其實哪個單位都有一批這樣的人，大姐大，大哥大，滾刀肉，蒸不熟，煮不爛，又得哄著，又得貢著，要說誰打了招呼，下了旨意，倒還真沒有，就是他把背景往那一擺，咱自己就投鼠忌器了。
從原來管七個人，到現在要管七十多人，向天歌有些不太適應。第二次開廣告部的全體會，向天歌宣布了運營小組的成員分工，管天亮是運營副總監兼管地產、家居、汽車、家電四大行業，鄭曙光負責全面改組發行部，葉子凡負責醫藥、金融、美容、教育、旅遊分類五大行業以及所有專刊的策劃並簽付印，靳常勝出任行政總監，除了負責廣告部的內外通聯、日常管理還代管物流、餐飲、報花等小行業，報社直接客戶和大品牌開發由向天歌主抓。
開會前，向天歌囑咐靳常勝置辦了一台電子考勤打卡機，給全體員工做了示範。簡安祥時代亂了那麼久，他現在要做的就是立出幾項規矩來，他說：「我這個人看上去有時候不苟言笑，其實是個挺溫和的人，大家有緣共事，在一起就是兄弟姐妹，廣告部的制度很簡單，也很容易做到，概括起來只有兩條，一是永遠不要違法亂紀，二是定下的事情就要按時、保質做好。至於廣告，可能有人初涉此行，覺得高深莫測，其實我也是個新手，但是隔行不隔理，我自認為沒有那麼多的玄妙。我先給大夥講個笑話，說一個女孩因為平胸，很是自卑，好不容易找到男朋友，感情深了以後，坦率地向男朋友說了這個缺陷。男朋友問她的胸部有橘子大嗎，女孩不好意思地點點頭，男朋友安慰她說，那就行嘛，我也不是要求太高的人。不久，兩個人就結婚了，沒想到新婚之夜，新郎大喊著從洞房裡跑出來，說，冤死我了，難道金橘也是橘子嗎？」話音未落，幾個小夥子忍不住笑了出來，有的女孩則下意識地掃了一眼自己的胸部，然後不好意思地低下頭。向天歌接著說：「大家不要覺得新來的向總怎麼這麼不正經，也不要把它當做個黃段子來聽，我希望你們能夠記住這個笑話，因為它和我們廣告有很多相似的地方，那就是避實就虛、偷換概念。你們看，那個女孩就是避實就虛、偷換概念的高手。出去談業務時，有些事，一定要答非所問，如果客戶將你的底細摸得很透，你的空間就沒了，有時候我們說賣概念，實際上是賣懸念，賣的是關子，賣的是似是而非，行業與行業之間，需要一層窗戶紙攔在中間，如果什麼都一覽無餘的話，好多人就要失業了。」
向天歌見員工們全神貫注地聽著，特別是坐在第一排的一個女孩已經記了滿滿的一頁，而且畫上了各種稀奇古怪的記號，他的演講欲噴薄而出，他說：「廣告之道，說難就難，說易也易，說穿了，可以不美但不可以不刁，可以不帥但不可以不奇，關鍵一點是能夠讓人記住，哪怕是因為它醜陋、它煩人。人到商場買東西，買的就是這個五秒鐘效應，在五秒鐘里能想起哪個牌子，哪個牌子就算成功了。」向天歌最後說：「我再提三點要求，做人力戒浮躁，做事力戒浮誇，做文案力戒浮淺，這是我的『三浮』理論，也算是咱們廣告部的運行準則。醜話說到頭裡，我向天歌最討厭華而不實，對於廣告人來講，廣告額才是硬道理，光說不練，只有請你離開。」
向天歌從員工的眼神里讀出了欽佩之意，他見時機已經成熟，就不緊不慢地拋出最後一個繡球：「我知道大家最關心的是分配和管理。廣告是個很具有挑戰性的行業，大躍進時有句話叫『人有多大膽，地有多大產』，廣告就是如此，不怕想不到，就怕做不到。從明天開始，除了內勤人員外，廣告部實行彈性管理，也就是只重結果不問過程，廣告絕不可能是等來的，而是用帶著嘴的腳和拴上腳的嘴換來的。『海都』的信條是用事業感召人，用感情凝聚人，用利益捆綁人。運營小組經研究決定，將我們自行開發的客戶廣告提成比例由以前的6%提高到8%，月進款額在15萬元以上的提高到9%。從經濟學的角度看這好像是重賞之下必有勇夫，其實更主要的還是我覺得你們是最優秀的，是『海都』經營脫胎換骨的希望，是人有所值。以後，財務方面的問題仍然是我這裡一支筆。創意上的事情，特別是文案方面主要由葉子凡葉主任負責。咱們這回是只許勝不許敗，我原來說過一句話，叫人不在少，儘力就行；會不在多，管事就行。現在要改成不擇手段，贏了就行。一勝遮百丑，否則咱可就一敗回家走。」
管天亮插話說：「今天的這個會是運營小組和大家的懇談會，也是向總和大家的交心會。我們五個人過來，聽到了不少風言風語，希望大家不信謠、不傳謠，按照新的分工，做好分內之事。」靳常勝用手指了指門外：「打卡機的使用大家已經學會了，實行彈性時間的崗位每天必須打卡簽到，有了鐵一般的紀律，一切才能齊活。」
向天歌接著說：「運營小組制定的這些新規章與其說是要求，不如說是拜託。辦報猶如打仗，兵馬未動，糧草先行，我們乾的就是提供糧草的活兒。一個合格的廣告人，應該像記者一樣，既是社會活動家，也是各方面的雜家。昨天，我和一個同事聊天，她竟然不知4A公司為何物，孤陋寡聞到了無以復加的地步。這樣的素質不要說最終打動客戶，可能連客戶的大門都邁不進去！現在，我就現場測試一下，能夠準確說出4A公司含義的請舉手。」
只有坐在第一排的那個女孩把手舉了起來。向天歌有些失望，又隨便指了一個業務員問：「你不知道4A公司嗎？」小夥子囁嚅幾聲，說：「知道，但是說不準確，4A公司就是承攬品牌產品宣傳的大廣告公司。」向天歌又指了指那個女孩：「你叫什麼名字？」女孩說：「我叫沈唱，畢業於海江大學文學院下屬的傳播學院的廣告專業，去年畢業到的廣告部。」向天歌說：「這麼說，你還是我的小師妹呢！總不回學校了，不知道『海大』也這麼會趕潮流，居然開設了廣告專業，那你說說4A公司的定義。」女孩站起身，大方地說：「概言之，4A是美國廣告代理商協會的簡稱，它的全稱原文是Ameri Association of Advertising Agencies，1917年成立於美國的聖路易斯，就是舉辦第三屆奧運會的那個城市，是全世界最早的廣告代理商協會。這個協會呼籲媒介保證支付廣告刊登費15%的傭金給廣告公司作為媒介代理費，以促進廣告主僱傭廣告公司提供專業服務。從此時開始，廣告公司從單純的媒介代理和創作服務，逐漸發展為全面廣告代理服務公司，稱為綜合性廣告代理公司，表現為能夠為廣告客戶提供市場調查、廣告總體策劃、制訂媒介組合計畫和促銷活動計畫、設計和製作廣告並能測定廣告效果等全面服務的廣告公司。美國4A定有協會自律規則《實踐標準和創作守則》，以此約束會員公司遵守廣告道德準則。上世紀80年代末90年代初，跨國公司紛紛進入中國，國際廣告公司也紛至沓來，4A公司憑藉著國際客戶的聲譽以及大膽而精妙的創意、精彩的導演和拍攝樹立了在廣告界的名聲，4A公司因此成為代理國際品牌廣告代理公司的代名詞。」
向天歌彷彿發現了一座金礦，一邊聽一邊頻頻點頭，他覺得這個沈唱完全符合他自定的廣告人「博學、機敏、從容、健談」的八字標準，如果精心雕琢，會給「海都」的市場形象吹來一陣清新之風。
散了會，五個人回到向天歌的辦公室。靳常勝遞上一份花名冊，向天歌翻了翻，說：「行業主管、媒介、客服、文書、設計、文案、校對、檢查、後勤，怎麼生出這麼多的名頭，一年才幾千萬的廣告額，卻養著62號人，純粹是因人設崗，拿『海都』廣告部當做敬老院了！」靳常勝說：「簡單調查了一下，廣告部上上下下，將近一半是日報的子弟兵，能夠數出名字的就有廣告處副處長的侄女，發行站站長的閨女，還有印刷廠供應科科長的外甥女。」向天歌說：「咱們不是排斥關係，老祖宗早就講過內舉不避親、外舉不避賢的道理，咱們排斥的是混事由的擺設。子凡說得對，動人是要講些分寸和次序的，我看咱這三把火得這麼燒：第一把火，內部整肅隊伍；第二把火，和是是非非而又不作為的廣告公司攤牌，要麼達標，要麼退出，沒有第三條路可走；第三把火，高調招商，重點引進兩三家標誌性的公司，既解近渴，又撐門面，諸位看怎麼樣？」
鄭曙光說：「常勝念的這幾位可都是重量級的，動了誰，都會惹來些麻煩，人家現在嘴上不說，等到了關鍵時刻，後遺症就顯出來了。其實哪個單位都有一批這樣的人，大姐大，大哥大，滾刀肉，蒸不熟，煮不爛，又得哄著，又得供著，要說誰打了招呼，下了旨意，倒還真沒有，就是他把背景往那一擺，咱自己就投鼠忌器了。」
管天亮說：「你們都說我是鷹派，那我就冷酷到底。反正不管想什麼辦法，不能再這麼無限期地耗下去，耗著就等於燒錢。」
葉子凡說：「那倒不是，只是我覺得『海都』的核心問題是開源而非節流，你就是把那些侄男旺女都裁掉了，又能省下多少費用？」
管天亮的聲音高了起來：「裁