第十四計 善用幽默巧潤滑 「笑」化危機解難題

秦朝有個很有名的幽默人物優旃。有一次,秦始皇要大肆擴建御園,多養珍禽異獸,以供自己圍獵享樂。這是一件勞民傷財的事,但大臣們誰也不敢冒死阻止秦始皇。

這時優旃挺身而出,他對秦始皇說:「好,這個主意很好,多養珍禽異獸,敵人就不敢來了,即使敵人從東方來了,命令麋鹿用角把他們頂回去就足夠了。」秦始皇聽了不禁大笑,並破例收回了成命。

優旃之所以能成功地勸服秦始皇,是因為他使用了幽默的力量。他的話表面上是贊同皇上的主意,而實際意思則是說如果按皇上的主意辦事,國力就會空虛,敵人就會趁機進攻,而麋鹿是沒有能力用角把他們頂回去的,那麼,皇上你這樣勞民傷財多不值得呀。這樣的幽默處理方式,保全了自己,也勸服了「虎視何眈哉」的秦始皇。

秦始皇的例子或許離我們太遠,下面我們舉一下西方著名警官蓋瑞的故事,來看一下,他是如何用幽默的方式解決棘手問題的。

蓋瑞是一個非常幽默的警官,不管遇到什麼重大案件,他總能一笑置之,使問題迎刃而解。

就拿某天下午來說吧。有三位女士為了一點小事發生了爭執,三個人大吵大鬧地來到警察局,你一言,我一語,幾乎把警察局的屋頂掀了起來。女人的話匣子一打開,連局長都沒有插嘴的機會。這時,蓋瑞淡淡地說了一句話:「請你們當中年紀最大的那一位先說吧!」

話剛說完,房間里頓時鴉雀無聲。

蓋瑞的聰明才智不僅如此,他還曾經運用幽默順利地搶救了一名企圖跳樓的男子。

當時情況十分緊急,男子站在52層樓高的窗檯,隨時都有可能往下跳。樓下擠滿了圍觀的人潮,警察、醫生和記者悉數到齊。那名想要自殺的男子色厲內荏地喊叫著:「別過來!誰要再走近一步,我就跳下去!」

蓋瑞帶了一名醫生走上前去,他只說了一句話,那男子便默默地走下樓了:「我不是來勸你的,是這位醫生要我來問問你,你死後願不願意把屍體捐給醫院呢?」

又有一次,蓋瑞無意中看到兩個年輕的神父騎著一輛自行車在一條小路上飛馳,身為神職人員怎麼可以不遵守交通規則呢?蓋瑞急忙下車將他們攔住,問道:「你們不覺得這樣騎車是很危險的嗎?」

神父們理直氣壯地說:「沒關係,天主與我們同在。」

蓋瑞聽了,笑著說:「這樣的話,我不應該開你們超速的罰單,而應該罰你們80美金,因為法律規定,三個人是不能同騎一輛自行車的。」

神父不得不乖乖地交了罰金。

幽默還成了蓋瑞解決騷亂的有效武器。

一個星期六下午,幾個人正在鬧市區的十字路口發表演說:「現今的政治爛透了,我們應該放把火,把眾議院和參議院統統燒了!」

激烈的言論雖不可能對參眾兩院構成任何實質的威脅,卻引來越來越多的行人,把路口堵了個水泄不通,嚴重影響了交通。

當警察趕到時,市內的交通已經癱瘓得無從下手了,只見蓋瑞大叫一聲:「現在開始,同意燒參議院的站到左邊,同意燒眾議院的站到右邊。」

「嘩」的一聲,人群頓時分成左右兩邊,中間的道路豁然開朗。

聰明的蓋瑞再一次利用幽默化解了危機,使騷亂的人群冷靜了下來。可見,用幽默破解難題的力量是無窮的。

1.要看清對方是否有幽默感,一個沒有幽默感的聽眾,你的幽默就達不到效果了。

2.讓幽默充當「救火隊員」,既能緩解火勢,也顯示出救火者高人一籌的智慧。

3.幽默有時候是謙虛的表現。知道幽默自己的人,從來都是高人。

4.用幽默之前,自己得先會幽默。

上一章目錄+書簽下一章