一定要將自己從領頭羊的角色轉變為牧羊人的角色，這是很多企業管理者沒有意識到的一個問題。很多工作對於一個領導來說，自己完全能夠做得很好，其他人打個下手就可以，但如果總是這樣，員工就沒有發展、沒有成就感；同時，替員工做事，你也永遠是一個執行者，而不會是一個帶路者。帶隊伍的價值在於如果你在招聘時不能保證招到最合適的人，那就要通過帶隊伍，把這些璞雕成玉。
搞好「打仗」和「建設」二者的關係。業務緊張的時候，大家統一行動一起沖，這個時候叫打仗。業務少的時候，要通過培訓、交流、拓展業務、務虛的形式，讓大家充電、發展。打仗的時候，保證作戰有序是必要的，也是一項難事，因為打仗的管理一般是被動的。和平時期，仍然能保證士兵有旺盛的戰鬥力、不斷提升打仗能力，這更難，也更需要關注。和平時期的管理，更需要主動。
多問員工「為什麼」，讓員工像老闆一樣思考。這也是我體會很深的一個心得。幾乎所有的員工做事情都是單純被動地執行，做的結果很容易事與願違。他做這件事的時候很少考慮為什麼要做，通常只是為工作而工作。這時候，你就要經常問員工為什麼。比如說員工說要做一個策劃案，管理者先拋開策劃案本身，先問員工為什麼，你為什麼要做這個策劃案。也就是教員工「跳出畫面看畫」，看到終極目標、看到自己的全景圖，就容易把事情做好。
聯想管理工具箱——帶隊伍
·入模子培訓
·指導人制度
·人人都做發動機，員工有責任心
·牽頭人制度
·職業生涯規劃
·給員工成就感
·懲罰體系，保證員工不越雷池
·提升幹部和員工的執行力
·用挖掘需求、準備方案、決策、實施細則、總結五步驟規範員工工作
·知識管理
·不斷學習
·多問下屬「為什麼」，鍛煉員工像老闆一樣思考