第六章 聯想的長板凳計畫 聯想對幹部的評價

柳傳志年代,對幹部的評價標準就是「德才兼備」,並配備柳傳志經典的語錄來評價、培養幹部。讓我們先看一下這些對幹部經典的要求:

·退出畫面看畫:置身其外看問題的全貌,知道現在的工作在全局中占什麼位置,以企業最根本的利益和長遠目標為出發點分析問題。

·一眼看到底:養成不斷問「為什麼」的思考習慣,抓住問題的關鍵,能直接看到問題的實質。

·擰螺絲:均衡協調,處理好局部與整體的關係。

·大局觀:從公司的根本利益考慮問題,處理好局部和整體,當前與長遠的關係。

·船和橋:在目標確定後,最重要的是尋找實現目標的方法和途徑。

·拐大彎:審時度勢,不急於求成,關注事物的相關性,提前作好準備,不要事到臨頭的時候再拐急彎。

·復盤:經常總結得失,回頭看當前所做的與最初的目標是否一致以及當初的目標是否合理,是否需要作調整。

·撒一層土,夯實了,再撒一層新土,再夯實:隊伍和人才培養要穩紮穩打,不能出現夾生或斷層。

·把式論:光說不練——假把式,光練不說——傻把式,能說會練——真把式。

到了楊元慶時代,在聯想集團內部對幹部的評價主要是三個方面:

·業績

業績的評價,除了每年的幹部短期業績考核之外,還要參考過去3年的長期業績表現、過去曾經獲得的獎勵和處罰等。由於聯想的目標——考核——激勵體系相對完善並運行了很多年,所以在聯想內部,幹部的業績都是記錄在冊的,這個「功勞簿」就掌握在人力資源部門手中,作為幹部升遷、任免的重要依據。

·能力

能力的評價,主要採用的方法是「360度民主評議」,即被評價人的上級、下級、同事和自己四類人群,根據領導力的基本要求,進行量化的打分評價,最終形成每個管理者的能力評價報告。在每個人的能力報告里,可以看到「標尺」:即公司所有幹部能力的平均水平、優秀水平,每個人都可以知道自己能力所處的位置。

·潛力

潛力的評價,主要採用「圓桌會」的方式進行,即被評價人的上級、隔級上級坐在一起,進行無領導討論,針對被評價人的「聰慧」、「學習能力」、「成就動機」、「前瞻力」四個維度,通過觀察行為,進行高、中、低分檔次地評價。

聯想多年的幹部評價結果,其中業績與能力的評價結果要告知被評價人,但潛力的評價是通過「背靠背」的方式進行,即被評價人並不知道評價的結果。多年積累的幹部評價結果,幫助各級決策者在用人方面做到了「有效區分、提拔優秀、淘汰落後」。

聯想的「兩會」

2003年,聯想人力資源推出了???響深遠的「兩會」,即「述能會」與「圓桌會」。

「述能會」是指通過每個幹部針對自己能力優劣勢的陳述,通過上下級和同事給出能力發展建議,幫助每一位管理者認清自己的能力優劣勢,明確未來的發展方向,通過後續的發展措施提升個人能力。「述能」的核心是能力,是每個幹部參照幹部能力要求評價自己的能力水平;而「述能」的核心是業績。

「圓桌會」是指通過上級和隔級上級的充分討論,根據潛力評價指標,識別具有高潛力的人才,建立高潛力人才庫,為幹部提前培養、輪崗奠定基礎。

「述能會」的流程:個人準備述能報告——邀請旁聽人——現場述能——接受參會人的提問、意見和發展建議——上級作出能力評價。

「圓桌會」的流程:直接上級介紹推薦人員情況——所有參會人員圍繞核心問題進行討論——達成關於其發展潛力的共識——制訂高潛質人員的下一步發展計畫。

經過2003年的「兩會」,聯想把所有的幹部進行了一次大盤點,不僅讓參加述能的幹部重新認識了自己的能力優劣勢,更讓所有的決策者對下屬幹部的能力、潛力有了共識,為公司幹部的能力培養、人員發展奠定了良好的基礎。

上一章目錄+書簽下一章