我有個朋友克絲汀是某家廣告公司的總裁，她每年都邀請我參加她公司的聖誕晚會。有一年，晚會照例舉行，節慶的氣氛正進行到最髙潮，大家暢快地享用美食，啜飲香檳。宴會非常成功。
經過整個晚上，氣氛非但不減，反而愈來愈高昂。眾人的興奮程度已經漸漸無法控制，於是克絲汀決定悄悄地脫身，順路載我回家。
正當我們向門口走去，聽到人群里有個人醉醺醺地大叫，「喂，克——絲汀，克——絲汀！」原來是公司里負責派信的一位女職員。她搖搖晃晃地朝她的老闆走過來，說，「這……這個派對真是太……太棒了！不過我心裡有些話想跟你說。我自己算了一下，如果把辦派對的預算挪一半出來，設個托兒中心，讓公司的女職員……大概有7位吧，讓她們不必擔心學齡前兒女，不是很好嗎？」
人類叢林中，有三個安全的避難所，即便是張牙舞爪的厲害角色也不能輕舉妄動。第一個避難所就是宴會。
宴會的目的是歡樂、是聯誼，不是衝突對立。在宴會上，一個大人物即使站在敵人旁邊，也會微笑點頭。他們會把強硬的言詞留到緊繃的場合來說。
此時，身為溝通高手的克絲汀握住對方的手，露出笑容說，「珍，你對數字顯然很在行。我們何不等上班時再來討論這件事？」然後我們就迅速地離開會場。
送我回家的路上，克絲汀長長地吁了一口氣說，「哦，總算結束了。」
「你不喜歡這個宴會嗎？」我問道。
「我當然喜歡，」她回答，「只不過很難預料會發生什麼事。像剛剛珍的那番話就是突髮狀況。」克絲汀告訴我，公司的主管已經召開了幾次會議，討論員工托兒中心的事宜。事實上，公司已經著手將一間儲藏室改裝為溫馨的托兒中心。此時，我天真地問克絲汀，為什麼她不把這些事告訴珍。
「時機、地點都不對。」克絲汀處理這件事的方式和每個溝通高手一樣——避免當時的言詞衝突（不過往後可能心裡會有疙瘩）。
對珍來說，她明顯地違反了第一條不成文的避難所規則——宴會的目的是歡樂。
現在來談談大人物躲避責難的第二個避難所，當然，希望一些小角色也能學會收斂一點，切勿禍從口出。