企業管理要規範，制度既不能太多，因為會影響企業發展，也不能沒有。我們現在感覺搜狐建立這些制度的「度」掌握得挺好，不失靈活性也有規範性。靈活性很重要，因為可以鼓勵大家創新，但同時我們也有很嚴格的財務制度、人事制度等。
——2005年7月張朝陽接受《經濟觀察報》採訪時如是說
曾經在一次APCE分論壇上，一位來自溫州的老闆問一位集團的總裁，如何處理一個問題：自己非常信任的人犯了一個不可原諒的錯誤。這位集團總裁的回答是引進規範的制度，建立標準。很多美國企業在公司建立之初就會進行信息化建設與管理，通過IT的方式將公司內部管理流程化與制度化，這是為了不給員工犯錯誤的機會。
將制度與開放文化結合一起，才能保持公司的足夠靈活。
現代企業制度與人性化管理相結合。