一根長發可以讓你在老婆面前無所遁形，
半張小紙可以使你的輝煌事業一敗塗地。
「我不是在『工作確認單』上寫得清清楚楚，必須十二號交件嗎？我還特別註明，你如果有問題，要立刻提出來。」吳總火人地說，「現在，你臨時說要拖到十六號，我船期誤了，國外客戶搞不好拒收，你負責嗎？」
鄭老闆聽得臉上一陣紅一陣白，支支吾吾半天：「我真的沒看到啊！而且我還看了兩遍，您會不會原來沒寫？」
「胡說八道！」吳總的火更大了，「我沒你那麼糊塗！不信！你把我傳真過去的東西拿來看，要是上面沒寫，我就認！如果寫了，你非給我趕出來不可！」
鄭老闆居然立刻當著吳總的面，撥電話回公司，叫員工把吳總的傳真文件立刻送過來。
沒半個小時，就見鄭老闆的小舅子喘吁吁地把文件送到。
果然，上面沒有吳總說的附註。原來因為傳真出問題，下面有一小段沒傳過去，偏偏吳總要提前到十二號交貨的條件全寫在下面。
兩個人都沉默了。就見吳總把那傳真翻過來覆過去地看，一邊看還一邊嘆氣、一邊怨：
「鄭老闆！你是什麼傳真機啊？還有！你可真會省錢！把用過的紙又放進去用。」
「環保嘛！」鄭老闆苦笑，「而且錢難賺哪！能省則省。」
突然，吳總眼前一亮，叫了起來：
「什麼？這是什麼？這是你給老謝的估價嗎？」鄭老闆從吳總那兒才回到公司，就宣布加夜班，果然在十二號為吳總趕做了出來。而且，還自動給吳總打了九折呢！
以詐止詐
鄭老闆為什麼屈服，非但為吳總徹夜趕工，而且降價？
因為他被吳總抓到了小辮子——
他給另一家同業謝老闆的價錢，居然比給吳總的便宜。
說不定鄭老闆跟吳總是老交情、已經合作多年的老戰友。
說不定那「老謝」是新客戶。
鄭老闆居然對不起老朋友，反而給新客戶比較便宜的價錢。
這事被吳總抓到能不冒火嗎？鄭老闆又能不趕快道歉，甚至主動降價嗎？
不是我不降價，只因你沒發現
你或許想，既然是老交情，當然不會給吳老闆貴的價錢。
那你就錯了！要知道，商場的「利」與「義」是分得很開的。今天他可以花十萬塊請你吃晚飯，但是他明知道早上遞給你的估價單可以再便宜五萬，只要你不發現、你不提出，他多半不會主動給你降價。
很簡單！是你不精明！是你不會做生意！換句話說，你吃了虧，是因為你自己犯錯、你自己偷懶。
商場沒有真正的定價
如果你做生意，會發現，許多業務代表來為你估價，他不立刻估，說得回去查資料。
更令人不解的是，如果今天你冷不防地要他把舊東西重新估價一次，他八成先一怔，然後說得回去找出原始文件。
如果他有個「定價」，什麼東西、多少數量，必定是那個價錢，他還需要回去「查」嗎？
他不估，是怕估低了，被你抓到。
什麼人玩什麼鳥
要知道，同一家公司，同一個人，給不同客戶估價，都有不同的標準。至於換個人，那差異可能更大。
為什麼？
因為權力不同。
舉個例子，你去工地樣品屋看房子，喜歡，開始談價錢。
先是帶你參觀的售屋小姐指著價目表跟你談，然後小聲對你說，她去試試看，能不能給你打個折。接著要你等，她跑去後面問主管。
等一會兒，她出來了，說不定還帶主管出來。兩個人不出聲，拿著計算機打給你看，又作勢要你也別出聲，因為計算機上出現的是九折的價錢。還說你是走運，正巧主管在，只有「他」才有這麼大的權力，給你打九折。
問題是，如果你還不滿意，怎麼辦？
他可能不賣給你了，只留下你的資料，說希望以後保持聯繫。（因為他不願當著別的顧客的面降價。）
結果你才到家，就接到電話，那建築公司或售屋公司更大的「頭目」跟你談，一下子又降了百分之五。
令你吐血的是，可能你的朋友與那頂頭老闆認識，他直接找頭頭，一下子就是八折，還多送好多東西。
你不抗議，你先出局
商場上的價錢是沒有一定的，所以才叫做「商場談生意」。如同外交戰場上是無情無義的，所以才有所謂「外交談判」。
當你找的人權力不同，他讓步的大小就不同。
當時間環境改變，價錢也跟著調整。
許多初做生意的人以為物價總在上漲，製造的成本能不漲已經不錯了。
這下是「真錯了」！
想想，你去年如果花五塊錢請工廠為你製造，然後轉手賣十塊錢。扣掉人員、宣傳、運輸等營銷成本，能賺兩塊錢。
今年生意不好，你降價賣八塊錢，搞不好明年得再降成七塊。
你賠了，難道為你製造的廠商還能堅持要五塊錢嗎？
你的員工都減薪了，難道為你代工的廠家還能「吃香的、喝辣的」嗎？
這時候如果你不要求「他」一起勒緊腰帶，就是你笨了。
他可能同情你、主動為你降價，說「有難同當」嗎？
你做夢！而且到頭來，你在同業當中，第一個被淘汰。
當你把文件翻過來的時候
現在回到本題——
吳總就可能沒有常比價，於是當鄭老闆給別人降價的時候，吳總還蒙在鼓裡。
幸虧因為鄭老闆的員工粗心，把背面印有謝老闆的「估價單」，或「工作確認單」的傳真拿來，被吳總看到了。
如鄭老闆說的，為了節省，也為了環保，許多人都把用過一面的紙張翻過來再用。
這雖是好事，但必須小心，因為許多機密都這樣走漏了。
舉個例子，吳總接到鄭老闆的「工作確認單」（就是把商號、品名、數量、製造單價、稅金、折扣、經手人等等，都打在一張單子上給客戶，如果認可，就簽名寄回的一種商業文書）傳真回去。
鄭老闆用完了，看那張傳真的背面是空白的，於是翻個面，又放回傳真機，接著收到謝老闆傳來的工作單。改天如果鄭老闆把那傳真給謝老闆看，謝老闆是不是也可能在背面見到吳總的「工作確認單」？
所以，當你用複印機、印表機或「普通紙傳真機」，印出文件之後，如果要把那文件翻個面再印，一定得過濾。否則就算文件不出門，也可能被你自己的職員發現「不足為外人道」的公司機密。
現代商場要用現代機器
你知道現在美國銷售成長最快的事務機器是什麼嗎？
是碎紙機！
因為這是數位的時代，每個公司有法律責任為客戶或員工保護資料。否則別人傳真給你買東西的文件被偷走了，照樣打進信用卡號碼、名字和檢查號碼，就可能盜刷一大筆錢。
所以該用碎紙機處理的都不能隨便扔。
更重要的是商業機密。你豈能毫無防備地把用過的文件扔在字紙簍里？還有，如果你用的是複寫紙式的傳真機，必須知道那用完的複寫紙等於一整套複印本，別人只要對著光，就能看得一清二楚。
而門外可能正有商業間諜，虎視眈眈地等著接收啊！
隔牆有耳，隔門有眼
或許你說，你是普通小民，不是商家，無關你的事。
可是你要知道，多少人的「新信用卡」沒進自己口袋，卻進了賊的口袋：多少人因為銀行的「對賬單」被偷走，發現其中「存款豐厚」，於是遭了威脅、綁架和竊盜。
當張愛玲隱姓埋名，連一張書桌都沒有，躲在洛杉磯過她晚年的時候，又豈知外面有人把她扔出的垃圾一件件檢查，甚至在她死後拿出來公布？
在這兒我建議你：
如果不能確定自己信箱的安全，就向銀行申請不寄月結單，等你親自去的時候，再補印給你，或是改成「電子月結單」。
如果你想重複使用白紙，要先檢查一遍背面的內容，即使沒問題的，也用鉛筆畫一道。（不能用蠟筆，否則會傷複印機。）
如果你沒有碎紙機，機密文件一定要撕碎，而且丟進不同的垃圾桶。（譬如一張撕成八片，四片進書房的垃圾桶，四片進客廳的垃圾桶，而且分開拿出去扔。）
對不起！我可能說得恐怖了些。
但是時代不同了，我們不能沒有新時代的敏銳與戒備。以詐止詐，只是教你防這「詐死人」的社會。