卡耐基的忠告：面試的過程，就是推銷自己的過程。
對職場新人來說，面試無疑是一件十分重要的事情。這是進入職場的第一次考驗，在面試的時候，語言交流技巧非常重要，因為它能表現出你的成熟程度和綜合素質的高低。
或許有些面試者認為只要自己有真正的才能就行，其他都只是次要的問題。但是你要明白的是，你的才能只有展現出來，那些僱主才會對你感興趣。在你的才能展現出來之前，你在他的眼裡跟別人是沒有區別的。由此可以這麼認為，面試的過程，就是推銷自己的過程。你就是一件商品，你需要做的就是說服對方購買你這件獨一無二的商品。你該如何推銷自己呢？
第一，大方的儀錶形象
（1）服裝
既然你意識到對方有決定是否錄用你的權力，你就要知道該採取什麼樣的儀錶。那麼，面試時你應該穿上你最正式的服裝。但是，你的服裝不要過於隆重，要知道你是要工作，而不是參加舞會。什麼樣的服裝才算是正式的服裝呢？最好的辦法是，穿上適合你將來的工作的衣服，它將使你給人一種非常勝任的感覺。
（2）化妝
同樣，為了配合你的服裝你要決定是否化妝，即使化妝也不要過於濃艷。
（3）準時
在面試前，要盡量提前幾分鐘到達現場。到達後，你需要保持風度和注意儀錶，為此，你需要端正地坐在座位上，安靜地等待面試人員的召喚。與面試人員禮貌地握手後端正地坐下，與面試人員保持恰當的距離——不要太近，也不要太遠。
（4）氣質
說話的時候要禮貌、熱情和自信。說話的時候要注意看著對方，雖然對方有決定權，也不要因為害怕而不敢看他。你應該一直面帶微笑，這會幫助你給人一種自信的感覺。
當對方說話的時候，要面帶微笑地看著他，仔細傾聽他所說的話。你應該用你的言行來對他表示回應，表示你正在關注他。不要打斷他的話，這是很不禮貌的行為。
（5）矜持
不要過於激動。即使對方對你很感興趣，也不要忘乎所以，因為失控容易使你錯誤百出。即使他已經明顯地對你表現出了肯定的意向，你也不要太高興，因為事情還有轉變的可能。
（6）態度
你要保持不卑不亢的態度。不要表現得低聲下氣，好像你在求對方一樣。這是一種相互的選擇，對方並不能決定你的命運。而且如果你表現得很卑下，這會讓對方對你的能力產生懷疑。
第二，得體的語言表達
面試的時候請注意你的話語。在現在的職場中，你的綜合素質將受到更多的重視，而不僅僅是你的知識和智力。你說話的聲音和語調代表著你的性格、態度、修養和內涵。對一個陌生人來說，聲音的特點會更加明顯地傳達這些重要的信息。所以，務必使你的口齒清晰、語言流利，不要含糊不清、吞吞吐吐。如果你能把每一個字都十分清楚地表達出來，你就會給人一種自信和頭腦清晰的感覺。
另外，你需要保持適當的音量、語調和語速。如果你平時的聲音非常小，那麼盡量提高你說話的音量。因為聲音小會給人一種懦弱、不自信的感覺。但是也不要使你的聲音音量過高，你只需要讓對方聽清楚，不是讓隔壁的人都能聽見，否則會給對方粗魯的感覺。正確的語調能夠給人一種親切、沉穩的感覺，會在無形之中拉近你和面試人員之間的距離。
有些職場新人由於緊張或急於表達自己，往往在對方問他一句話後，會連續不斷地把自己的想法表達出來。他們說話好像是在跟火車賽跑一樣。在清楚地表達自己的同時，使用含蓄和幽默的語言，可以營造輕鬆愉快的談話氣氛，拉近你和面試人員的個人距離，這將使你獲得更大的成功。當然，這些語言技巧都不要使用得過多。
第三，從容地表現自我
面試的時候，面試人員通常會要求面試者作一個自我介紹，這是自我表現的第一步。雖然你最了解自己，但是要通過幾句話——的確只有幾句話——就讓別人了解你卻並不容易。所以，自我介紹並不是一件容易的事，你需要非常慎重地做好準備。
那麼如何才能通過簡短有限的語言和時間來讓對方明確地了解你呢？首先，你需要知道你的目的是讓對方了解你究竟是誰，而不是跟對方閑聊。你的姓名、性格、學歷、工作經歷等一些基本的信息都要做簡單的介紹。這些信息可能很重要，也可能並不重要，關鍵要看僱主更加看重哪一方面。不過，要記住的是，這只是自我介紹而已，你不需要把你想說的話全部說完，接下來你可以慢慢補充。
其次，面試人員最關心的可能是你的能力，從而判斷你是否勝任你希望獲得的工作。許多面試者總是想表現得很優秀，在他們的言談之中，好像在表達這樣一個意思：「我什麼都能做。」也許這是真的，但是能做不代表一定能夠做好。僱主希望找到的是能夠真正做事的人，而不是一個夸夸其談的人。所以，你需要謹慎地介紹。
最後，把自己的特點表達出來，這是最重要的一點。你需要實事求是，不要誇大也不要縮小你的優點和缺點。不要把面試人員當做傻子，否則他們也會像你這麼做的。重要的是要讓對方認為你的確適合你希望獲得的工作。
第四，妥善地處理問題
「你為什麼選擇這個工作？」面試人員通常會這麼問你。
有些人回答得莫名其妙，這讓面試人員認為他們沒有什麼頭腦。如果說「我想來試一試，畢竟多一個機會」或者「本來我不想來的……」一類的話，那麼這些人幾乎已經沒有成功的可能了。有一些在面試中經常碰到的問題，也正是求職者經常犯錯誤的地方。我們需要謹慎妥善地處理此類問題。
我們要明確面試人員這麼問的意圖是什麼。通常，他們想藉此來了解你的職業目標和你對公司的熟悉程度。當認識到這一點後，你就可以進行有針對性的回答。你必須把自己的志趣和你將來的工作、公司聯繫起來。比如，「貴單位的管理理念正符合我的工作信念」，這樣的回答是十分合理的。
在面試過程中我們遇到的第二個比較常見，又非常難回答的問題就是：「你認為自己有什麼不足？」他們之所以會問這個問題，是想了解你的誠信度和你是否與你應聘的職位相匹配。一般人只會顧及到兩個方面中的一個方面，他要麼直截了當地把自己的缺點都說出來，以求給面試人員一個誠實的印象，要麼掩飾自己的缺點，嚮應試人員撒謊。
這兩種做法都是不可取的。我們應該在兩者之間尋找一個平衡點。比如，如果你應聘的是一個財務工作，你可以這麼說：「我是個慢性子，這使得我常常對每件事情都考慮得很細緻。」又比如，你籠統地說：「我的確有很多缺點，但是我想這些缺點並不會影響我的優點的發揮。」
有時，面試人員通常還會這麼問：「如果你的意見和上司的意見發生了衝突，你會怎麼做？」這種假設是想試探你的溝通能力和自我認同感。你的回答應該是：「首先，對上司的意見進行思考，因為畢竟他比我更有經驗，看問題也會更加全面和深刻一些；其次，如果我確認我的意見更加準確，那麼我會把我的意見和上司進行溝通，相信他也會贊同我的意見，因為畢竟我們的目標是相同的。當然，在溝通的過程中應該注意運用一定的技巧。」
最後一個問題是你最為關心的問題，那就是薪酬。求職者即使不認為這個問題是最重要的，至少也會認為它很重要。如何跟面試人員談論薪酬問題十分關鍵，它對你面試成功與否有很大的影響。此時你應當大膽地說出你的期望薪酬，不要說「按照公司的規定辦」之類的話，這表明你對現在的工作並沒有很清楚的認識。當然，你的期望薪酬應該跟公司和你個人的要求都相符合，過高或過低對你都沒有好處。給出一個可以浮動的範圍，這樣讓對方有考慮的空間。一般而言，如果你的確很適合的話，僱主不會讓你失望的。
面試考驗一個人的心理素質：
（1）端正面試的態度，想辦法讓自己明白，面試成功和失敗都不是什麼大不了的事情。
（2）要保持誠信、不卑不亢的態度。要知道，推銷自己只是手段，而不是目的。
（3）不要忘記，面試也是你在選擇對方，你要主動選擇。
卡耐基的忠告：僅憑自己的知識和技能，而忽視與別人的溝通和合作，是無法完成所有工作的。
工作是如此重要，我們大部分時間都花費在工作中。因為，一個人如果想要實現某個目標，只有一條路可以走，那就是讓自己的才能在工作中充分發揮出來，並且設身處地地為別人著想。讓人頗感振奮的是，雖然工作總是讓人很頭疼，但是它的確既能夠使人們實現自己的理想，又能推動社會的進步，進而實現自我的價值。正是工作使自我和社會完美地結合在了一起。
幾乎所有人都希望自己能夠