搜狐作為一家知名的企業、網路媒體，對社會有一定的感召力，所以我們應該參與一些活動，這些活動能夠讓世界變得更美好，讓社會、讓地球更美好。搜狐一直在做這樣一些事情，比如我們對環境的保護，我本人和搜狐作為一個媒體對預防艾滋病的宣傳等都屬於企業公民行為。
——2005年6月張朝陽接受搜狐IT《林木訪談間》採訪時如是說
在營銷學裡，公司品牌有其知名度，也有其美譽度。前者是指公司及其相應品牌是否廣為人知，而後者則是指在外界（包括用戶、媒體、同業者）的眼裡，公司擁有的是一個良好的形象還是一個差的形象。要提升公司品牌知名度可以運用許多營銷手段，而要做到美譽度，就需要產品品質、公司領導的個人魅力和該公司為社會所作的貢獻等多個指標來衡量。
張朝陽與清華的校友聚會時，一位已是清華教授的同學讓其為母校出一份力。張朝陽二話沒說，捐了一筆錢。
當公司發展到一定階段的時候，對於社會的回饋便成為許多公司創始人的關注點，比如比爾·蓋茨建立慈善基金會專註於全球健康事務。在國內，關於企業公民的責權義務的探討與實踐也越來越多。
定期回饋社會。