很多人都不明白，王石什麼時候成了一個網蟲了，他不知道，對外網站是管理，對內網站也是管理，非常好。管理者在線不在線差別非常大……管理上以前夢寐以求的信息的扁平化實現了。
——2001年2月，王石在aByte進行網路在線訪談時發出的感觸
互聯網是互動式的，對外開總經理網站、王石網站、BBS，就會有對話、有客戶投訴，甚至有新職員意見反饋等各種形式的信息出現。BBS讓整個公司的行政管理經理都草木皆兵，開始對一切意見和信息保持高度敏感，並不得不保持負責的態度。就這樣，一種新的管理形式出現了，信息的扁平化實現了。
過去公司那種寶塔式的管理結構，是害死人的結構，尤其是在你要講效率的時候；而扁平結構確實是一個高效的結構，能讓所有人都感覺到它的信息交通、信息監控非常有效。
企業家要有打破信息封閉不對稱的決心，也要有實現信息扁平化的手段，尤其是在公司之中要積極利用先進的互聯網技術，真正推動公司發展。