衣服領口、袖口保持潔凈。另外，衣服必須適合自己的體形特徵。領導切忌不修邊幅或服飾過於華麗、新奇，以防止過分影響別人的情緒，有礙工作的進行。衣著怪異、頭髮凌亂、長期不削剪指甲、領帶污跡斑斑、襯衣一角外露的領導者很難培養自己的魅力。衣著隨便往往是領導者個性的體現，但是他人卻認為此領導者馬虎大意，很難思維縝密。
對於領導者來說，外表形象不僅是個人形象問題，而且是企業整體形象問題。
男性領導要常修剪頭髮，保持整潔，不要留長發或怪髮型。髮式自然且梳理整齊，給人以幹練、莊重之感。女性領導的髮式多變，但不可怪誕。對女士來說，淡汝可以增加女性的自然美。反之，濃妝艷抹或佩戴過多的首飾，則給人以庸俗的感覺。最後，還要注意服裝與鞋襪，以及皮包、帽子的統一。領導者吸引員工要從關注外表形象開始。一個人的外部形象如何常常向人顯示他是誰，他的自我感覺如何。
領導者應該培養一種讓自己都感覺舒服的外在形象，通過這種外在形象來形成個人風格。這種風格能恰當地表達領導者，而不是表達別人。領導者的個人風格和企業密切相關，它就是企業的象徵。
2.良好的形象還表現在領導的風度和氣質方面
儀錶和風度是密切相關的，一個氣質風度俱佳的領導，他無須言語，只要靜靜地站或坐在那兒，便能給人一種特殊的感覺以及深刻的印象。
美國已故的國務卿馬歇爾將軍正是一個有獨特領袖氣質的人。據說，只要馬歇爾將軍一出現，就必將成為在場人士的焦點，每一個人都能感受到他那無形的威嚴，並被深深地吸引和感動，他那低沉、穩重而精神十足的語調，令人望而生畏、肅然起敬。
除了馬歇爾外，拿破崙也具有這種領袖氣質。拿破崙一走進房間，所有的人立即屏氣凝神，不敢作聲，並自心中湧起一股難以言喻的敬畏之情。非凡的氣質與外貌的漂亮與否是毫不相干的。實際上拿破崙本人身高僅160厘米，粗短矮壯。
從這個例子中我們可以看出，領導者非凡的氣質和風度，並不取決於天生的特質，而取決於後天的知識修養和實踐鍛煉。這就要求領導者具備廣博的知識，還應加強其他方面的修養和鍛煉，以培養良好的氣質和風度。
一個舉止瀟洒、神采奕奕、洋溢著生命活力的領導，容易使別人被他的非凡氣度震懾住。同時，一個具有風度的領導者是充滿魅力的，他的從容自信、幹練、有條不紊、不亢不卑使對方不敢在心理上輕視、排斥，會在欣賞的同時更加重視談話過程。一個具有良好形象的領導者，再加上經驗和自信，可以說也是具有一定風度的。反之，一個形貌猥瑣、不修邊幅的領導是談不上風度的。另外風度也是一個人富有經驗、具有廣博知識長期沉澱形成的外部表現，它是內在底蘊和儀錶結合的最佳表現。
根據我們的親身體會，我們有充分的理由相信，面部表情能最好的說明人的情緒。每個人都有面部表情，臉上的每個細胞、每個皺紋、每個神經都表達某種意願、某種感情、某種傾向。面部表情是最準確的、最微妙的人的「晴雨表」。人的面部表情貴在四個字：自然，真摯。面部表情在面對面的口語交際中，能夠輔助有聲語言傳遞信息，溝通人們的感情，面部是思想的「熒光屏」。
蔡特金曾說過：「列寧講話時不但每一個字都是從他心裡發出來的，而且面部的表情更加強了那種感覺」。面部表情語言是指人們通過面部來表達思想感情的身體語言的一種，它是憑藉眼、眉、嘴，以及顏面肌肉的變化等體現出來的，內容極為豐富。
生理學家的研究表明，人的面部肌肉組織是由24雙肌筋交錯構成的，其中有6雙通過舒展來表示愉快的感情，有18雙則用來表示不愉快的感情。這種面部肌肉組織所產生的感情表現，不受國界、地區、人種的限制，是對於任何社會的人都通行的交際手段。
已故美國記者根寶在他寫的《回憶羅斯福》一書中說：「在短短20分鐘之內，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個字。」
可見，面部表情在領導講話中佔據了多麼重要的位置。領導講話的表情語是通過面部表情來交流情感，傳遞信息的，而其中表現力最強的就是目光語。
眼睛是心靈的窗戶，嘴巴可以說話，眼睛不能說話，眼睛的奧妙，在於它是真實的。可以編出一千句、一萬句謊言，卻不能遮擋眼睛的真實性。
在領導說話過程中，眼睛能夠把領導的思想感情、心理變化、品德學識、性格修養和審美觀念等都展現給聽眾。因此，凡是有經驗的領導者，總是注意恰如其分地巧妙運用眼神與有聲語言相協調，去表達千變萬化的思想感情，去調節交際現場的氣氛。
法國前總統戴高樂在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡，要同法國人「眼對著眼」地講話，因為他對眼睛交流思想感情的作用極為重視。今天，我們的不少領導者在和人交流時，不僅傾聽人家的談話，而且眼睛適當地看著對方，能給對方一種受到尊重，受到重視的感覺，這樣的談話一般會收到良好的效果。但也有不少領導，講話時兩眼死盯著講稿，談話時兩眼或仰望天花板，或左顧右盼、東張西望，使人感到他「目中無人」，不知他心裡在想什麼，這樣的效果自然不會好。
在有較多聽眾的場合，領導可以採用環顧或虛視的眼神。環顧就是視線有意識地自然流轉，環顧全面。它可以同所有聽者保持眼睛的接觸，使每個聽者都感覺你看到了他，從而增強相互之間的感情聯繫，提高他們參與說話的興緻。同時，這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸，比較全面地了解聽眾的心理反應，以隨時調整自己的話題。當然環顧要自然適度，速度應適當放慢，不能說話時眼睛老是頻繁亂轉，那樣會分散聽眾的注意力，還會使人感覺你心不在焉，目空一切。而所謂虛視是指目光似看非看，好像在看什麼地方，什麼聽眾，實際上什麼也沒看，其範圍一般在聽眾的中部或後部，可用以調整消除飄忽感或呆板感，還可以消除說話人的緊張心理，幫助說話人集中精神思考講話的內容。
領導講話時還要注意觀察聽眾的眼神，以便了解聽眾的心態從而隨機調整講話策略。
聽者的眼神黯淡無光，表明其內心有憂傷，說話時就不要神采飛揚；聽眾眼神突然明亮，表明其對自己或自己的表現產生興趣，說話時就應趁熱打鐵；聽眾眼神遊移躲閃，表明其慌亂心虛，說話時就應窮追猛擊；聽眾眼神沉靜堅毅，表明其成竹在胸，說話時應謙虛謹慎。
當別人用壓倒性的目光盯視你時，你不要看他的眼睛，而是在他前額眼眉的上方找一個地方，然後就目不轉睛地盯著看那個地方。這樣，誰也沒辦法用目光的逼視將你壓倒，最後那個人除了將自己的目光也降低之外，別無選擇。
當然在您憤怒時也不妨以目光表示出來。
據說19世紀埃及有名法官叫達烏德，雙目犀利，眼光敏銳，在審案時，端坐在瓮中，上面僅露出自己的頭，用自己的威嚴目光死死盯住犯人，陰森恐怖、寒氣逼人，因此，犯人多會招供。這當然也許僅僅是傳奇式的傳說。
英國首相丘吉爾有一張怒容滿面、目光炯炯的照片，據說這是加拿大攝影家卡希的傑作，當時丘吉爾剛步入鏡頭之內，卡希猛然向前，一把奪下了他的煙斗，首相毫無思想準備，一時勃然大怒，雙目圓睜，一手叉腰，氣勢咄咄逼人。後來，這張照片就成為第二次世界大戰時英倫三島「永不投降」的精神象徵，