和珅在官場屹立不倒數十年的一個重要原因就是他善於洞察人性，能把握人的喜好，進而實行控制。正所謂「世事洞明皆學問，人情練達即文章」。把握準了人的性格後，就可以「辨證施治，對症下藥」。對皇上，既要顯示出自己的才華，使皇上視自己為能臣，又要注意到皇上作為一個人，也有普通人的感情和基本需求。對同僚，則是盡量拉攏並為己所用，實在不願受自己控制的則狠狠地予以打擊。
中國人的品性究竟是什麼？很難隨意下結論。在封建時代，人們的思想都受到牽制，要忠心地服侍主子，而且幾千年的專制又壓制了人們的人性，所以千百年來人們要麼無才，要麼就是奴才。和珅就把自己定位成一個奴才，不過他服侍的是至高無上的皇帝。作為全國最大的奴才，奴才的稟性早已被和珅熟知於心，他既知道怎樣做奴才，也知道怎樣去管理奴才。
很多人向來就是從心理上區分尊卑，你越把自己當主人，他就越對你尊敬，如果你對奴才客客氣氣的話，他卻越發肆無忌憚，實在讓人又氣又笑，簡直就是扶不起的阿斗。因此，和珅知道對付馬要用鞭子，對付奴才要用棍子，你打他越多，越狠命地踢他，他反而會笑臉相迎，對你忠心耿耿。
滿朝文武中，哪個不是奴才？就連阿桂、永貴、福康安等股肱之臣照樣還不是任憑皇帝驅使？所以，聰明的和珅知道，只要抓住了皇帝的心，就可以在朝中進退自如。他早就知道朝中臣僚大都是牆頭草，哪邊有好處、哪邊得勢就倒向哪邊，因此，他的首要之事就是殺雞儆猴，確立自己的權威。
和珅為了打擊異己，控制言論，著力訓練了一支忠於自己的特務間諜組織，相當於雍正時期的「血滴子」，散佈於全國，充當自己的耳目。隨時瞭解誰對自己忠心，誰有意反抗自己。一時間，和珅的權勢直逼明末的權奸魏忠賢，既搜集有利於自己的情報，又為皇上收集情報，皇帝見和珅的這一行為確實能讓自己隨時瞭解各處的情況，所以他很支持。得到了乾隆的默許，和珅就更加膽大妄為了。
他知道世人皆為勢利眼，小時候在咸安宮官學的遭遇讓他懂得：只有擁有權力和財富才會有前途，如果既無權又沒錢，那麼自己便一無是處了。因此，現在自己受乾隆寵愛，不管在天下人面前背負怎樣的惡名，只要不惹惱乾隆，那麼同僚必定也會礙於乾隆的面子，對自己另眼相看，一定會紛紛為自己的所作所為找藉口。
和珅的判斷是正確的，他準確地把握住了官場上大多數人的心態，所以能夠把他們玩弄於股掌之間。後來，他只要一說話，以前不正眼看他的官僚們都聚精會神，唯恐聽漏一句。
說起來，和珅還要感謝永貴。和珅剛入軍機處時，永貴因「安明事件」彈劾他，後經過和珅巧妙運作才得以脫身。和珅經此一劫而不倒，卻真正看清了朝臣的面目：哪些人只是表面應付自己，哪些人對自己忠心耿耿，他全都看在眼裡，記在心頭。他更感激永貴之子伊江阿給他通風報信，所以後來對伊江阿大力提拔。永貴父子兩人一正一反地幫了和珅的忙。而對指責過他的那幫朝臣，和珅並沒有馬上與他們翻臉攤牌，他知道自己現在羽翼未豐，便與一幫朝臣虛與委蛇，笑面相迎，雖然心裡異常痛恨，但他在等待機會。在和珅的心目中，對待這幫騎牆派要麼應付敷衍，要麼一棍子打死，現在自己還沒有絕對實力，能拉攏的當然要極力拉攏。
通過此次事件，和珅深感培植自己黨羽的必要性。於是他下定決心，確立了以自己為中心，以弟弟和琳與福長安為左膀右臂的關係網。
和珅不僅瞭解人性，對讀書人的品性更是瞭如指掌。因為和珅自己文武雙全，也算是半個讀書人，他知道讀書人由於讀書太多，所以平時的行為習慣受到的羈絆也很多，不自覺就有了被奴役的習慣。讀書人的最大願望是金榜題名，其實也就是為皇帝打工。對於這些有強烈願望的讀書人，和珅也不討厭，他最討厭那些自命清高的讀書人。後來，乾隆帝常常讓他做監考官，他總是在科舉考試中錄取對己死心塌地，忠心耿耿的讀書人，而對那些自恃才高、不肯服軟，不肯與自己合作的人，即使已經上榜，他也會找百般藉口來阻撓這些人入仕，以致一時間「天下士人，幾出和門」。
憑著能摸透人心的這種特殊才能，和珅算是跟著乾隆風光了一輩子，可惜他太過依賴乾隆，而沒有把心思放在嘉慶身上，所以不能及時瞭解嘉慶的想法，招致殺身之禍。但這並不是因為他不善於瞭解新皇帝的心思，實在是他從心眼裡不喜歡嘉慶的緣故。