企業文化的第一個重要客戶就是——企業的戰略。企業文化是伴隨著企業的誕生而出現的，企業存在的價值是為了經濟目的而達成目標，所以文化首先要服務於企業的目標、戰略，幫助企業更好、更快地完成這些戰略目標。
企業文化的第二個重要客戶是——客戶，包括外部的合作夥伴、用戶、公眾等。任何一個優秀的企業，所生產出的產品或者提供的服務，都帶有很高的附加值，包括品牌、文化等，優秀的企業文化，必然會為客戶帶來更多的附加價值。
企業文化還要服務於業務，公司的業務在從小到大的發展過程中，需要文化提供軟支撐。聯想進軍手機業務的時候，除了收購了廈門的一家國產手機工廠之外，更重要的是帶過去了聯想的團隊、聯想的文化，包括聯想的文化理念、制度規範、各種儀式、文化管理體系等，而聯想優秀的文化，也讓聯想移動的團隊在短短的幾年時間裡，做到了國產手機的第一名。
企業文化最基礎的就是服務於企業的員工，這也是文化服務最主要的群體。員工的日常行為，特別是沒有制度規範約束的行為方面，更需要企業文化的引導、倡導。