正文 第九章 訂單心得:撐死你之前是餓死你

不用說,幾款樣品在劉水的手中輕而易舉地就完成了,否則他也不會成為我廠里的第二任師傅。

接下來兩天,仍然沒有小龍的消息,我也沒再找他,既然人家不想幹了,我的事情又解決了,找不找他已經意義不大了。

正當我無意找小龍時,小龍回來了。

小龍不是一個人回來的,同來的還有四個人。看那陣勢,小龍是被「押」著回來的。到了辦公室門口,小龍一個人怯怯地走了進來,另外四個人候在辦公室外。

小龍低低地叫了一聲「老闆」,我點點頭說:「你回來了。」

小龍說:「老闆,對不起。」

我說:「回來就好,其他話就不要說了,我也是給別人打過工的,理解你,只是下次再遇到這樣的問題時不要躲,要當面與我交流。」

小龍說:「老闆,我,我遇到麻煩了。」小龍說完,眼睛轉到門口看了看那四個年輕人。他這一看我就算是明白了。

我問小龍:「你得罪他們幾個了?」

小龍很膽怯又很懦弱地說:「我欠他們錢,是打牌輸的。」

原來小龍沒上班是與人賭博去了。

我問:「你欠他們多少錢?」

小龍說:「八百。」

我想都沒想就從口袋中摸出八百元遞到小龍手中說:「拿去給他們,讓他們趕緊走,以後別再同他們賭了。」

小龍接過錢連連說:「謝謝老闆。」然後就走到辦公室門口把錢給了那四個人。

那四個傢伙接過錢後扭頭便走了,小龍也準備離開辦公室時被我叫住了,我對他說:「小龍,過來我們聊聊天。」

小龍說:「老闆,我手藝不行,我自己走。」

我說:「沒人趕你走,你壓模不行可以留下來干別的,只要你像以前一樣地實幹,我保證給你的待遇不變。」我說這話沒有騙小龍,我看中的不再是小龍的手藝活,而是他腳踏實地幹活的勁頭。

小龍說:「老闆,你另找個師傅吧,我走了。」

我又問:「你為什麼要堅持走啊?」

小龍說:「我手藝不行。」

我說:「我不是同你說過嗎,不介意你壓模手藝,你留下來可以干別的事啊。」

小龍沉默了一會兒沒說話。

我說:「要不你先回宿舍想想吧,想清楚了再走也不遲啊。」

小龍點點頭走出了辦公室。小龍離開辦公室後我也開車出去買材料了。傍晚回來時才聽說,我前腳走,小龍後腳就離開了,結束了與我共事的短短時日。

說到這,本來一切都很正常,小龍來了,小龍又走了,沒什麼異樣。但是,後來我卻通過別的渠道反應過來,小龍耍了我一次,居然與他的老鄉合夥耍小聰明、小手段成功地向我要到工資離去了。

你們明白了嗎?呵呵,有趣不?如果硬要對小龍的這個行徑加條定論,我的看法是「又可憐又可氣」。但我理解他,或者是他們。曾經,我和他們一樣,甚至更不如他們。

電影《葉問二》中有句台詞是這樣說的:「人的身份可以有貴賤之分,但人格與尊嚴是平等的。」我經常在內心鄙視自己哪哪做得不好,但人前人後時,我輕易不外露自己「奴性」的一面,活出尊嚴有時比得到物質更重要。因為,曾經的「奴性」帶給我的只是貧窮與潦倒,而不是財富與尊嚴。

我辦廠之後,第一個給我廠子下單的客戶姓魯,名字就不說了,我估計這輩子都難忘記這個名字了,畢竟是第一個下單的客戶,在我心裡有一定的分量。

魯先生是兼職做外貿,與女朋友一道從東北來到了義烏,算是來淘金的一族。小兩口在不同的公司上班,下班之後就共同打理著自己的外貿業務。在義烏,小兩口做外貿的有很多,有專職也有兼職,有做得大的,也有做著玩的,他們都屬於有文化、有想法、愛折騰的一群人,很多時候,我就是在默默地向他們學習,學習他們那種奮進的精神,學習他們淘金的經驗。這不是故作謙虛的說法,是種創業的態度。

魯先生下給我的單子款式雜、單款量小,加上我也是剛辦廠,半吊子工藝,所以這單做得很不順、很苦。如果時光可以倒流,這些單子放在今天讓我來運作,只需一周時間就差不多搞定。但那時,唉,我只是工廠群中的學生娃,懂不了多少。好在,魯先生脾氣相當好,沒有什麼怨言,默默地等待。一個脾氣好的人很適合做外貿,可以耐著性子與工廠長期磨合與交流。

在辦廠之前,我就在QQ上認識了魯先生,那時我正在為辦廠做著各項準備工作,他的QQ號我也是在某個網站上得來的。我們時不時地聊幾句,無非是叫他有單子照顧我一下,說我的廠子馬上就要辦起來了。魯先生之所以把單子下給了我這樣的一個新廠子,可能是因為單子量太小,款式又雜,一般工廠都不願接這種單子,再加上我們聊得還算投機吧。不管是出於何種原因,我都心存感激,是魯先生的訂單讓我開了張。中國人做生意,都講究開張的事,開了張才會財源滾滾。要是老不開張不把人活活憋死才怪!

因為單子小,所以整個環節就省了「打樣」這一關,直接生產、出貨。

沒有實物樣,只有一些圖片。就在我把圖片送到版行後的第三天,版行打電話給我,問尺寸是不是搞錯了,產品樣版完成後與正常的重量不相符,太大、太重了。

我趕緊拍了照片給魯先生,讓他轉發給客戶確認。哪想,客戶說尺寸是對的,沒錯,但是重量遠遠沒樣版重。這就很明顯了,材料不對。於是,就得問客戶是從哪劃來的圖片,用的是什麼材料生產的。

客戶說:「是易趣網上找來的圖片,只知尺寸,材料不知!」

客戶這麼說,那就只有兩種選擇:一是改材料,二是改尺寸。

改材料,材料不知,沒法改。

改尺寸,客戶不滿意,怎麼辦?

我對魯先生說:「真不行就放棄吧,不能硬接單。」

魯先生的意見是不能放棄,他再去與客戶「磨」。

一個「磨」字道出了外貿人士的辛苦與無奈,一個「磨」字深深地觸及了我的往事。我也曾經在無數個夜裡,用蹩腳的英文與鬼佬們磨得天昏地暗,人生起起伏伏,之後才是峰迴路轉,柳暗花明。人生如此,經商如此,豈是三言兩語所能講透!

三天後,魯先生同我說,客戶同意改尺寸了,材料就用鉛鋅合金電鍍24K真金。這是比較理想的方式,我立馬安排生產。

交完魯先生的貨後,我送了兩盆金佛手給他,算是對他人品的認可。後來還與他做了兩單生意,就沒再做了,因為這小兩口把外貿目標轉移到其他產品上去了。究其原因無非就是飾品這一行競爭太激烈了,沒價格優勢,後來,我也是這個原因從飾品行業轉移到了其他行業。

在做魯先生的單子時我還沒有請司機,因為那時司機的活不多,那些事情我自己乾乾就對付過去了。有人會問,請個司機都小氣巴巴的,你的事業能做得大嗎?

不是我小氣,而是心理作用。你想啊,請個司機進門,然後呢沒活可干,大白天就坐在辦公室里對著我和小梅?工廠主有個通病,就是怕人閑著,看手下閑在那就感覺自己是種罪過,讓人家無所事事了。這種罪過就是種心理壓力,非常壞的感覺。做過工廠主的人都知道,做夢都在擔心工人沒活可干,一個個在車間里晃悠。晃一天兩天可以忍受,經常晃悠就說明這個工廠在不久之後即將走上萎縮或是滅亡之路。哪個工廠主想自己辛辛苦苦創下的工廠「空」在那裡?而且是「空」出一條死亡之途!所以,我們見不得人空,見不得人閑,非萬惡地主周扒皮的思想,而是自己內心不知不覺產生了一種強大壓力。

很多配套工廠在很空時都會打電話給我,要我給他些活做,價格好商量,低於平常的百分之十是正常不過的事情,因為,他們不想賺多少,只想把手下那些工人養著,等待旺季到來的時機。這就像是非洲大陸上的動物們,在炎熱的旱季艱難度日,只為等待雨季的到來。

一個外貿型的工廠,最大的尷尬就是:有工人沒訂單,有訂單沒工人,前者餓死你,後者撐死你。但往往只要你不會餓死,就會有撐死的好機會。

魯先生訂的貨因為是電鍍24K真金,很多小電鍍廠沒有這種業務,大電鍍廠的價位是當時的我無法承受的。好不容易找到了一家能電鍍24K真金的電鍍廠卻遠在義烏的某個偏僻村子裡。

再遠也得去啊。這種辛苦不再是為了眼前這單小利,也不再是圖魯先生這個客戶,而是為自己厚積薄發在努力,在積攢相關經驗,凡事都有初一才會有十五。我想,這符合拾級而上的創業理念。

電鍍廠一般都是在半夜開工幹活,因為他們要等工廠每天生產出來的產品。電鍍廠的司機一到晚上就開始忙碌,挨家挨廠去提產品回來電鍍,第二天電鍍好之後又挨家挨戶送上門去。因為我是新開的廠子,發鍍貨的數量又

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