第九章 我對創新和市場競爭的看法 第三節 只說產品的一個好處才能被記住

我覺得外國公司在中國建立品牌比我們本土容易,為什麼容易呢?你看國家稅務局的規定,凡是中國的企業,如果你要打廣告的話,超過一個很小的百分比之後,銷售很小的百分比之後,就是讓你打廣告納稅。但是這個規定有兩類企業例外,第一類國有企業不受此限制,第二個是外企不受此限制。外企在中國建立品牌比我們本土容易一些。

(推廣工作)最主要是兩點:第一個推廣方案是不是合理的、是不是最佳的,方案決定了你推廣的成敗,具體到你的電視廣告,這個廣告怎麼表現,能不能傳達你想傳達的內容,準不準確,傳達的效率高不高,這是第一,第二是怎麼低成本地把它傳播出去。低成本,不光談價格便宜了,怎麼組合,選什麼媒體,選央視,還是選地方衛視,選中央報紙還是地方報紙,還是選網路。比如說在電視台上面播,是每天播還是隔天播等等,就是怎麼傳播的問題。最主要是這兩點。一個正確的方案,第二個是效率最高的播出方式,當然最好還有是資金充足。

舉例子。我就說一個一腦白金,當時給我們團隊提出過三關。第一關產品關,如果這個產品無效,欺騙消費者的,最多騙三年,三年之後肯定完蛋。一個產品,想賺錢最終要靠回頭客,真正賺錢是在這些人身上。

第二關是策劃關,就是剛才我說的,要做出好的策劃方案,所謂策劃方案做出來拿到一個縣裡面、市裡面測試,投入10萬塊的廣告,你的市場銷售額是多少。如果最後投入10萬塊,銷售額是10萬,肯定虧損,肯定不幹了。接著修改方案,比如說10萬塊的廣告有100萬銷售額,企業評估合算的,然後到全國推廣,之後考慮成本,很便宜地把價格拿下來。在資金不充足的時候,有一個廣告不連天播,隔天播的話效果相當於連天播的70%~80%,不是50%,研究這個地方隔天播,那個地方是連播,有一些地方是連打三條。再一個是讓媒體給你讓價,使勁地談,談不成就不給你地方投廣告等等用其他的方式把成本降低。像腦白金剛投放市場,那個策劃方案我認為非常好,最後我們投入了。投入了,當然也是賺錢的,腦白金現在還在打廣告,肯定是賺錢的。據我們一核算,我們廣告費一年支付了3億,最後中介機構按照播出的評估,最後是38億。這兩個重要因素一個都少不了。

第三個也就是團隊和執行關。

在做品牌、產品的時候,對消費者的利益點,能少盡量少。可能一個產品有很多個好處,其實你說三個好處就等於什麼都沒有說,說兩個好處記住一點點,說一個好處真正讓人記住,所以這個上面是能少盡量少,一點是最佳選擇。

2010年10月 福布斯中國民營企業全球化論壇

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