職場潛規則第十八條:上司說他對你很放心,事實可能正好相反。
在職場上,和下屬表忠心一樣不可相信的,還有上司表達信任。
正如前幾章所說,上司和下屬之間是相互利用的關係,控制他們互相依存的,應該是利益,而讓他們不能背叛對方的,是脅持性條件。
下屬對上司表達忠心,是一種手段,意味著我把效忠這個基礎價值交給你了,你應該給我相應的庇護。
而上司對下屬表達信任,則更可怕一些。
在《潛伏》這本電視劇里,站長經常對余則成說,我對你很放心。
可事實上,站長對余則成的試探調查從沒停過。
如果上司真的對你放心,他根本不用經常提及。
真正的信任,是通過行動表現的。
當上司願意把害人的事情,把職場鬥爭的事情和你一起做,那才是信任的表現。
而上司口頭說對你放心,則反而要當心了,很可能你做了什麼,讓上司產生你不忠的懷疑。
信任的本質是什麼?信任的本質是秘密的分享。
也就是說,當一個人真的信任你時,他是可以把秘密和你分享的,信任度越高,則分享的秘密越多。
這一點可以延伸到職場上,你甚至可以用此來判別,其他人對你的信任度有多高。
如果有人將他生活里的秘密以及和職場無關的秘密告訴你,那這個人也許想做你的朋友,他對你有生活上的信任感。
如果有人把職場上的小秘密告訴你,和你一起在背後說上司壞話,分析評價某些人。
那這些人對你有相當不錯的信任度。
而真正的同盟級別的信任還要更進一步,他會把他的缺點和弱點暴露給你,把所有的計畫告訴給你,甚至於他要害人的陰謀,要吃回扣的事情都讓你知道。
但是,從來沒有一種信任,是通過口頭傳達的。
所有的信任,都是通過事實表現出來,而不是說出來的。
因為當一個上司信任你的時候,你當然能夠感覺到和看清楚,完全用不著再說。
而更重要的是,信任一個人,在心理上是種付出感。
譬如你上司信任你,那麼他們的信任就付出給了你,而對於在高位的人,是不太願意對低位的人說,我把我的信任給了你。
除非那是句謊話。
有許多人都碰到過這種情況,那就是上司單獨召見,並且鄭重其事的說:
「在那麼多人裡面,我最放心的就是你。」
聽到這句話後,你會怎麼想?絕大部分人都會欣喜若狂,甚至以為自己遇到了伯樂,從此後可以高枕無憂。
可是別高興的太早,結合第一條仔細想想。
如果上司真的信任你,為什麼還要故弄玄虛的說出來?其中一個可能,那就是上司在施恩,這種情形下,通常是他需要你做事情,而且是做比較重要,甚至可能違背你原則良心的事情。
上司先說他最信任的人是你,這就是做了一個繩圈,牢牢的套在你脖子上。
他最信任的人已經是你了,那麼最重要的事情當然也要你去做,如果你不答應,那豈不是辜負了上司的信任?這是在還沒切入正題前就已經把你捆的死死的,完全沒有退路。
如果是這種情形,你就要好好想想,他讓你做的到底是件什麼事情。
如果上司嘴裡說出來的事情無足輕重,那更證明其中另有文章。
如果不是非常緊要的關頭,他絕不會施恩於你,所以他要你做的,一定是會帶來很大影響的。
或者影響你,或者影響別人。
千萬不要忘記,上司和你是相互利用的關係,他表明對你的信任並非是真的信任,而是讓你看到他對你的恩典,而之後,就是你回報的時候。
你要打起十二分精神,分析事情背後的緣由,小心提防其中另有陷阱。
而當上司說對你很放心時,另一種可能是恰恰相反,你的上司正在懷疑你。
大部分的上司都篤信權術,他們明白要讓人滅亡,首先要讓人瘋狂。
他們在懷疑你,首先會讓你看到他們的信任。
這絕不矛盾,因為只有你充分感覺到上司的信任時,你才會流露出破綻。
可能是沾沾自喜,可能是羞愧難當,你隨時隨地都會出現馬腳被人抓住。
在電視劇《潛伏》里,每次站長對余則成說我最放心的人是你,隨後跟著的就是特務們對余則成的連番調查。
這幾乎已經成為種權術的套路,一方面上司可以利用這種言語讓你放鬆警惕,麻痹大意。
而另一方面,他們可以在調查結束後輕鬆的推卸掉責任。
畢竟上司是說過信任你的,不管別人怎麼調查,他可以說一直都在信任著你,只是很難阻止別人調查而已。
你要記得,上司是不會隨隨便便說出信任這句話來的,每次說時,必然有他的意圖。
明白上司對你說信任的原理後,應該能知道,每當上司說出這句話是,他實際上是需要回報。
這個回報有可能要你做一件事情,也有可能需要你用忠心和信任回報。
如果是前一種可能,你應該把上司交代的事情做的妥妥噹噹,只要這事情最後不會讓你陷入麻煩。
上司越重視的事情,對你而言就越是機會。
但若是後一個可能,則你要切切小心。
一般來說,上司不會隨便懷疑你,必然你有什麼地方露出了馬腳,或者有人在背後說你壞話。
不管怎麼樣,當上司對你說這句話時,他唯一要的結果就是你用忠心回報。
而無論你是真心效忠還是表面效忠,一定要將此當成危機處理,簡單來說,要對上司言聽計從,只要不損害到自己的利益,能做到最好就做到最好,這並不是陽奉陰違的時候。
案例:
緊俏配額物資的事情,老拉雖然得手了,賺的錢也躺在銀行里,可事情卻才剛剛開始。
老拉做事情,畢竟沒有黃陵華那麼老道。
如果是黃陵華的操作,一定會把這批物資壓上一個月,然後再從省外找全新的客戶。
但老拉控制的公司拿到物資後,卻立刻在本城內找了家機構出手。
這個圈子能有多大,不消半個月,行內就傳開A公司再出內鬼,一批物資轉手就賺了幾成。
鮮於雖然也覺得事情蹊蹺,但以為這是林叢家做的事情,所以並沒有多想。
但鮮於不查,卻自有人查。
馮暉剛剛上任,手上沒權沒人,一面受著鮮於的壓制打擊,另一面林叢這些下屬也不服他。
馮暉知道,他的處境還不如當初剛升職的黃陵華,更沒有資格做吃等死。
剛好發生了配額物資的事情,而馮暉查了下記錄,發覺這張單子是由林叢簽下,由鮮於審核的,如果能從這裡面找出點什麼花樣來,可以一舉打擊整個鮮於系人馬。
雖然準備調查,但馮暉知道不能妄為。
如今鮮於正佔上風,如果發覺馮暉出手調查,那他必然會全力反撲,到時候不僅查不出什麼東西,還有可能被反制。
老道的馮暉並沒有急於動手,先是把外面的傳聞向總公司彙報,隨後總公司就命令馮暉全權調查(鮮於牽涉其中,所以迴避了)馮暉接到命令後,第一時間向鮮於報告。
鮮於表面上當然是要馮暉秉公調查。
但馮暉卻表示這件事情走個過場就可以了,他把調查的級別壓到最低,居然把調查權交給了王小峰。
如此一來,鮮於很滿意,覺得馮暉的確沒有在這件事情上面做文章,自己可以高枕無憂了。
但實際上,這卻是馮暉的厲害之處。
他把調查權下放到王小峰的手中,看著是敷衍了事,但馮暉卻私下召見了王小峰,要求他必須不放過任何破綻,把整件事情查到水落石出為止。
王小峰就頭疼了,馮暉肯把這件事情交給他,自然是對王小峰的信任,可這信任卻令王小峰承擔不起。
整件事情里四個人,兩個大區老總,一個小區經理和一個頂頭上司主管。
王小峰區區副主管級的辦公室主任怎麼查?王小峰心理面很清楚,事情做的好,那是幫馮暉打擊了鮮於一系,而做不好,就是他自己的責任了,馮暉怎麼肯放過他。
站在自己的職場利益來考慮,他決定不管馮暉的信任,把整件事情當走過場一樣過了一遍。
所以王小峰只花了三天的時間,就和鮮於、老拉、林叢談過了,他們這幾個人說的基本上差不多是一個意思。
因為公司前段時間內亂嚴重,在行內形象受到影響,所以就把貨物低價賣給中盤商以盤活公司資金。
至於中盤商轉手賣掉貨物,那是預料中的事情,雖然公司有些損失,可並非林叢等人的責任,而是黃