第六章 維多利亞的秘密

豬八戒訪野狼,想要超生;

土財主找老千,希望輸光。

「蕭董事長要來。」王太太放下電話對丈夫喊,「說要帶一位郝董來。」

「郝董?」王老闆想了想,喃喃地說,「不會是前幾天報上登的那位鞋業大王吧!」抬頭看老婆,「那套貼金圓背的弄好了嗎?」

「剛弄完,還沒清理呢!」

「叫小弟快點清,立刻抬出來。」

就見王太太進倉庫,大呼小叫。

那倉庫其實也是工廠,王老闆訓練了三位師傅,專門在裡面修理歐洲進口的古董傢具。靠這個,王老闆這幾年可真賺不少。

起先王老闆是幫朋友做,專門經營祖國大陸的紅木傢具。後來做的人多了,他們又升級,專去大陸鄉下找那黃花梨、酸枝和黑檀、紫檀的老傢具,再請當地的工匠修整,把榫頭鬆了的鎖牢、破爛腐蝕的抽換,又將老舊斑駁的油漆洗去,重新打磨、上蠟,運到台灣。

不過好景沒兩年,當地人有樣學樣,加上台灣同行競爭,連馬來西亞的舊傢具店都加入了。

王老闆看風向不對,靈機一動,立刻轉向——

他去了歐洲,就用自己在祖國大陸的那一套,開著一輛貨車,小鄉小鎮串。有時候連民宅的門都不必敲,單單在路邊,就能拾到不少居民淘汰的舊桌椅。加上有些豪宅主人死了,子女來個火拍賣,王老闆更是幾車都運不完,兩個貨櫃運回台北,就夠他吃半年、發半年了。

所謂「美感距離」。那來自地球另一邊的東西,就算在當地看了土,到台灣人眼裡,尤其那些土財豐眼裡,可全成了歐洲皇室的寶貝、地位尊榮的象徵。

何況經王老闆三位師傅的精心處理,集修理中國古傢具的經驗,先清理打磨,刷漆,貼上純金金箔,再換上進口的歐洲錦緞面,打上密密的純銅鍍金小圓釘。

瞧!多高貴、多典雅、多華麗啊!

幸虧路上塞車,蕭董和郝董遲遲未到,才能讓王老闆把那剛修好的沙發從倉庫搬進展示間。

「何必非要這套?」王太太跑進跑出,忙得滿頭大汗地抱怨,「外面不是已經有一套了嗎?」

「不一樣。」王老闆說。

「我看沒什麼不同。都是六件,也都是英國來的維多利亞,有什麼不一樣?」

「不一樣就是不一樣。」老闆急著往新搬出來的沙發上掛標籤。

王太太過去瞄了一眼,又叫了起來:

「什麼?你瘋了啊!那套六十八萬,這套要一百萬,誰買呀?」

正罵呢,看見蕭董一行人推門,趕快噤聲,衝出去招呼。

可真是「一行人」。除了蕭董夫婦、郝董,還有郝董珠光寶氣的太太、秘書,另外兩位,大概是親戚吧!

郝董六下上下,顯然跟蕭董很熟,指著蕭董說:「前兩天我去他家,覺得他那套歐洲傢具不錯……」

「古董傢具。」蕭董拍拍郝董,「別忘了,是占董!」

「對!古董!」郝董哈哈火笑,「我們都是占董了,古董要坐古董。」往四周張望,「有什麼好東西,介紹介紹!」

就見王老闆由門口的幾件一一說明,從產地、年代、材料到歷史。

對!歷史,王老闆早把歐洲史和歐洲傢具史背得滾瓜爛熟,加上都是他親自出馬找來的,更可以把那風土人情、城鎮古堡,添油加醋,說得活靈活現。

郝董也就腆著肚子,摸著下頜直點頭。

說著說著,走到「那兩套」沙發前面。

「這是好東西。」王老闆豎起大拇指。

「看起來差不多嘛!」郝董左看看、右看看。

「六十八萬。」郝太太蹲下去看標籤,抬頭喊,接著又去看另一套的價錢,喊得更大聲,「一百萬!」

「看起來一樣嘛!」郝董瞪瞪眼睛,又回頭問蕭董,「你說是不是?」

蕭董沒吭氣,轉身看王老闆。

「哈哈,」王老闆·笑,「這,看來是差不多。絕對都是好東西,可是……」王老闆沒繼續說。

幾個人也沒繼續問,紛紛過去這邊坐坐、那邊坐坐。

郝董又繞著摸摸看、敲敲,砰的一聲坐在那百萬沙發上,兩手一伸,搭在雕花貼金椅背上,抬起臉,慢吞吞地問王老闆:

「便宜一點,又是老蕭介紹的,你算我多少?」

王老闆哎呀了一聲,回頭看老婆。老婆把眼睛避開了,沉聲說:「你的事,你自己決定。」

王老闆又哎呀了兩聲,低頭想想,抬頭,嘴唇直顫:

「說實話,歐元這兩年猛漲……」看看蕭董,「不過蕭董是老顧客,您又看得起我,這麼著吧!您以後再介紹朋友來,算您九十萬吧!再低,可絕對不行了。」

「九十萬?!」郝董重複一句,看看王老闆,又看看蕭董,雙手往椅背上一拍,「成!」

以詐止詐

那套沙發真值九十萬嗎?

笑掉大牙了!連老闆娘都認為自己丈夫吃錯藥、亂開價。恐怕跟另一套是同樣的東西,連六十八萬都不值。

當然不值,你想想,今天一百萬的能打折,成為九十萬,六十八萬的就沒折扣了嗎?

所以算算郝董可能足足多花了三十萬。

為什麼?

因為王老闆「高」哇!

因為你信任我,我才能騙了你

首先,王老闆知道郝董是有錢的鞋業大王,又是由蕭董這位老顧客帶來。

第二,蕭董先買了王老闆的傢具,他要是不滿意,不可能再帶郝董來。

第三,郝董可能因為看到蕭董買的那套東西,喜歡、羨慕,而要來。

第四,郝董一定認為蕭董買得好,信任蕭董的眼光和比價的能力,所以要蕭董介紹。

第五,蕭董在這種情況下,一定成為王老闆的口碑,表示他自己有「知人之明」,蕭董會為王老闆背書。

在這許多有利條件下,王老闆能不「設局」,好好敲一筆嗎?

你擺闊,我設局

對,那是設局!許多商人都會設局——設計一個局面和市場的氛圍,使對方掉進去。

前一章說的水果攤是設局,他讓你自以為已經「貨比三家」,於是設了四個攤子,讓你在當中比過來、比過去,自以為十分精到、撿了便宜。

這位王老闆則採取另一種方法——

當前者是一攤比一攤便宜的時候,他是一套比一套貴。

你或許問,誰會買貴的東西?

要知道,那是郝董啊!買的又是歐洲貼金的所謂古董傢具啊!那是身份的表徵,顯示自己發、有品位、有地位啊!

這種顧客會「甘願」買便宜東西、普通東西嗎?

他來,就有花大錢、耍派頭的心理。

恐怕王老闆如果拿出的東西不夠「高貴」,郝董還會不高興,蕭董的面子也掛不住呢!

你敢來,我敢要

在商場上「定價」是門很大的學問。

定價除了看本錢——一分錢、一分貨,還有一點是要「定位」——把這東西賣給哪種人。

明明不是某種水果的季節,從樹上摘下居然「晚熟」的幾顆,能不運到特殊的高級水果行,賣高價嗎?

很簡單,你一定有錢,又非吃不可,才會在「過季」的時候來買。

那麼,請付高價!

既然選黃金浴缸,就能付鑽石價錢

又譬如滿架的便宜筆你看不上,非要到玻璃柜子里挑那歐美的名牌。

那名牌筆既粗、且重,而且常不好寫。因為當「大眾普及筆」一做就是幾億支的時候,「它」只做幾萬支。

幾億支、幾十億支,幾十年做下來,不斷改進,當然愈做愈進步。

那幾萬支的少了磨鍊的機會,當然容易落伍。

這麼落伍的東西,只因為是名牌、外表華麗,你就要買,表示你不是為寫字,而是為「擺譜」、秀身份。

既然如此,能不賣你高價嗎?

話說回來,這筆雖不好用,總還能簽字,你買上萬元的名筆,去簽上億元的合約,也配呀!

蚯蚓釣小魚,龍蝦釣大魚

「定位」就是如此,生意人常先決定顧客的「地位」。

我就曾聽房地產公司的大老闆,在建屋之前和部屬商量:一坪賣四十萬還是七十萬?

同樣的土地、同樣的地點、同樣的架構,可能只是表面貼的瓷磚換成花崗石、裡面門廳加高加大、室內的配備換成進口名牌、健身房游泳池特別考究、加上設個服務中心,號稱旅館式管理,它的價錢就可能是四十萬與七十萬之別。

當他們討論定位的時候,建議四十萬一坪的說,這樣比較好賣,因為中產階級想換房的人很多,如果價錢不太貴,每戶坪數不很大,又在好區,很容易賣光。

主張賣七十萬一坪的則說,因為這是高級地區,豪門比

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