——蘇菲亞
她：「新鞋？」
我：「才不是呢，早——就有了。」
她：「新鞋？」
我：「嗯，是啊，你覺得怎麼樣？」
這兩種回答有很明顯的區別。第一個「她」不怎麼喜歡我，第二個「她」是我的好朋友。
我：「新鞋？」
她：「是啊，很棒吧？」
我：「新鞋？」
她：「才不是呢，早就有了。」
第一個「她」我不喜歡，第二個「她」是克莉絲汀娜。
我們來個純粹的假設：你有一個好朋友，就像我和克莉絲汀娜一樣。你們非常要好，無話不談，你們彼此關心，互相照顧，不管有什麼事情都可以找她。你們的電話費同樣高得嚇人，你們可以在一起笑鬧整個晚上。你們一塊出門旅行，讀同樣的書，她甚至和你一起分享對鞋子的熱情。但她的腳是37號，而你是39號，和我一樣。她的個子嬌小，只比一公尺高一些些，你卻有180公分的身量，像只大猩猩似的，和我一樣。她和義大利的鞋業大亨交情匪淺，你卻誰也不認識，和我一樣。她一天到晚有新鞋子穿，你卻沒有。好嘛，就算她的鞋子之中有一些奇醜無比，甚至根本不堪入目，只能算是一堆「皮革夢魘」。但那些怪物穿在她的腳上，卻又偏偏如此好看，瞧著她一扭一擺的招搖過市，你的感覺真是糟糕透了，就像我的感覺一樣。所有人的眼睛都盯著她看，因為她的好多鞋子都是又妖嬈又性感！好，就算你的朋友願意將她的鞋子借給你穿（事實上她不會的。因為鞋子可不比衣服或其他配件，可以說借穿就借穿。如果是她真愛的鞋子，她是不會借給你的。）你的一雙大腳還像兩艘船一樣粗大笨拙，就算用鹽將它們腌上一個禮拜，你還是不可能穿進那些嬌小細緻、只有灰姑娘才穿得下的玻璃鞋。所以還提什麼西班牙的菲力普王子？省了吧！怎麼辦？難道就不和她做朋友了？開什麼玩笑！不然裝聾作啞、避開鞋這個話題不談？你想知道我是怎麼做的嗎？
我早已習慣用微笑來面對這件事情。我會想方設法讓自己靜下心來，平和理性地看著自己銀行帳戶上的餘額，然後將滿腹的嫉妒與不甘，化為單純的羨慕與高興，做到真正的「愛人鞋如己鞋」，發揮真正的博愛精神，保持成熟的態度。我會試著盡量不去想它，也不去談論這個話題。如果可能的話，我會盡量忽視這個事實，淡化自己的情緒。但若還是遇上了過不去的時候，我就自己出去喝它一杯，保持真正朋友應有的風度。
其實如果不是因為那個「她」是克莉絲汀娜，如果不是因為克莉絲汀娜是我最好的朋友，我大可不必忍受這一切。因為如果你喜歡的鞋子，是穿在隨便一個無所謂的女人腳上，那一切就簡單多了。因為不是朋友就是敵人，要對付敵人，我能告訴你的辦法可就多了！
指令一：鋸掉鄔琪的細高跟！
嫉妒其實是一種健康的情緒。當然從道德的眼光來看，嫉妒不值得鼓勵，也壓根兒沒有什麼例子能被稱讚。但如果有人寫出像「情緒小哲學：羨慕與嫉妒」這樣主題的書，我就很有興趣看，而且是出於純學術的立場！嫉妒本身其實並不是什麼大問題，人生而具有這種情緒，無可厚非。問題比較大的是，心生妒意之後該「怎麼辦」？當然要講理論很容易：不要受它影響，不要被其控制，讓它如清風拂面般而逝，把它當做小事一樁，過去就算了，千萬不要讓醋意真正橫生枝節！克莉絲汀娜就說過，反正裝聾作啞、自欺欺人就對了。
但若真想把敵人腳上的鞋子給「終結」掉，應該如何下手呢？
最高的一招、也是最優雅的一招就是：自己也添置一雙一模一樣的，而且穿起來硬是比敵人更好看。
「疲勞轟炸式讚美」是簡單而又方便的一招：
「哎呀，你的鞋子真漂亮，好看極了！真是適合你的型，真是漂亮！太棒了，好看，好看，就是好看！」一天至少稱讚三回，一直稱讚到鞋主寧可放棄不再穿那雙鞋出現，也不要再忍受你永無止境的疲勞轟炸。這一招的秘訣很簡單，就是不斷增加讚美次數、不斷提高讚美頻率。
如果情況比較困難，不那麼好擺平，「反諷式讚美」則可以在必要的時候提供協助：
「哎呀，你的鞋真是太棒、太理想了！我以前一直都覺得，一個人的體型如果已經太胖，就不應該再穿這種跟的鞋子到處亂跑了。但你穿起來卻一點都不嫌難看。怎麼，你是不是已經把那23公斤的脂肪都減掉了？唉，你穿這雙鞋看起來真的跟你媽愈來愈像了，而我是最欣賞你媽的人，你知道的。這雙鞋你到底在哪兒買的？真是太棒了！咦，你腳後跟上長了什麼東西？是不是長贅骨（腱鞘囊種）了？沒錯，我告訴你吧，事情都是這樣開始的，要小心會變得很不舒服喔。而且這雙鞋子這麼露，所有的人一看就看到了，你會不會覺得不太好？對了，那個凱恩太太還有莫琳小姐（這裡請舉出你們共同認識的人裡頭最沒眼光、最沒品味的人為例），她們最近也都買了跟你這雙一模一樣的鞋子呢！不過她們的腳跟還沒有出現這樣的問題……」諸如此類的話，繼續往下數落。
用這一招的時候有個先決條件，你必須很清楚對方的弱點，也就是說，你要能一出招就擊中對方的要害，擊中那雙讓人醋意橫生的鞋主的要害。「瞄準，發射！」就是這麼簡單。如此一來，當事人就不得不因為體重和她老媽的緣故，而必須忍痛放棄她的鞋子了！不過用稱讚的方式迫使對方放棄，通常腦袋要相當靈光才辦得到。這一招如果成功，不僅能讓鞋子從此銷聲匿跡，通常連鞋主大概也一併解決了；不僅解決了當下的問題，恐怕永遠也毋需再為此事煩惱了。而且要記住，過招時既沒有惡形惡狀，也沒有粗言穢語，贏得硬是風光漂亮！酷吧？
「當面批評、直接詆毀」是最誠實的態度，「直言不諱」向來是獲得解脫的最快的方式。「這雙鞋真是難看死了！」經常不懷好意地這麼說，而且不看時機，不論場合，確實是件很爽的事，但只怕沒有什麼大用。當然凡事都有例外，但根據我個人的經驗，這種逞一時口舌之快的批評方式，通常效果都不大。
「背後說壞話」是屬於「火上澆油」型的補強招數。不論針對任何事情，記得它只能做輔助之用，單出此招發揮不了功效。不過如果你本來就是個感情豐沛、容易衝動的人，那相信你早就深諳此道了。我說的沒錯吧？
「陰謀設計、圖謀破壞」是那種完全無法控制自己情緒的人所慣用的方法。但此招往往最具成效，因為那雙肇事的鞋子從此也就銷聲匿跡、不復見矣了。不過可能造成的困擾是，你在對付鞋子的同時，鞋主的那一雙腳恐怕多半還穿在裡面。但如果你反正都已經決定使用最暴力的一招，那敵人的什麼腳不腳，恐怕你也根本不會放在眼裡了。人總是要隨時準備做出一些犧牲的，你說是不是？
我猜你恐怕本來就是個喜歡結黨營私、圖謀破壞的陰謀分子，對不對？那麼相信你很容易就能找到志同道合的夥伴，組成一個專門以「終結」無辜鞋子為目標的組織，就好像俄國的黑道幫派、美國的中央情報局、X檔案、反對限制買賣武器集團或國際特異功能大會一樣。大家理想一致，目標一樣。
「送所有的人同樣一雙鞋」是最奸詐的一種方式，但此招帶來的樂趣也最大，而且可以讓你在最短的時間之內交到最多的朋友。
至於「寫黑密告函」這一招，基本上你必須跟媒體有很好的關係。不過現在你已經認識我們了，其實也就夠了。但有一樣東西還是需要，就是一份足以讓廠商回收其產品的證明文件，像是醫學報告之類的東西。報告中很清楚明確地描述了某一雙鞋子（當然就是敵人腳上的那一雙）的問題，聲明它會引起無法根治的過敏性疾病，同時還會有極為嚴重的皮膚併發症。
「不予置評、保持緘默」是真正「英雌」的作法。因為這個過程可能需要憋很長的一口氣，而且還需要很多人的配合，大家都必須跟你一樣，裝聾作啞，保持沉默。不過我可以保證，這一招絕對有效，是惟一有用的方法。
當然相對來說也有一些人，同樣會因為鞋子的緣故把你當做敵人來看。不過有時候她們的敵意，倒不一定源自於穿在你腳上的鞋子，而是出自你手中提著的鞋子，裝在兩個醒目顯眼的袋子里！請看下面的故事。
一家公司邀請克莉絲汀娜和我到義大利去，他們希望在當地為我們做產品介紹。於是我們便從漢堡出發，經法蘭克福轉機，再一路飛到杜林去。置身在漢堡國際機場時，我們就已經認出了若干同好，也是要飛到杜林去「辦事」的。
我們並不認識她們，只是認出了她們。相信一位出身萊茵河畔的屠夫，也同樣具有這種本能。好比說在聖誕節期間，來自世界各地的信徒為了聆聽教皇的訓示，一直不斷地湧出教廷所在的聖彼得廣場，我們姑且說有二十五萬人好了。這位老兄在擁擠的人潮中，湊著他老伴的耳朵，小聲對她說：「你瞧，親愛的。那邊那