1.用戶：「我第一次用N97發E-mail，就碰到問題了。」
客服：「您遇到什麼問題了？」
用戶：「我寫了字母a，請問我怎麼能把它圈起來？」
客服：「你是想寫@吧？你打開鍵盤，在標點符號里選擇就可以！」
用戶：「鍵盤在哪兒啊？怎麼打開啊？」
客服：「（崩潰）請您雙手橫向握住手機，Nokia的標誌向上，輕輕一推就可以打開鍵盤啦……」
用戶：「等等，我先試一下……」
用戶：「哇，真打開了啊，還振動呢。哈哈哈哈，太高級了，太牛×了……」
（真土鱉哇）
2.用戶：「你是說諾基亞可以隨時隨地體驗3G嗎？」
客服：「是的，先生。」
用戶：「吹牛逼！」
客服：「先生，我沒吹。」
用戶：「你吹了。」
客服：「我沒吹。」
用戶：「你絕對在給我吹，你現在就在給我吹。」
客服：「（似乎不對勁）那您說說我怎麼吹了？我吹您哪裡了？」
用戶：「你不是說可以隨時隨地體驗3G嗎？」
客服：「是的，先生。」
用戶：「那你說為啥我坐飛機的時候體驗不了？」
客服：「（無奈）先生，坐飛機的時候是不允許開手機的，您應該知道的。」
用戶：「什麼叫我應該知道啊，老子就是為了體驗一下隨時隨地，專門買票去北京，我這是頭一次坐飛機呢。」
客服：「那您下回注意了，坐飛機的時候是不允許開手機的，您可以在地面上享受我們3G強大的服務。」
用戶：「整這沒用的，我看你就是忽悠人。」
……
（很黃很暴力）
3.用戶：「我買了你們諾基亞那個什麼N97唉（i），不是說輕鬆玩3G嗎？」
客服：「是的。難道您不輕鬆嗎？」
用戶：「廢話。不但不輕鬆，而且很沉重！」
客服：「請您講講。」
用戶：「我給我女朋友打視頻電話，她接電話後我發現她身後穿過一個裸男。我女朋友竟然說那是她表哥，你說是嗎？」
客服：「我覺得不是。」
用戶：「那你覺得是什麼？」
客服：「很可能是情人。」
用戶：「你怎麼可以這樣啊？你以為我不知道是情人嗎？你為什麼要說出來啊，你知道我心裡的感受嗎？你知道嗎……」
客服：「先生，先生，您別哭，您別哭哇。」
（好矯情的客戶啊）
4.用戶：「騙人，你們N86根本上不了網。」
客服：「先生，N86是支持3G上網的。」
用戶：「什麼3G上網不3G上網，網線插口都沒有，你說咋上啊？」
客服：「對不起，先生，N86是無線上網。」
用戶：「啊！又丟人了……」
（囧……）
5.用戶：「我新買了一部N97，聽說3G有視頻功能，你能幫我試試嗎？」
客服：「您需要我怎麼幫您試試呢？」
用戶：「那把你手機號告訴我，我跟你視頻通話啊。」
客服：「這個不可以，不過我建議您找一個同樣用3G手機的朋友試試。」
用戶：「我沒有朋友嘛，我的朋友都沒有3G手機。」
客服：「您到底是沒有朋友呢，還是朋友都沒有3G呢？」
用戶：「這個，這個你別管了，你把你的電話告訴我就成。」
客服：「這個真不成。」
用戶：「你怕什麼嗎？我又不是壞人。我不會亂打的。」
客服：「那也不可以，請問您還有別的問題嗎？」
用戶：「有啊。」
客服：「請講。」
用戶：「你手機號多少？」
客服：「……」
（徹底雷倒）
6.用戶：「我哥們兒手機里搞了好多很好玩的東西，他說是去了一個什麼哦了（Ole）超市，我也想要。」
客服：「您用的是什麼手機？」
用戶：「諾基亞的，5800啊。」
客服：「那您也可以去我們諾基亞Ovi商店下載。」
客戶：「什麼商店？」
客服：「Ovi商店。」
用戶：「噢喂？（Ovi）」
客服：「您沒聽清楚嗎？」
用戶：「清楚了，噢，喂？（Ovi）」
客服：「您信號不好嗎？」
用戶：「噢，喂？噢，喂？噢，喂？喂？……」
（客服崩潰中……）
7.用戶：「我的E63上有OFFICE軟體，為什麼總說找不到我要打開的文件啊？」
客服：「要不您再試一下，WORD、PPT、EXCEL、PDF都能打開。」
用戶：「我靠，老子已經把手機放到電腦顯示器的前面了，但手機還說找不到……」
客服：「……」
（無語）
8.用戶：「前幾天我買了一部N97，比同事的N97少了幾個功能選項，怎麼回事啊？」
客服：「有些功能是可以在Ovi商店裡下載的。」
用戶：「噢喂，商店那兒怎麼走啊？我住石景山呢。」
客服：「先生，Ovi是網路商店，不是實體店，只要您能上網就可以下載。」
用戶：「哦……那我就直接用手機下載行嗎？我這手機可是殺雞的呢。」
客服：「可以的，先生，就用您的殺雞手機……」
用戶：「哦哦，殺雞殺雞。」
客服：「先生，請問您還需要其他幫助嗎？」
用戶：「對了，我想問問您，我那個手機有個妖精，當時買的時候說是能方便上網。」
客服：「您說的是互聯精靈吧？」
用戶：「對對，就是那妖精。我經常用它在網上買書，有一回我兒子玩我手機，點錯了，結果給我寄來一本《男人裝》，害我被我媳婦罵了半天。」
客服：「請問您家孩子今年幾歲。」
用戶：「五歲了。」
客服：「估計您兒子是給他自己買的吧。」
（崩潰）
9.客服：「歡迎致電諾基亞，我是×××號服務員。請問您有什麼問題嗎？」
用戶：「請幫我轉人工台。」
客服：「……這裡就是。」
用戶：「噢。你是男的還是女的？（耳朵有問題）」
客服：「女的。」
用戶：「給我找個男的！」
男客服接起電話：「……」
客服：「您好，請問你有什麼問題嗎？」
用戶：「你是男的嗎？」
客服：「對，我是男的。」
用戶：「噢，那你這裡是諾基亞3G吧？」
客服：「我這是諾基亞客服，不是諾基亞3G。」
用戶：「哎呀，不都是諾基亞的嗎？分那麼清楚幹嗎？」
客服：「嗯，您也可以這樣理解，那您有什麼問題嗎？」
用戶：「就是你們3G那家的有啥好處嗎？我剛弄了個機子，想問問。」
客服：「您可以隨時隨地體驗，讓您的生活更加『輕鬆』。」
用戶：「喲，喲，喲，喲，隨時隨地體驗？什麼都可以體驗嗎？還輕鬆。」
客服：「我的意思是說，您可以體驗隨時隨地都可以上網，找到您想要的東西。」
用戶：「我想要的東西都可以找到嗎？」
客服：「是，一鍵到位。」
用戶：「一鍵到位？那就是我只要一按不用去銀行搶直接就可以拿到錢了？」
客服：「……真是不好意思，這個功能我們暫時還沒有開發出來，滿足不了您。」
用戶：「那你們這裡太沒勁了，我本來以為自己已經很能忽悠了，沒想到你們比我還能忽悠。」
用戶：「我還有個情況有問問你？」
客服：「您請講。」
用戶：「開機後讓我輸入密碼，我不知道呀，你能幫我破解嗎？」
客服：「……這是你的手機嗎？」
用戶：「唉，甭提了。搶的時候他媽的太著急，忘問了。」
客服：「……」
（趕緊報警吧）
10.用戶：「N86可以玩3G嗎？」
客服：「可以。」
用戶：「可以上淘寶嗎？」
客服：「可以。」
用戶：「可以上優酷嗎？」
客服：「可以。」
用戶：「可以視