第九章 我對創新和市場競爭的看法 第二節 我對市場競爭的體會

今天很高興能夠在這裡演講,給我定的主題是關於市場競爭的。實際上做市場競爭這個報告最有說服力的應該還是陳天橋。他的《傳奇》已經6年了,現在還可以保持這樣的勢頭,這麼高的銷售,陳天橋本人對市場的認識是比較深刻的。我覺得應該是在我之上的。既然安排我來講這個,我就談三點我對這個市場的體會。

第一點,我想談一下關於市場與研發的問題。在一個市場沒有達到充分競爭之前往往是研發推動市場。以前是研發出什麼產品了,那市場上就有什麼產品,到了市場充分競爭階段,他們的關係出現了反轉,應該是市場在推動研發,或者是市場在拉動研發。我想現在已經進入了市場拉動研發的階段。

我就舉幾個例子吧,毫無疑問,3D的技術含量遠遠超過2D,但是市場上超過一百萬在線的遊戲都是2D的。25歲以上的人仍然首選2D,而不是3D,但是如果讓研發人員開發一款產品選2D,還是3D呢?研發人員往往認為只做3D,不做2D。關於2D、3D的問題上跟市場就會產生矛盾,但是我認為未來的趨勢還是以3D的市場為主,因為不斷發展,還是以3D為主,但是此時此刻,還是以2D為主。

我們剛準備進網路遊戲領域時,2006年我們定的是2D,2007年2D,2008年我們推3D,我們現在也是這麼做的。我感覺這樣基本上可以跟市場的發展趨勢相吻合。比如說3D,實際上3D的遊戲我們開發進度已經超過了2.5D了。但是我們不能推,我們認為現在還不是時候,可能明年,甚至是後年,我們認為3D市場才會比較成熟,這是一個例子了。

第二點,不是說你有這個技術,中國的玩家就可以接受它。這個是需要在玩法上進行調整的,是需要培養玩家的,是有一個過程的,但是現在有人做這個事我覺得非常好,因為先做是先驅吧,可以普及一些知識,給後面的人總結一些教訓。這也是非常好的一件事。但是未來,我相信若干年以後,3D在中國應該是大放異彩的。所以我們成立了這樣的部門,但是一直沒有去做。

再舉一個例子是關於市場和研發的例子。任何一款遊戲你想迎合這個解決辦法,要把這個區的人數放得多一點。在這裡它不亞於3D的研發。

你是在符合玩家的需求,政府的一個區實際上是傳統的10個區,這樣的話就可以使每一個區有1萬以上的人在線,理論說是4萬,實際上做到最高的是2.5萬一個區,這樣玩家就會覺得很熱鬧了。

像最初的時候我們上海有一個區,我感覺就迎合了玩家需要熱鬧的市場需求。所以我認為在中國搞研發要多了解玩家的想法,策劃人員多從市場上了解有關的信息來進行策劃。

第三點,我要談的是市場競爭歸根到底還是人才的競爭。

關於人才的問題無外乎有三個方面:找人、培養人、用好人。我認為在中國的網路遊戲市場當中,找人會比較難。有的人可能還好找一些,比如說市場人員相對好找一些,研發人員就難了,尤其是研發的策劃人員更難!

我在負責這個公司的時候,我就給人事部下過命令要找多少人,招了幾年以後我感覺也沒有什麼突破。後來我開的條件是你找得到一個好的,我給你1000萬,就算這樣他也沒有找到,但是我現在還在繼續招。

我感覺挺失望的,在中國網遊行業的人才非常缺!

我剛才談的是研發人才,實際上營銷人才是不缺的。那營銷人才難是難在培養和管理上。

做網遊我就有點蒙了,這一塊的管理有相當大的難度,我覺得員工向錢看比其他的行業更明顯一些,所以給管理會帶來不便。在培養人上、用好人上、管理上,可能在管理方面還是需要做得更好一些,確實這方面有很多工作要做,而且我們有很多工作沒有做好。

但是歸根結底,一個公司要在市場上勝出,可能就是在人的根本問題上一定要做好。我想我們做了這個工作,但是離做的方面還是有很大距離的。

第四點,就是談產品的生命周期問題。

我下海差不多18年了,18年里我有接近10年一直在琢磨一個事,就是產品生命周期的問題。產品生命周期是我過去10年里考慮最多的一個問題。

比如說剛做腦白金的時候,剛做黃金搭檔的時候,別人說你的產品不可能過得了3年,因為是保健品不可能過3年;過了3年以後說一個保健品不可能過5年,主流是這樣的概念;過了5年以後又改成7年、8年;今年腦白金已經過了第10年了,而且今年上半年腦白金的銷售額創造了歷史的最高峰,打破了關於生命周期的一些定論。也就是說生命周期可以通過你的努力、通過你的思索來解決的。

同樣的來看網路遊戲,我進入這個行業首先關注的就是生命周期的問題,會不會哪一天就完了?當想明白的時候才開始做,所以人家問可以做多少年,我說做10年沒有問題,不斷研究過了以後,我突然發現網路遊戲實際上跟保健品行業還不一樣,網路遊戲是很長壽的,生命周期是很長的。凡是在線人數能夠撐過一年的話,你看一下現在一個都沒有死掉,像《傳奇》已經6年了,現在每個月還在創造1億多的銷售收入。至少還沒有下跌,在這樣的情況下,它還可以保持這樣的勢頭。

中國網遊歷史上,只要在線人數過40萬,而且1年之內沒有掉下來的,就沒有死的跡象,就沒有衰退的跡象。所以我建議陳天橋應該教育教育華爾街的投資分析家們,他們為什麼給中國網遊企業這麼低的信譽,原因是他們認為網遊產品做不長,應該教育教育他們,應該改變他們的觀念。我感覺網遊產品生命周期是眾多行業里相當長的一個,屬於老壽星級的。

最後呢,我再提一點建議。給各位領導提一個建議,我希望早一點對網路遊戲實行分級管理。妖魔化這個行業的焦點,我認為還是在對未成年人的保護上。

最好是分一下哪一個遊戲是一級的,哪一個遊戲是二級的,哪一個遊戲是三級的,這樣一分了以後,對網路遊戲妖魔化情況有所改變。

比如說在搞防沉迷系統,未成年人上來第一分鐘就疲勞了,打怪沒有經驗,我們還是要遠離未成年人。

從客觀上來說未成年人的自我控制能力比較差,我們的遊戲多少對他們是有一點影響的。我想我們還是要盡量在這方面多做一些工作,所以我希望國家早一點實施,這樣我們就可以更輕鬆一點。

AJOY 2007高峰論壇

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