第五章/你們

「在一個封閉的、人人有罪的社會裡,惟一的罪過就是被捉住。在竊賊的世界裡,惟一具有決定性的罪過就是愚蠢。」——亨特。S.湯普森,《拉斯維加斯的恐懼與憎恨》1971在羅瑟,以得勝者的身份凱旋有點讓你們感到怪怪的。首先是,公司搬家了。這棟巨輪般的房屋已開始生鏽腐爛,你們乾脆讓它下沉。如今,布隆涅。比陽庫區的馬塞爾。桑巴廣場看上去像個棄置的造船廠,它的愁眉苦臉的碼頭工人,穿著像rap 歌手一樣,長時間在麥當勞前駐留。為了在離此三百米的地方建造新辦公室,你們拆毀了一個舊工廠,然後又在原地起了個一模一樣的建築物,你們不明白為什麼。(是為了去除石棉?還是建築師的無能?或許兩個原因都有。)建築物頂端,一座二十米高的煙囪,猶如一個用紅磚砌就的男性生殖象徵,它不會點燃任何東西,或者它還沒有點燃過。

你們津津有味地享受著你們的職位升遷。三百名新職員的驚恐的眼神,過去對你們不屑一顧的女同事如今都極盡勾引之能事,曾是上級如今變成下級的說話口氣的變化,還有那些突兀而來的明顯的友情,就好像這些人瞬間成為你們的老朋友和好哥們,因為,顯示尊重就是低人一等。你和查理,你們則盡量低調地表示你們的勝利。你們把全公司的全體人員召集在一起,發表了如下的講話:「尊敬的朋友們,任命我們為創意總監是如此不適合,以致於我們不得不接受讓。弗郎索瓦的提議,因為接受需要更大的勇氣。我們已做好準備來面對一個困難的時期。首先,想成為馬克那樣真正天才的接班人不是容易的事(此時你們停頓一下,給那感人的沉默四點一秒的時間),其次,我們都是憎恨廣告的廣告人,因此,我們必須藉助你們的幫助來改變我們這種自相矛盾。廣告在污染,我們的任務就是創造一種傳播生態學。出於對消費者的尊重,我們——當然還有你們——一定要具有聰明才智。我們不再浪費膠捲拍那些沒用的影像。我們決定把公司的大門向新的創造者開放:無名作家、遭詛咒的詩人、被拒絕的肥皂劇作者、地下設計師和色情片導演。廣告應該重新與時代最前衛的藝術接軌。羅瑟將重新擁有開創時期就有的實驗精神,我們將力圖實現本來就屬於這個行業的創意雄心。

因此,我們先從一些具有象徵意義的措施著手,並且立即生效:首先,所有擴音器將持續播放Ottawan 樂隊的歌曲《你很好,你很酷,你很潮》,它也將作為電話等候的音樂。大樓門口的總機小姐和接待小姐一律上裸。在我們客戶那裡進行的所有提案展示都將由在咖啡廳戲院雇來的演員承擔,同時由一個俄國樂隊提供現場音樂。所有羅瑟的職員都要用親吻方式來問好。所有的創意人員都將發一部索尼PC1 攝像機,以便讓他們錄下所有經過他們腦子裡的畫面。

我們一定要重新找回原有的天然,藝術的童真,一定要不斷的驚嘆,要打破這個自足的體制,要變換遊戲的規則,要給予消費者不斷的驚奇。否則,我們就不再會打動別人,我們就是把這些品牌的錢仍到窗戶外去。別忘了,你們在此是為了娛樂你們自己,只有在自娛的時候才有可能娛樂我們的購買者。這也是我們的結論。法國羅瑟公司的新格言將如泰倫斯。康藍爵士所說:「人們要等到我們向他們提出建議才會知道他們想要什麼。『從明天上午起,這個格言將刻在入口的大門上。謝謝你們的專心!晚會繼續!」

掌聲還算熱烈,儘管缺乏自發性。你們邀請三百名新的屬下到庭院中的會議室來參加這個酒會,他們似乎都被說服了,出於對你們的極度恐懼,他們以為你們說出了真話,以為一切將發生變化。從今以後,你們只要文火慢燉,逐漸地讓他們一點點地失望,然後像你們的前任那樣(他留下兩千萬歐元的財政漏洞)銷聲匿跡。

在那個重要的現代新式老闆的記事本上,你們記下一些要做的事情,以便讓你們能更得人心:「11點00分:禮貌對待一個無名小卒13點30分:記著思考15點15分:用名字來稱呼一個低工資職員(向人才資源部諮詢)17點10分:詢問一個屬下生病的女兒的情況(確保見證人在場)19點00分:面帶微笑離開辦公室。「在你們的就職酒會即將結束時,查理給全體資深創意人員安排了一個驚喜:

武技族秋巴卡晚餐。你們大家都扮成大猩猩,來到巴黎一流的拉佩魯斯(Laperouse)餐廳的私人包房。那裡,十二個租來的小姐全裸倒立,兩腿岔開,讓你們在她們的性器上品嘗新鮮的生蚝。查理這傢伙,實在是個鼓動內部職員士氣的行家。

你們「清麗佳人」的第一次試映可謂是個災難。在麥多納公司,阿爾弗雷德。

杜勒和他的打手們給一組產品消費者放映了「清麗佳人」的廣告片(消毒版),測試結果不佳。在一次嘈雜的「視訊會議」上,你們不得不反抗那些五十歲以下的主婦們的判決,「太清高,」「給人太多期望」,「會引起憂鬱」,「視覺點不夠集中清晰」,「衝擊力不夠」,「北非味太濃」,「格調和風格不夠水準」,「產品特寫不夠突出」,等等,你們猶如拿破崙的別列季納河之役,幾乎全軍覆沒。整個會上你們頑強抗爭,強調「聲效方面更改的可能性」,「後期製作中可將產品特寫里的產品加大」,「迅速重新進行檢校」,「這種產品在形式上創新的重要性」,「消費的感覺和情緒體現的口感慾望」,一直到你答應客戶儘快將品牌報告中提及的畫面調整後用傳真傳過去時,客戶才罷休。

你們發現,作為老闆,並不等於就可以不再向人卑躬屈膝了。創意總監就像一個高級木匠,客戶向他定製一張腿有長短的桌子,理由是他付錢。但廣告主也許自己都沒有意識到,由於他們的謹慎,他們花出去的錢,大部分都是用來強迫你們讓他們的廣告不引人注目。他們如此懼怕在他們的消費者面前不討好(他們稱之為「形象資本的變質」),以致於他們變得完全透明。他們在你們的屏幕上出現,可是卻怕被人注意到。作為創意總監,你們的職責就是確認他們的精神分裂症。

因此,在廣告界形生了這樣一個龐大的蔑視連鎖:導演蔑視廣告公司,廣告公司蔑視廣告主,廣告主蔑視大眾,大眾蔑視它的鄰居。

就這樣,三十秒的「清麗佳人」廣告成為下面這個樣子,不是畫面重新調整,而是截肢術,就像給一個假肢實行再截肢。

「塔瑪拉以中景坐在一棟美麗的鄉間別墅的露台上。(在產品畫面出現前,不要減速介紹畫面,將女演員的腿稍加變形以集中消費者的注意力,將其臉部膚色做淺化處理。)她看著攝影機,大聲說道:」我漂亮嗎?人都這麼說。但我並不問自己這個問題。我就是我,就這麼簡單。『(取消』人都這麼說『,因為會引起懷疑,還有』但我並不問自己這個問題『也很不清楚,既然她』不問這個問題『,為什麼提到這個話題?最後是:「我漂亮嗎?我就是我,就這麼簡單。』)她拿起一罐清麗佳人,精巧地打開蓋,將一勺乳酪送進口中。(放大所有產品畫面。)她閉上享受的雙眼,品味著產品。(能否讓這個畫面再持久些?別忘了這就是在試映當中提到的『視覺點』。重要的是把對產品的渴望戲劇化,以強調對味覺享受的感知沒有任何罪過。)然後,她兩眼直視著觀眾,繼續說道:」我的秘密就是……清麗佳人。美味乳酪,零脂肪,富含鈣質、維他命和蛋白質。要想心靈身體都健康,沒有比這更好的。『(不要忘記在此加上產品的三維展示,讓乳酪倒進一個裝有黏稠牛奶的大碗里,同時,用最粗重的字體顯示』鈣質『、』

維他命『、』蛋白質『和』零脂肪『,以更加深印象並吸引我們的消費者的注意力。)塔瑪拉起身,以一個會意的微笑,得出以下結語:「這就是我的秘密。但它已經不是一個秘密了,因為我已經告訴你們了,嘻嘻。』(取消那個無用的笑話,它佔去三秒鐘,無益於產品。我們完全可以用『這就是我的秘密』結束,這樣更具有領導性且在競爭的情況下更有特定意義。)產品特寫,加廣告詞『清麗佳人。只剩大腦不輕飄。』(能否採用其它的廣告詞?應該涉及到不同的消費對象:兒童、老年人、成人、年輕人、男人和女人,並且要具有一個更現代化的背景。)接著是品牌的唱名:」嗯,麥多納。『「至於要改廣告詞,你們倒無所謂,反正你們有預備的:「清麗佳人。我們都希望有一份輕盈。」(見第四章第二節。)然後,就是戛納,那個聯歡節,喔,不是那個電影的,不,是另外一個,是每年六月份,即在那個受贊助的化妝舞會後一個月,像世界貿易組織會議和達沃斯論壇一樣偷偷舉行的那個,它叫國際廣告節,英文叫48th Iional Advertisiival或es Lions 2001.那時,所有超重量級人物都會悄然到場,是他們以「產品投資」的方式來資助故事片的製作(如占姆士。邦德電影里的寶馬汽車或電影《計程車》第一和第二部里的標緻汽車)。他們只用自己的零花錢就買下了那些電影公司(西格拉姆

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