第11篇柯蓮九歌
柯蓮，女，二十六歲，出身於貧寒的農民家庭，因不堪父親虐待，高中畢業後逃到深圳獨立謀生。為留學她辭掉工作，隻身來到北京，在新東方學習五年，托福成績達到600分以上。五年來她靠借錢度日，過著衣食無著的生活，絕望時曾經陷入同性戀。
徐老師成功地阻止了柯蓮偽造經濟證明通過中介公司去英國自費留學的荒唐行為，但是徐老師無法替她度過苦難人生。柯蓮何去何從？柯蓮怎樣擺脫困境？
第一歌：柯蓮不肥也不瘦
我見到柯蓮，是2001年7月中旬的一個傍晚。這是一個炎熱的夏天，更是新東方學員的美國留學簽證被拒簽到了無比慘烈的夏天。我給一群滿臉愁容的學生做完簽證諮詢，筋疲力盡地爬出了新東方諮詢處，像吳牛一樣喘著氣。
但是當柯蓮一出現在我的面前，我的精神不知為何陡然振奮了起來--我感到一種渴望幫助她的衝動--我看見她的眼睛裡，流露著一種至今使我戰慄的表情。這種目光，可能只有在新東方學生身上才能看到。這是一種美麗而絕望的眼神，它冰涼而火熱，鋒利而遲鈍。它是青春慾火與生命困境發生嚴重衝撞後產生的一種複合狀態。好像一池桃花春水，突然遭到二月寒流的冰封雪凍，鮮活鮮活的生命，無聲地在冰層下面哀求著春風的到來，渴望著解放的消息。
她用幾乎是顫抖的聲音說："徐老師，我已經找了你好幾個月了。今天你一定要給我一點時間，我有一些出國的問題，非要找你解答不可！"我知道，這是一個為前途奮鬥而走到絕路上的孩子。
我請柯蓮回到辦公室，看著她臉上由白到紅逐漸鬆弛下來的神色，我心裡不禁由遠漸近響起了美麗的音樂：柯蓮長得怎麼樣？--身材不肥也不瘦；柯蓮當時住在哪裡？--清華大學北門口。柯蓮的身材非常豐滿，滾動的曲線有一種如脫韁之馬、呼之欲出的奔騰之勢。把我朝拜青春和禮讚生命的眼睛給無意中刺痛。我心裡暗暗羨慕地想：她應該即是她自己優良的資產，也是家庭社會最大的財富；她應該即是中國社會存在與發展最美好的理由與成果，也是人人爭相寵愛的幸運女兒。
但應該是應該，這裡我用的是一連串虛擬語態。柯蓮的生活顯然不是這樣令人羨慕。她的穿著很破敗，她的情緒很抑鬱，一看就知道她是陷入了一種無法解脫的失敗之中。她的一舉一動都顯得古怪生硬，沒有一點女孩子應有的風度韻味。特別是她頭上戴著一頂帽子，更像一個巨大的問號，覆蓋她一頭秀髮全身誘惑，凝固她峰迴路轉身體之上年輕女性的動感節奏。使你感覺你對她的讚美，預先就會遭到冰冷的拒絕。
我說："柯蓮，你有問題。你有嚴重問題。但是我不知道是什麼問題。但我知道你的問題如果說出來，一定駭人聽聞。"諮詢處已經下班，喧鬧的辦公室變得非常安靜。室內就我和她兩個人。我給她倒上一杯茶，讓她徹底放鬆、徹底釋放自己。我告訴她，今天晚上我什麼安排都沒有，只聽她一個人講她的故事，哪怕講五個小時也可以。柯蓮臉上露出難以置信的驚訝，隨即，她的臉上露出了第一絲甜美的笑容。
喝著茶，我靜靜地聽著柯蓮講述她自己的故事。我萬萬沒有想到，柯蓮蘊藏著青春禮讚的身軀里，竟然濃縮著那麼多生活的悲歌、青春的凄涼、生命的困窘和奮鬥的盲目。使我感到，新東方對於這樣的學生，竟負有那麼嚴重的使命和神聖的職責。
第二歌：柯蓮出身很不幸
柯蓮出生在江西一個極其貧窮的農民家庭。家貧不要緊，親情最溫馨。但是柯蓮的家庭卻沒有溫情和愛。她父母生了好幾個孩子，家庭負擔非常沉重。小柯蓮童年特殊的不幸還在於，她的爸爸搞上了村裡另外一個女人，公開同居。爸爸對這個吞食了他絕大部分精力和財力的家庭，充滿了怨恨，並且把這個怨恨，毫無保留地發泄在柯蓮這些孩子身上。柯蓮小時候，經常挨餓，惟一能吃飽的東西，是父親的黑手高高舉起的農民的皮鞭。打到高中畢業，柯蓮再也不想忍受，就獨自一人逃到了深圳，從此獨立謀生。
"他最喜歡把我吊起來打。有一次差點把我的眼睛打瞎。他現在老了，打不動了。"柯蓮說。她沉默起來，眼睛看著窗外漸漸暗下去的夜色。
我啞然流淚。我不是為柯蓮悲慘的過去和肉身--柯蓮已經在皮鞭中成長為一個亭亭玉立婀娜多姿的女子--我為柯蓮美麗的靈魂哭泣。她在說爸爸如何打她的時候，眼睛裡流露的並不是刻骨仇恨與毒氣。相反，竟是無限的懷念和孝敬的神情。一副恨不得讓父親返老還童，重新舉起他的鞭子抽打她的樣子。
而我呢，我真想替柯蓮找一根棍子，讓柯蓮拿回家，把那個老東西狠狠暴打一頓再說！中國的女兒啊！你像我的祖國，總是受盡折磨、習慣忍辱負重。
在深圳，柯蓮從文秘到銷售什麼工作都做過，一個月掙到兩千多人民幣，已經能夠自豪地養活自己。但是柯蓮對此並不滿足。她想有更好的發展。更好的發展是什麼？柯蓮給自己定下了出國留學的目標。這時她正好二十歲。她對自己說：學英語，考托福，五年之內出國留學。於是辭去工作，來到北京。帶著這樣美好的夢想，柯蓮消失在北京浩瀚的人海里，淹沒在新東方湍急的學生漩渦里。在中關村悸動的人群中，在新東方擁擠的教室里，走來了柯蓮嬌小脆弱的身體。
辭去工作的柯蓮沒有收入，只能靠她在江西做小學教師的哥哥菲薄的工資支持；來到北京孤軍奮戰的柯蓮沒有歡樂，只能靠對於出國留學輝煌前景的虔誠信念和狂熱追求支撐。在新東方，我總是豪情萬丈地接待無數來訪問我尋找我諮詢的學生們。但是，面對柯蓮這樣的女孩子，不知為什麼，總感覺新東方好像欠了她什麼東西。我的柯蓮，我的新東方。我的心在為她顫抖。
她的哥哥，在江西一個師範學院畢業後在當地做小學教師，月收入僅有五百多人民幣。居然要承擔起資助妹妹在北京留學奮鬥的重任。這種不可承受之重，用小馬拉大車已經不能形容，而是烏龜背駱駝。出國前的生活尚且沒有著落，出國後的日子怎麼過？柯蓮顯然根本沒有去想。學費、生活費、機票。這些費用對於柯蓮來說傾家蕩產也無法做到。
經濟能力薄弱，給柯蓮的奮鬥造成的艱難是難以想像的。柯蓮有出國留學的鴻鵠之志，柯蓮卻沒有支付費用的燕雀之力。用留學目標賦予自己偉大精神食物的柯蓮，其實依然沒有解決一日三餐的能力。留學作為一項浩大的人才投資，其實並不是每個人都能夠負擔的。留學奮鬥之路偉大，但只有精神，顯然遠遠不能解決問題。
留學還需要其他資源。申請過程，一般需要兩年左右，這個過程，其實是一個人朋友資源、同學資源、社會關係、獲取信息的能力等綜合實力的搏鬥。人們以為留學只是去美國讀書的那兩年時間，其實留學的投入還包括為獲得錄取而投入的那些至少兩年以上的時間、金錢、精力，以及失去的工作、發展和掙錢機會。
柯蓮的錯誤在哪裡？柯蓮的錯誤，在於她不僅沒有出國後的基本資源，她更沒有出國前的必備條件。當她把一切精力投入了留學這個看上去是美夢的奮鬥計畫時，她的現實生活馬上就變成了噩夢。留學所要求的全力投入和超額付出，使得柯蓮的生活立即陷入了不斷付出的深淵。
柯蓮錯誤的核心，或者說，她人生設計錯誤的關鍵，是她在零資源、負財產、無經驗的情況下，太早開始了她的留學計畫。她本來應該立足國內機會，好好工作，好好生活，成為某個領域的經驗人士，在實現養活自己、工作五年左右、積累一定資金、積累相當經驗之後，再考慮出國留學深造的事情。
生下來就比別人命苦的柯蓮，在狂熱的留學思潮的誤導下，用自己錯誤的決定，把自己打入了更加悲苦的留學無底洞。這個無底洞，吞噬了柯蓮所有的青春歡樂和生命財富。直到她遇到我，依然無法在慣性面前停止決無出路的搏鬥。在這個意義上，柯蓮是現代留學女性的唐吉珂德，她在與風車作戰！
我問："來北京之前知道新東方諮詢處嗎？"柯蓮慚愧地笑笑說："可惜不知道，否則我就會少走一點彎路了。""我同意。但你後來知道了，為什麼不早點來找我呢？""其實我真的找過你，但是總是無法預約得上。你太忙了！"我心如刀絞。因為我知道，留學領域裡的所有迷誤，其實都可以通過有系統的諮詢給予指導和幫助，解除千百人的絕望和迷茫。作為新東方負責學生諮詢工作的我，面對柯蓮這樣的學生，真的感到無地自容。
第三歌：柯蓮嘆息沒法活
二十歲來到北京的柯蓮，在新東方諮詢處碰見我的時候，已經二十六歲。在北京的六年期間，柯蓮把所有的心血都耗費在為學習和為留學而努力。除此之外，什麼也沒有做。六年間，她的收穫是拿到了一個大專自學考試文憑，在新東方上了多個培訓班，參加了三次托福考試，最後一次，居然考到了603分。