第二章 如何做出最有效的廣告? 第三節 廣告廣泛傳播前要經過檢驗

我們的廣告預算如何分配?

早期的時候,報紙廣告多一點。後來產品的市場打開了之後,我們主要是以電視廣告為主。大頭還是在電視廣告上面,其次是終端的宣傳品,還有一個終端的促銷。

終端宣傳品,是指海報,POP 就搞個大盒子。

因為現在各個商場其實挺黑的,你的店面擺放他都要收錢。你要是擺一面牆的話他收你多少錢。只擺一盒他不收錢。就這些,我們一年也要花不少錢。

我們早期報紙廣告會多一些,因為一個產品剛上市的時候,你需要告訴消費者的內容相對多一點。

除了「送禮」這個概念之外,還有「改善睡眠」這個概念。

它為什麼會改善睡眠,它有沒有副作用,它的機理是什麼,它調整腸道的原理跟三株跟昂立有什麼區別。這些東西你需要告訴消費者,這個電視是做不到的,報紙能做到,因為在報紙上你可以用大量的文字去說。

所以剛導入市場的時候,我們有3年時間,報紙廣告大過電視廣告。後面就開始報紙廣告逐漸逐漸削弱,現在,報紙廣告基本上停了。

所有這些策略、經驗,都是我在失敗中摸索出來的,交學費交出來的。以前我在珠海的時候做了很多失敗產品,那個時候我同時推了30多個產品,除了腦黃金其他都是失敗的,所以交學費交得挺多的。

反正是,我覺得如果你要看教科書,你學到的是零,教科書裡面是學不到東西的。

你如果聽有實戰經驗的人講,能學個5%~10%。真正剩下的還是靠自己干,自己在乾的過程中摸索,在乾的過程中去體會。

我覺得,有很多人你跟他說了,他也覺得這個道理對,但具體乾的時候還是老犯錯誤。

但是你跟他說多了有個好處,在犯錯的過程中,別人是需要五個小時醒悟過來,他可能兩個小時就醒悟過來:這個錯了。

廣告,是必須要試的。其實我也沒有哪一個廣告我那麼想了,我組織那麼做了,就一次成功了。

我第一次就成功的廣告極少,不能說沒有,絕對極少。

其實好廣告,好像都是改出來的。

試銷就很重要,不要怕因為試銷耽誤3個月耽誤6個月,不要怕,因為它讓你少犯錯誤,它會讓公司更安全。

所以我們一個新廣告出來,即使我們銷售已經都在全國推開了,銷量比較穩定了,我們每修改一個廣告還是要拿到很多城市裡面去做測試,跟蹤3到6個月,看效果。

如果通過終端消費者的調查,發現沒有效,我們還是要把它否定掉。

凡是我自己組織拍的廣告,一次性就過這種極少,都是經過一兩輪修改。第二輪成功的相對就比較多了,因為有一線的資料,有消費者的反饋去調整。

廣告其實不要怕改,除了電視主廣告語(盡量不要變)之外,發現錯誤就改,發現不好的就改,尤其在試銷的時候。但是一定保證往好里改,別往壞的方向去改。

怎麼去挑毛病呢?

還是要走到自己的目標消費群中間去,到消費者那裡去。跟消費者聊天,跟消費者談心,觀察消費者的言行,去發現自己的問題,去優化自己的營銷方案,優化自己的這個廣告。

不僅「送禮」這個概念是這麼到老太太那兒聊出來的,我覺得整個過程都離不開消費者。

我一直跟公司內部的人強調,最好的策劃導師就是消費者。

我公司內部就有規定,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,必須要每周訪談50個消費者。

每周你必須要跟消費者去溝通。我管的時候就是這麼規定的,我不知道現在他們還是不是這麼規定了。

我又要求我們全國各地的分公司經理、總部的部門負責人,每個月要訪談30個消費者,好像是這個數字。要讓整個公司從上到下都是了解消費者的。

我每出一個廣告語,每拍好一個廣告,比如像老頭老太太那個電視廣告,我拍出來之後,就把全國分公司經理、總部的骨幹全部召集到一起看。

最後上不上我有否決權,但是我沒有同意權,也就是批准權。批准要大家投票。

五六十個人投票,只有2/3都舉手了,說好了,才能播。

所以這樣就必須要保證,你下面的人都是了解消費者的。如果都是一幫官僚那就完蛋了,我這麼做可能企業就完了。

我覺得只要是營銷型的,只要是做消費品的公司,除了掃地阿姨,每個人都應該了解消費者,只有這樣,這個公司的營銷方向,公司方向才會少犯錯誤。

我們的訪談是這樣做的。訪談完了之後,要有一個訪談錄,他和消費者的對話,他說了什麼,對方又說了什麼。

這個裡面肯定有編的,中國人編劇本的能力還是挺強的。然後我抽查,每個月來的時候我會抽查3~5個。

其實因為我很了解消費者,誰真的誰假的我能看出來。消費者是不是那麼說話的,我能看出來。

開始的時候我是普查,普查完之後確實能拎出來幾個假的。馬上開全國大會時,拎出來的人我讓他在台上面連講100遍,假如他叫張三,就講「張三沒有信譽,張三沒有信譽,張三沒有信譽」,講100遍。真講100遍。下次他還敢不敢?下次就不敢了,因為他欺騙了我,欺騙了公司。這種你又不好去罰他款,又不好去開除他,就用這種方式。

傳達錯誤信息的廣告、根本沒有用的廣告,我看到過很多。

但是因為那些廣告拍得太美了,我記不住。廣告語也想不起來了。很多看了之後就忘了,太多了。現在打開電視也能看到很多這樣的,看完之後,下個禮拜怎麼提示你都想不起來了。能想起來的,那還是很多的。比如燕舞那個廣告 。當時我們研究過燕舞,腦白金廣告誕生之前研究過。

據苗海忠介紹:「燕舞廣告的所有創意,包括廣告歌,都是我想出來的,當時我看過一個國外的啤酒廣告,就是一個人拿著吉他邊跳邊唱,我就拿來借鑒了一下。至於那首廣告歌的旋律,是受我們家門鈴啟發。」

你看,那個時候的廣告也就一個燕舞現在還能記得住,其他的一般都記不住了。

那個廣告的特點就是不停地重複。

其實做廣告,我在內部經常打一個比方,就相當於你搞一個爆米花機。你這個廣告策劃人員,就相當於畫一個圖紙去製造一個爆米花機。

如果你的這個廣告定位準確,記憶深刻,你這就是一個很高效的爆米花機:你扔一個玉米粒進去,出來很大一顆爆米花。

如果你這個廣告設計的定位錯了,不能增加你的銷量,消費者又記不住,你扔進爆米花機的東西吃掉了根本不吐東西,甚至吐點碎末子出來。

這裡面投進去的是什麼?投進去的是錢。你抓一把進去,如果10個玉米粒可能就是1000萬。

做營銷的,就這兩項工作:第一項,把這個爆米花機設計好、製造好、調試好,讓它的產出盡量地放大;第二個,你要給它足夠的玉米。這樣一台好的機器你扔一個玉米太浪費了,你要找一個最佳的,然後往裡扔玉米,是扔一把好,還是扔一碗好?

這個機器就相當於你的策劃方案,表現形式就是你的廣告。你的廣告方案,你的報紙和電視的廣告設計出來的成品,其實就是這台機器。

如果廣告效果好,廣告投入力度又夠的話,應該很快就能把你的銷量拉起來。

如果這個廣告設計定位是錯誤的,或者儘管定位正確了,但消費者記不住的話,你扔再多的錢,扔10個億的廣告,只能起到做100萬廣告的效果。所以這兩個一個都不能少,一個是把爆米花機做好,第二個就是要有科學的投入。

一定要經過檢驗才能廣泛去播。其實不光是央視,就是跑到一般的地級市,也不能馬上鋪開去打,一定要試銷。

一般試銷我們喜歡選浙江、江蘇的縣級市。它編製是一個縣,但是它的富裕程度跟一個市,跟全國其他地方市是平級的,消費能力也能跟一個市平級。它有一個好處,它畢竟是一個縣級,廣告費成本低,所以我們一般都會選到那些地方去試。

一般選3個不同類型的縣去試,試了之後就每天收集數據,每天調查,3個月下來之後匯總一下,再進行一些判斷。

我覺得我的公司有一個好處:什麼東西都放在桌面上。比如我們公司每年評先進,只要評先進,我一定也評落後。

我們每年評「十佳」分公司,市一級的「十佳」分公司。只要有「十佳」就一定有「十差」。

「十佳」上去領紅旗、發表演講,很得意,還發獎金。那個「十差」,他也上去,拿個黃旗,也要發表領黃旗感言,然後現場交一點罰款,10塊錢。只要是這種文化,大家也都習慣了。

比如我們搞銷售的還有一個問題,叫「沖貨」。

就是說本來我這個產

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