第一章 聯想指揮樞紐探密 班子成員的自律

聯想非常強調班子成員的自律。中國有句古話叫「上樑不正下樑歪」,可以形象地描述管理層的言行對下屬員工的影響。聯想對班子成員的自律要求非常嚴格,自律不能僅靠自覺,還要有制約機制的保障。其中很關鍵的一點就是集體明確規則。聯想當時的「天條」是針對所有聯想人的:第一,不利用職務之便收取紅包;第二,不利用職務之便謀取私利;第三,薪酬保密;第四,不能從事第二職業;第五,不能泄露公司機密。

制約機制還體現在公司資源的保障上,比如聯想內部用車、會議室等公共資源,都是通過網上預訂系統實現資源分配的,先申請先批准,無論對於普通員工還是管理層都一視同仁。其中幾個點滴事件也許可以表現出班子成員的自律程度。

柳傳志和李勤剛剛創辦聯想時都還未脫離中科院的人員編製,經濟上並不富裕。而且他倆又都是有著20多年煙齡的煙民,嗜煙如命。在公司成立後不久,他們發現公司為了接待客戶需要買些好煙備用。儘管這些香煙只能在招待客戶時使用,但很多時候公私難以完全分開,這對於一個處於初創時期的公司是筆不小的財務費用。為了減少費用開支,最後大家商量了一個解決辦法:「如果自己不抽煙,接待客戶也就不用遞煙了。」

於是,柳傳志和李勤決定帶頭戒煙。有過抽煙經歷的人都知道戒煙是一個很痛苦的過程,更何況是對一個有20多年煙齡的煙民,期間對個人毅力和決心的挑戰可想而知。然而,大家依靠互相提醒、互相監督、互相鼓勵,硬是堅持下來,戒煙成功。柳傳志和李勤兩人從此以後再也沒有吸煙。

聯想有一個適用於公司每一個幹部和員工的規定:有客戶給你送禮,如果是現金就必須上繳;如果是禮品,價值超過100元也必須上繳。其實很多公司為了杜絕員工收受賄賂,都制定過相關的關於禮品上繳的制度,然而聯想嚴格的執行文化真正保證了這項規定的有效貫徹。

隨著大家上繳的禮品數量越來越多,聯想成立了一個專門的禮品庫,用於接收和收藏幹部和員工上繳的各種各樣的禮品。每到過年過節舉辦員工大型活動的時候,公司就將收藏的禮品用作競賽或者抽獎的獎品,使這些禮品得以合理有效的利用。通過禮品庫的方式,一方面是給那些經營合作單位與聯想之間的禮尚往來找一個出口;另一方面也是讓接收禮品的員工能夠做到自律。自始至終,公司各級管理者都一直很好地履行著這個規則。

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