我們首先提出的概念是必須開倉放糧，信息必須免費。雖然大家認為我們正在進入信息社會，信息是很寶貴的，但我們還是提出信息要免費的理念。人們的注意力是非常寶貴的，人們把注意力放在你的網站上，對網路本身就是一種很大的奉獻，很大的貢獻，所以要免費。
——摘自2000年1月張朝陽在湖南大學嶽麓書院演講時如是說
在現有產品與服務的基礎上，你是否找到了一個屬於自己的商業模式？在這裡有一種方式被廣泛採用，那就是「免費」。
如果你留心一下就會發現，「免費」經濟無處不在。比如商場里的免費試吃，免費試用，又比如我們上網瀏覽的大部分資訊是免費的。在商業領域，通過免費制勝的案例數不勝數，比如當年淘寶就是通過免費開店的方式狙擊了eBay在中國的市場開發計畫。
在很多時候，免費是一種營銷方式，是將收費服務轉移到其他高附加值的服務中的方式。比如你可以在淘寶上免費開店，但如果想讓你的店面更便於被搜索到，就需要投入品牌廣告費。暢銷書《長尾理論》②這兩本書的中文版已由中信出版社出版。——編者注的作者克里斯·安德森在其新作《免費》②中提出這樣的觀點，免費其實是一種交叉補貼的方式，拿收費的補貼免費的，從而達到贏利的目的。
嘗試「免費」+「收費」的方式。