在媒體力量的影響下,我們進入了一個注重形象塑造的年代。每一個人,無論男女,都會關注自己的形象。作為領導幹部,受到現代政治傳播學的影響,開始注重自己在媒體面前的言談舉止,以期待獲得公眾的認可和支持,從政治傳播的角度看,這當然是一種進步。
可以說,黨政部門的領導幹部的形象是政府形象的人格化。領導幹部是政府行為的實施者,是溝通行政主體與公眾的最重要的活的紐帶。因此,在一般公眾的心目中,領導幹部就是政府形象的縮影,他們的言行不僅代表他們個人,而且代表政府。每一個領導幹部也都是政府形象的生動載體。
領導幹部的形象作為一種公共形象,不只是外表形象,而是「物理」形象、「形體」形象與「人格」形象、「倫理」形象的統一。前者是指一個人的形體外貌,是後者的物理基礎;後者是指一個人多元因素構成的精神品,表現為形象所包蘊的倫理性和評價性,是一種被社會評價、認同的正義性、價值性的東西。從體形、服飾、容貌到髮型甚至語言,這些外在的東西往往能直觀地給人以強烈的第一印象,因此古今中外的著名領導人大都注意保持一個良好的形體形象。事實上,大凡成功的領導人的公共形象,必然是那種被公眾所廣泛接納、廣泛認同、廣泛信服、廣泛擁戴的形象,必然以其真理和人格的力量而具有巨大的心理說服力;而大凡有著「信任危機」的領導人,必然承受人們心理排斥和心理逆反的壓力。領導幹部的媒體形象之光,最為根本的,是來自於他們內在的人格之美、人性之美、人情之美。
領導幹部媒體形象一般表現在以下幾個方面:
第一,穿著形象。生活中人們強調「第一印象」,而穿著是決定「第一印象」的重要因素。因此,很多領導幹部在不同的場合,其服飾會根據客觀環境的變化而作出調整。在外交場合往往是西裝革履,而深入民間的時候則一身素樸,輕裝簡行。在媒體報道中我們會發現,國際政壇中的大國領袖們,他們非常重視服飾和外表的策劃,在很多政治事件中給世人留下了深刻的印象。如布希在伊拉克戰爭期間,當他會見軍方將士的時候,經常身著迷彩服,挽起衣袖,給人以幹練堅決的印象,塑造了一個「戰時總統」、「反恐總統」的形象。
資料鏈接 APEC峰會上領導人的服飾
自1993年首次召開APEC峰會以來,參加APEC峰會的領導人會穿什麼樣的傳統服飾亮相,成為了人們關注的一個焦點。
1993年,首次APEC領導人非正式會議在美國召開。會議一開始就決定以非正式的形式進行:不設主題,領導人不帶助手,自由交談。美國時任總統柯林頓就穿著牛仔褲,頗具特色。
1994年APEC峰會在印尼茂物舉行。印尼總統量體裁衣,為每位領導人送了一件BATTIK(一種蠟染印尼襯衣),花色各異。
1995年APEC峰會在日本大阪舉行。領導人穿著都比較隨意。
1996年APEC峰會在菲律賓蘇比克舉行,菲律賓總統送每位領導人一件「巴隆」(菲國服)。
1997年APEC峰會在加拿大溫哥華舉行,加拿大總統克雷蒂安送給出席者每人一件特別的牛皮夾克。
1998年APEC峰會在吉隆坡舉行。東道主馬來西亞給每位客人送了一件色彩艷麗、極富熱帶情調的馬來襯衫。
1999年APEC峰會在奧克蘭舉行。領導人的「制服」是由紐西蘭享譽世界的優質羊毛製成,包括一件帆船茄克、一件長袖馬球襯衣及一條黑褲。藍黑色夾克左胸前綉著的白色羽毛是紐西蘭國樹銀蕨樹葉的形狀。
2000年APEC峰會在汶萊舉行。各領導人穿的是一種叫「MIB」的襯衫,因為它最具汶萊特色。
2001年APEC峰會在上海舉行,唐裝理所當然成為了此屆峰會的領袖服裝。
2002年APEC在墨西哥舉行。各領袖的服裝是墨西哥東南沿海地區印第安人愛穿的一種當地叫「瓜亞貝拉」的白襯衫。「瓜亞貝拉」在墨西哥的近鄰古巴很盛行,被稱為古巴的「官服」。
2003年APEC峰會在泰國舉行。泰國政府為各方首腦製作民族服裝的面料為泰絲。這種織入金線的絲綢顯示了泰國絲織行業最高超的技術,一直是皇室的專屬服裝,直到二十世紀才允許平民穿著。
2004年APEC峰會在智利舉行,這次領導人在照相時,智利推出的民族服裝是傳統的套頭披肩「查曼多」。據說,這種服裝源自智利的「牛仔披風」,每件衣服需要巧婦連續工作四個月時間才能做成。
2005年APEC峰會在韓國釜山舉行,韓式大褂「圖魯馬吉」是此屆峰會的領袖服裝。
2006年APEC峰會時,領導人們穿上俗稱「奧黛」的越南服飾,女士的衣服看起來很像中國旗袍。
2007年悉尼APEC峰會的各領袖會穿什麼「民族服裝」,主辦方一直保持高度神秘。直到各領袖在世界媒體前亮相之時才揭曉:原來澳洲選擇了深褐色的皮夾克。
2008年APEC第十六次領導人非正式會議在秘魯首都利馬舉行,各成員國領導人在會後身著南美披風合了影。
第二,職位形象。我國政治生活中,領導幹部形象雖然受個性因素影響,但更受職業角色所規範。處在特定的行政環境中,程式化的傳統領導幹部形象往往會在無形之中發生作用,影響各級領導幹部。這就要求領導幹部在求同的同時注意求異,在合理的範圍內突出自己的個性魅力和政務特色。
第三,工作形象。領導幹部在日常行政過程中顯現出的行政風格,就是他們的工作形象,亦即政務形象。一般來說,下列風格會影響領導幹部的媒體形象:一是抓小失大、事必躬親的風格;二是違背民意、一意孤行的行為和風格;三是不符合身份、職級的「常識性錯誤」。這裡需要說明的是,領導抓的事情,事之大小主要是從全局性和方向性角度而言的。
第四,會議形象。現代許多會議都由媒體公開報道,會議不僅是行政過程中重要的行政活動,也是公眾了解領導幹部風格、能力和形象的通道。會議,既要「會」,也要「議」。有會無議,會而無果,這樣的會議必然影響政府及領導幹部的媒體形象。該開的會要開,但開一個會就一定要解決一個或幾個問題,產生好的效果。當然,會議一定要節約成本,控制質量。同時,要少開會,能不開的盡量不開,能開短會的盡量短,做到少而精。
第五,視察形象。在我國,視察調研是頻率很高的行政活動,是展示領導幹部形象的重要平台,也是稍不注意就會影響形象的場景。尤其是走馬觀花、蜻蜓點水式的視察調研,前呼後擁、興師動眾式的視察調研,只看亮點、裝扮作秀式的視察調研,都會帶來極大的負面影響。視察調研都要有主題或「問題」意識,著眼於了解真相、解決實際問題,力避作秀和形式主義。無論是「低調」的深居簡出,還是特定情況下的高頻出鏡,都要從實際出發,做到恰到好處。
第六,言語形象。現代領導幹部都應該用民主的手段來行政,重視尋求媒體支持來實現他們的政治理想。而媒體傳播雖然沒有強迫性,但是它能夠通過議程設置左右公眾的議題,進而贏得公眾的支持。所以通過媒體說服公眾,已經成為了新一代領導幹部的重要工作。言語形象主要體現在領導幹部的講話和書籍文稿中。在今天的傳媒政治時代,領導幹部言語形象的重要性,幾乎可以不用明說。作為現代的領導者,不僅要會講話,能夠脫離稿子講,能夠隨意交流講,能夠如數家珍講,而且要能夠發揮語言的獨特魅力,並儘可能能在不同的場合用不同的語言講。至於書籍文稿,更要體現個人風格,避免千篇一律。
資料鏈接 喬冠華「義正詞嚴」
1971年,喬冠華率團出席第26屆聯合國大會,一位心懷鬼胎的西方記者惡意提問:「喬先生,你對大會恢複中國席位的決議有什麼想法,是否感到突然?」喬冠華義正詞嚴地說:「我一點也不感到突然。用中國的一個成語來說,這叫水到渠成。聯合國作為國際機構,總不能把中國這麼一個泱泱大國老排斥在外吧。有的國家的外交不是採取現實主義的政策,而是像鴕鳥一樣,把身子往沙堆里一鑽,便以為自得其樂了!其實呢?它往沙堆里鑽得越深,就愈顯得它不聰明。臀部還露在外面嘛!」喬冠華的一席話一針見血地批駁了西方某些國家的「鴕鳥外交政策」。
第七,危機形象。領導幹部現場反應能力和危機處理能力是自身媒體形象的綜合反映,它直接決定著領導幹部媒體形象的最終定位。現代社會突發事件防不勝防,事件的破壞力也越來越大,領導幹部在突發事件面前的作為,將直接影響公眾對他的整體看法。隨著世界變動的加快,變動失序的幾率在加大,領導幹部應該有「危機常態化」的意識。危機既是危險,也是機遇。危機具