第三部 高手過招——說法像個大人物 技巧33 戲謔不宜

有一次,我參加一個小型晚宴,主人是某廣告公司總裁路易斯和他的夫人莉莉安。那天晚上,我們先喝了雞尾酒,接著又享受了精緻美食,席間並有各式各樣的名酒供你選擇搭配,賓客相談甚歡,餐點也堪稱美食佳肴,佐餐的酒更是好得沒話說。晚餐即將結束時,路易斯舉杯向大家敬酒。有幾滴酒從杯中濺出來,滴到餐巾上。

有位漂亮的年輕女人,她是新任藝術總監鮑伯的女伴,咯咯地笑道:「我看得出來你一點都不心疼。」

此言一出,餐桌上每個人都嚇了一跳,大家都呆住了。其實主人當時已經有些微醮。這位小姐的戲謔雖然有些委婉,而且純屬玩笑性質,但屋內的氣氛似乎像她拿起桌上的盤子,用力敲擊桌子上方的水晶燈一樣。


小野貓的另一個必敗招式就是愛取笑別人。天真地拿別人的劣勢來加以取笑,得到的不過是低俗趣味而已。最後發出勝利微笑的將是真正的高手。因為,你將會撞到隔在你與溝通高手之間的玻璃天花板;而玻璃天花板的目的就是為了淘汰那些不懂得說話技巧的小角色。

絕對絕對不要拿別人作為取笑出醜的對象,到頭來你會付出昂貴的代價。


有位客人很快舉起這位小姐的酒杯,替她這種失態的舉動解危,他說:「在場沒有一個人會心疼,有路易斯和莉莉安這麼稱職的主人,我們怎麼可能有任何不愉快呢?這一杯敬這個美好的夜晚。」

路易斯繼續他的敬酒詞,祝公司前程似錦之類的。大家都不再覺得尷尬了,除了一個人:鮑伯。他知道這位女伴天真的戲謔成了一個污點,就算不是職業生涯的污點,也算私人生活的一個瑕疵。

愛取笑別人也是小野貓的特徵之一。小野貓會到處找朋友,拍拍他們的大肚皮說:「乳酪蛋糕很好吃,哦?」或者指著別人的禿頭說,「頭髮今天來,明天去。」他們覺得取笑別人是非常逗趣的事,但最終必會遭到報復。

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