有一天，公司總經辦的小莉通知吳先生，說公司打算培養他當公司的新聞發言人。
吳先生知道，如今，從政府部門到上市公司都在推出自己的發言人，據說這是一個「與國際接軌」的舉措。但是，他沒有想到這樣的好差事會落到自己的頭上。
小莉還告訴他，為了讓他儘快搞清楚發言人是怎樣煉成的，她已經聯繫了一所開招了「發言人專業」的知名大學，他們下午剛好有一堂特別的培訓課，吳先生被特許旁聽。
教室里擺了四台攝像機模型，一種很凝重的記者見面會氣氛。一位同學坐在聚光燈下，為了不讓額頭冒汗，他每隔三分鐘用冰水擦一次臉，看上去他還很不習慣這樣的場合。正對面，坐著一排不苟言笑的教授，他們提一個問題，發言人必須在三秒鐘內作出反應。
第一個問題是，「有消息說，貴公司去年涉嫌偷漏稅金一億元。」
發言人當即憤怒地蹦了起來，「這是一種骯髒的、卑鄙的、無中生有的誹謗！」
語言訓練老師打斷了他，「請不要用這樣的語氣，作為發言人，你一定要保持冷靜和風度，你的標準答案應該是，在我們看到正式文件之前，我們不願就競爭對手的這種謊言發表意見。」
「好的，老師。」
第二個問題是，「在『3·15』期間有消費者反應，你店出售的鱷魚牌皮帶是用硬板紙做的，對此你作何解釋？」
發言人舔了舔有點乾裂的嘴唇，說，「我店經營的原則是『貨出櫃檯，概不負責』，我認為消費者購買的時候，就應該把眼睛睜得大一點。」
「錯。這樣的回答在五年前很管用，但現在已落伍了。你應當說，我店的皮帶才賣十元一條，是今年巴黎時裝節上剛剛推出的最流行的一次性皮帶。」
「可是，巴黎真的有這樣的皮帶嗎？」
「如果你鄭重其事的說，他們會相信的。發言人的基本素質就是，面對任何問題，你必須在三秒鐘內迅速而不打疙瘩地作出回答，看上去誠實比講實話重要得多。」
被培訓的發言人若有所思。接下來的問題是，「有消息說，作為一家上市公司，你們與一些惡莊上下其手，大搞暗箱操作牟取不當利潤，請問是否屬實？」
「這樣的消息是另一些跟我們過不去的莊家說的，他們這是嫉妒，是不道德的。」
「錯，錯，你怎麼可以把公司的底牌給泄露了。」
發言人很茫然的樣子。一位精通股市的經濟學老師開導他，「你的回答應該是，我們從來不跟所謂的莊家來往，本公司賺的每一分錢都是用洗滌精洗過的。」
「可是，如果有人當場拿出證據來怎麼辦？」發言人實在有點擔心。
「這時你可以有以下三種應付方式，一，你什麼都沒有看到，然後微笑地請另外一個角落的記者來提問；二，你可以義正嚴詞地對證據的正確性表示懷疑；三，公司確實與那些人有來往，可是他們的臉上難道寫著莊家兩個字？」
下面的問題更具挑戰性：「據外電報道，貴公司新推出的轎車老是出質量問題，請您作出解釋。」
發言人脫口而出，「關鍵不在於我們的汽車質量有問題，而是中國的道路狀況太差。」
「太好了。」老師們高興地大聲說，「你是怎麼想到如此絕妙的答詞的？」
「前幾年，有一家日本公司的空調被投訴，他們的發言人就指責說，不是空調有問題，而是北京的空氣太差。我覺得，汽車的質量問題也可以依此類推。」被培訓的發言人看來是一個很好學的學生。
「就是嘛，在這方面我們與國際一流水平相比還有很大的差距呀。」一位市場學教授對此感慨萬分。
最後一個問題是塊硬骨頭：最近，有國外的唱片公司起訴國內的MTV量販，認為這些公司擅自選用他們的歌曲及圖像侵犯了知識產權，要求索賠。如果你是MTV量販的發言人，你如何對付這樣的指控？
「對此我無可奉告。」
「不，你必須回答。」
「我現在宣布你是本公司不受歡迎的人。保安，請把這位先生架出去。」
「還是不行，請繼續開動腦筋。」
「……我們以後不唱歌，只吹口哨行不行？」
「不對，不對，你的回答都不夠有力。記住，作為一個發言人，在任何時候，哪怕是打一個噴嚏，都必須鄭重其事，並顯得胸有成竹。你的回答應該是：首先，這樣的起訴是超級大國對我國進行文化傾銷的一個新策略；其次，如果沒有我們的大力推廣，他們的歌手能那麼紅，唱片能賣那麼多嗎？因此，不是我們該交錢給他們，而是他們該交錢給我們。以後，每唱一首歌，我們就會給唱片公司傳真一張中英文對照的欠款通知單。」
鼓掌。吳先生在一旁把手心拍得都有點痛了。
作出回答的是一位研究詭辯術的老師，顯然，他對自己的表演也很得意。