社會中的大多數人都在某一個單位或某一個群體中兢兢業業地工作，每個人都非常在乎上司對自己的評價，領導的稱讚是對下屬最好的賞識。所以，做領導的不要吝嗇讚美，要學會讚美，這樣會促使他們更加努力地工作。
美國著名企業家瑪麗，凱什說，對於下屬，最強有力的肯定方式，是不需要花錢的，那就是讚美。我們都應該儘可能隨時稱讚別人，這猶如甘霖降在久旱的花木上的反應。
有一個富翁特別喜歡吃烤鴨，於是用重金聘請了一位烤鴨大廚師，每天專門為他烤一隻鴨。大廚師名副其實，每天烤出的鴨皮脆肉鬆，香噴可口。但富翁為人刻薄，即使天天吃到美味的烤鴨，也從不肯說一句讚美的話。終於有一段時間，廚師烤出來的鴨都只有一條腿，富翁覺得奇怪，但礙於身份不好過問。一星期後情況還是這樣，富翁實在忍不下去，他問廚師烤的鴨子為什麼只有一條腿？另外一條腿上哪兒啦？廚師回答道：「哎呀！您不知道？這些鴨子都只有一條腿，不信我帶您去看看！」
富翁當然不相信廚師說的是真的，便隨著廚師到後院去看。這時，因天氣太炎熱，鴨子們都縮著一條腿站在樹下休息。廚師說：「您看，鴨子都只有一條腿呀！」富翁仍不信，當即拍了幾下手掌，掌聲驚動了鴨群，它們伸出另一條腿紛紛逃離開了。富翁說：「你看，鴨子不是都有兩條腿嗎？」廚師回答說：「是的！如果您提前鼓掌的話，那鴨子老早就是兩條腿了。」
人人都渴望掌聲與讚美，哪怕只有一句簡單的贊語，都會給人帶來無比的溫馨和振奮。有位企業家說：「人都是活在掌聲中的，當部屬被上司肯定、受到獎賞時，他才會更加賣力地工作。」戴爾？卡耐基也曾說過：「當我們想改變別人時，為什麼不用讚美來代替責備呢？縱然部屬只有一點點進步，我們也應該讚美他。因為，那才能激勵別人不斷地改進自己。」
如果你希望領導效益降低，不妨在大庭廣眾之下指出某個人的錯誤。「你會使這個人感到困窘，以後他不但不願跟隨你，可能一輩子都不會原諒你！假如在場的人有支持他的，你的敵人就更多了！因此，絕對不要輕易嘗試！」有位研究領導學造詣極高的學者提出這樣的建言。
讚美是合乎人性的領導法則，適當得體的讚美，會使人感到開心、快樂。這時候，你會聽到這樣的心聲：「他很清楚讚美我的表現，我就知道他是真摯地在關心我，尊重我，並且很熟悉我的工作內容。」同時，你會得到意想不到的回報，那就是當人們感到自己的表現受到肯定和重視時，他們會以感恩之心表現得愈來愈出色，愈來愈精彩。
一有機會就讚美你的下屬，永遠不要嫌多。讚美你的下屬，用真誠的微笑來示意和表達，微笑的力量，無堅不摧，微笑是最好的領導。當然，最直接的方式，還是用語言表達來讚美別人。
當傑克？韋爾奇擔任一個有前途的工作小組的主管時，他在辦公室里安裝了一部專用電話，所有直隸的採購人員都可通過這部電話直接和他通話。任何一個採購人員如果能使賣主降低價格，就可以打電話給韋爾奇。不論韋爾奇當時是在談一筆百萬的生意或是在和秘書交談，他一定會立刻放下一切，親自接電話：「好消息，你使每噸鋼鐵的價格降低了5分錢。」一說完，他就會若有其事地坐下來寫一封賀信給那位採購員。這整個的讚美過程看來既紊亂又含糊，然而韋爾奇卻藉著這種象徵性的行動，使自己及屬下成為英雄。
有7個方法可以增進讚美的能力：
⑴讚美前，培養關愛欣賞部屬的心態。這是令你產生讚美意願的惟一方法。⑵讚美要找出值得讚美的事情。⑶讚美要真誠。⑷讚美時配合你關愛的眼神和肢體語言。⑸一發現員工的優點，就立即讚美他，為他打氣。⑹讓員工知道你感到自豪高興的心情。⑺當然，讚美要講究你的語言表達技巧。
工作成績被肯定，是人的價值得到了最期望的肯定，當他們得到讚賞和鼓勵後，會本能地煥發出更多的光和熱。為什麼我們不能學得慷慨一些呢？試著去尋找部屬身上值得你讚賞和稱頌的東西，並且真誠告訴他。一開始也許不容易，但不久就會習慣的。
毫不吝惜地讚美球員，是韓國足球隊前主教練希丁克激勵團隊的風格。希丁克一般不用直接的批評，而是以直接或間接的鼓勵，來刺激球員興奮起來。
他上任後，給教練組聲明的第一個原則就是「千萬不要責備球員」。意思是說，即使球員做錯了，也要讓球員自己說出來，這樣他們才不會再犯同樣的錯。
選拔球員時，他也不用「那個球員不行」之類的否定話語，相反他會非常積極地尋找每個人的潛能及特長。
希丁克一直說：「我會隨時稱讚球員，絕不會當眾指責他們。指出錯誤、罵一通，也只會在球隊內部。那是我和球員之間的約定，也是我的原則！」
對於球員的失誤，他也絕對不會當面發火，相反會通過耐心的說明使球員領悟。但如果給了一次機會，球員還沒有「聽話照做」，該球員的機會也許就會到此結束。
在言論上，希丁克不管是稱讚某個球員，還是指出某個球員的錯誤，從不指名道姓，而是針對問題，就事論事，而且總是先稱讚後批評，或者先批評緊跟著稱讚，來激勵球員。
比賽結束後，要指出球員的錯誤時，他開頭會說：「只是要分析比賽情況，而不是為了責怪誰，所以請不要緊張！」接著他會讓所有記者退出，然後一條條分析比賽內容。
希丁克不一樣的心胸，為球員們的自信心和鬥志奠定了堅實的基礎，大大提高了球隊的士氣。美國籃球界大名鼎鼎的K教練率領杜克大學隊在NCAA叱吒風雲多年，他曾這樣說：「球隊的『士氣』是勝利的第一要素！」希丁克能讓所有球員在所有比賽中感覺自己是球隊中最棒的球員。他隨時在鼓勵球員：「你剛才太棒了！」
在玫琳凱（即瑪麗.凱）化妝品公司中，讚美是最重要的，公司的整個的行銷計畫都以它為基礎。在各種場合中，公司總是毫不吝惜地給予讚美——
例會上的讚美：玫琳凱公司每個地區的分公司每周的例會上都會有這周銷售最佳人員的成功經驗的講述和分享，這是一種別樣的讚美。主持人在介紹最佳銷售員時，每一個美容顧問都會毫不吝嗇自己的掌聲。
緞帶的讚美：在玫琳凱公司，一位美容師在第一次賣出100美元產品時，就會獲得一條緞帶，賣出200美元時再得一條，並以此類推。這種僅需要0.4美元的禮物獎賞遠比100美元的禮物盒有效。
別針的讚美：玫琳凱公司每一位美容師都會以佩戴形式各異的別針為榮，這些別針在美國達拉斯設計製造，然後用飛機運到世界各地，用以獎勵在銷售產品時有優異銷售業績的美容師。每個別針都有不同的含義，比如其代表最高獎賞的鑲鑽石大黃蜂別針：大黃蜂身體很笨重，要飛起來相當不容易，它象徵玫琳凱的女性在身負家庭的各種負擔的情況下，還能獲得如此優異的成績，是非常不容易的。在每一個不同的階段，當你有了一些進步和改善的時候，玫琳凱都會獎給你各種不同意義的別針，而別針是女性非常喜歡的裝飾品，尤其是象徵榮譽的別針。
《喝彩》的讚美：《喝彩》是玫琳凱公司內部發行的雜誌，這本雜誌的最主要目的就是給予讚美，它的發行量和許多全國性的雜誌不相上下。上面刊登每月世界各地最優秀的銷售員、最優秀的培訓員、各種競賽活動及其獲獎情況，詳細介紹優秀的美容師和培訓員，還有這些優秀女性的成功經驗及成長體會。這個雜誌每月一期，以不同的國家為單位發行，使玫琳凱美容師在公開讚美中分享經驗。
粉紅色凱迪拉克的讚美：玫琳凱的區級指導員是藍色的套裝，再高一個層級是粉紅色的套裝，當你做到可以穿黑色套裝的時候，玫琳凱公司就會同時獎勵你一部粉紅色的凱迪拉克轎車。世界上粉紅色的凱迪拉克轎車的主人全部是玫琳凱的全國性指導員，開車走在外邊，玫琳凱人都知道這代表玫琳凱的一位資深而優秀的美容師，這樣不僅在公眾場合讚美了玫琳凱的優秀美容師，同時也為玫琳凱公司做了宣傳，粉紅色的凱迪拉克轎車成為玫琳凱公司「到處跑的廣告」。
1．有明確指代和理由的讚美
如：「老李，今天下午你處理顧客退房問題的方式非常恰當。」這種讚美是你對他才能的認可。
讚美時若能說出理由，可以使對方領會到你的讚美是真誠的。如：「小張，你今天的辛勞沒有白費，你為公司爭來了一筆生意，我代表公司感謝你，你現在是我們部門的業務骨幹了。」
2．讚美要誠懇
避免空洞、刻板的公式化的誇獎，或不帶任何感情的機械性話語，放之員工而皆準令人有言不由衷之感。
3．對事不對人的讚美
表揚他人最好是就事論事，哪件事做得好，什麼地方值得讚美，說得具體，見微知著，才能