三 合理安排領導的群體結構

每一個領導者總想成為一個深孚眾望的領導者,怎樣才能實現這一願望呢?關鍵取決於他是否具備了一系列孚眾望的個體素質。

孚眾望——信用、誠實在眾人之上,這是一個相當高的要求。然而,這個要求又絕非抽象、不可琢磨,在普通老百姓的心目中,它又是一個實實在在的概念。

為了說明這種似乎抽象、但又實在的素質。這裡試舉數例。

京劇《海瑞罷官》的最後四句唱詞是:

「天寒地凍風瀟瀟,去思牽心千萬條。海父南歸留不住,萬家生佛把香燒。」

當海瑞公正廉潔、明斷公案、為民雪恨、大殺貪官而不記罷官南歸之恨,人們出自內心的惋惜之情便成了這感人的詩句。它令人深思:官位大能孚眾望嗎?不能!權力大能孚眾望嗎?也不能!孚眾望乃是許多民眾出自內心的敬仰,這是不容易輕而易舉得來的。

現代心理學研究表明:工資、報酬、獎金、生活壓力等因素,如果發揮得好的話,也只能調動人的工作能力的六十%,另外四十%,則有待於領導者或領導集團的特殊才能來調動。領導者的這種特殊才能和素質,是通過他的一言一行、一舉一動,十分順乎自然地表現出來的。領導者的這種表現,常常能很自然地贏得人心,受人敬佩,深孚眾望,像磁鐵一般地吸引人。

人們對領導者和領導層的孚眾望程序,通常是能夠比較清晰地覺察出來的。革命戰爭年代,國民黨反動派手裡握有那麼大的權力,加上帝國主義的飛機大炮,為什麼不能維持其政權呢?共產黨領導的人民軍隊,為什麼能憑著小米加步槍打敗日本侵略者和國民黨反動派呢?人們在回答這個問題時,可以講出許許多多大道理。但是,往往又可以從一個很細微的鏡頭中覺察出它的真諦。如電影《風雨下鐘山》大軍南下的一個鏡頭中,人民隊伍的雄壯行列,就反映了共產黨是順乎民心的。人們常常以「人一走,茶就涼」的話,從反面說明領導者切不可放棄領導位置和權力。當一九七六年周恩來同志與人們永別的時候,人們的懷念之情那裡「涼」得下來呢?那時,江青反革命集團已經篡奪了黨和國家的很大一部分權力,普通老百姓還有什麼權力可言呢?但是,正是這些普普通通的老百姓,在宏偉的天安門廣場上寫出震撼中外的壯麗詩句:

「欲悲聞鬼叫,

我哭豺狼笑。

灑淚祭雄傑,

揚眉劍出鞘。」

正是人民的這種行動,成為粉碎江青反革命集團的一次預演,為後來的勝利奠定了基礎。

到底誰的權力大呢?人民!

《中共中央關於整黨的決定》指出,「十一屆三中全會以來,我們黨重新確立了馬克思主義路線,實現了黨和國家工作重點的轉移,開展了以經濟建設為中心的社會主義現代化建設,妥善地處理了歷史上遺留下來的許多重大問題,系統地總結了建國以來的歷史經驗,進行了機構改革和調整各級領導班子的工作,加強了社會主義民主和法制的建設,開展了打擊嚴重經濟犯罪和其他嚴重刑事犯罪活動以及糾正各種損害國家、人民利益的行為的鬥爭,進行了恢復、發揚黨的優良傳統的教育和社會主義、共產主義思想教育。」通過這一系列的工作和鬥爭,使在十年內亂中受到了嚴重損害的我們黨的狀況有了明顯的改善,黨的路線和一系列方針政策使得民心順、黨心齊,我國出現了政治穩定、經濟繁榮的新形勢。

得民心者昌,失民心者亡,這乃是歷史發展的客觀規律。歷史的發展時起時伏,在特定的歷史條件下,孚眾望的領導者往往可以瞬時而得。如中國農民起義領袖陳勝、吳廣揭竿而起,反映了農民的心願,立即得到公認。再如我國目前正在進行多方面的改革,出現了很多孚眾望的領導者,往往使一些企業起死回生,出現了前所未有的繁榮局面,這也是很好的。衡量一位領導者能否做到孚眾望,就應當研究出一些孚眾望的準則和技巧。

領導者能否做到孚眾望,最重要的衡量準則當然在於:他是否真正確立了辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀。先進的、科學的世界觀體系,是每一個領導者擺正自己和群眾位置的基礎。

除了世界觀的總前提之外,在平常的領導工作中,領導者欲做到深孚眾望,至少還應具有以下幾個衡量準則:

認識自己的體力極限。大家都知道,身體條件是挑起現代領導者重擔的基本保證。在科技、經濟、社會日益協調發展,管理規模日趨大型化的今天,現代領導者企求做官當老爺已經不可能了。他必須博學多才、思想敏捷、動作迅速、連續工作。在一場又一場的戰鬥中,在處理一樁又一樁的工作之後,依然有一個冷靜的頭腦。

常常有這種情形,一群有決斷能力的人才,在一次聚會中經過激烈的論戰之後,人人都感到疲乏不堪;可是那個主要的組織者卻若無其事,他又要趕到另一個同樣嚴峻的會場中去,經受再一次激戰的考驗。鄧小平同志在《高級幹部要帶頭發揚黨的優良傳統》一文中說:「不管你的見解多麼高明,如果沒有精力,要做好工作是很困難的。」

作為一位領導者,如果經受不了這種場合的考驗,他應當感到,自己的體力不支,難以做到孚眾望了。

主動尋找問題。事物往往是這樣,每當沒有問題時,正預示著問題即將發生。一位有進取心的領導者,當他感到沒有問題時,會坐立不安,不自在。他會千方百計地去尋找問題,探明病因,發現病源。那種守株待兔,推一下動一下的領導者,幻想無事,實際上事情會越積越多,積重難返,最終會導致組織的崩潰。

一位領導者,如果他不想主動發現問題的話,他應當認識到,自己難以做到孚眾望了。

能否將複雜的事物和局勢化繁為簡,抓住中心。客觀事物總是交錯在一起的,猶如一堆亂麻。精明的領導者,總是將複雜的事物和局勢化繁為簡,「快刀斬亂麻」,很快抓住問題的中心。

在談到社會的基本矛盾和目前時期的主要矛盾時,鄧小平同志指出:「基本的矛盾仍然是生產關係和生產力之間的矛盾,上層建築和經濟基礎之間的矛盾。」「至於什麼是目前時期的主要矛盾,也就是目前時期全黨和全人民所必須解決的主要問題或中心任務,由於三中全會決定把工作重點轉移到社會主義現代化建設方面來,實際上已經解決了。」

在談到社會主義社會的階級鬥爭問題時,鄧小平同志指出:「社會主義社會中的階級鬥爭是一個客觀存在,不應該縮小,也不應該誇大。」「至於整個社會主義社會歷史時期是否終始存在某種階級鬥爭,這裡包括許多理論上和實踐上複雜和困難的問題,不是只靠引証前人書本所能夠解決的,大家可以繼續研究。」

在談到無產階級專政下繼續革命的問題時,鄧小平同志指出:「這個提法,如果按照提出的當時的解釋,即所謂「向走資派奪權」,也就是撇開黨委鬧革命,打倒一切,那麼實踐已經證明是錯誤的。至於作出新的解釋,可以在黨內繼續研究。」這麼多複雜的理論問題,經鄧小平同志快刀斬亂麻,一下子就理清楚了。

松下認為,一位領導者,如果他不具備這種能力,「眉毛鬍子一把抓」,事無巨細先後,顧此失彼,「抓了芝麻,丟了西瓜」,他應當考慮到,自己難以做到孚眾望了。

作決定時能否預料到所有後果。在現代社會,結構複雜、性能綜合,牽一髮而動全身,決策科學的重要性出來了。如果幾項農產品的提價,往往會波及到整個價值;某一局部的工資調整,會影響到整個社會;某一項獎金政策,會影響到左鄰右舍。

一位領導者,如果在作決策和決定時,只會單打一,沒有預見到一項決定,在實施時可能的影響面和波及的範圍,執行中問題一大堆,則應當考慮自己難以做到孚眾望了。

言必信,行必果。好的領導者,不會輕易許願,更不會「封言許願」;但他總是言出必行,即使作過某種暗示,也會信守諾言。這樣做,雖然有些人因未得到許諾而捻,但大家相信這位領導者是「金口玉言」,說話算數的,必然得到人民的崇敬。一位領導者,如果僅僅為了安撫埋怨者而信口開河,輕易許下承諾,爾後又不能兌現,這將是領導者不可挽回的大錯,一旦領導者失去了大家的信賴和敬意,他應當考慮到,自己難以做到孚眾望了。

平等待人,拋棄優越感。任何領導和管理的層次,總是像「金字塔」一般,高層領導者居於「金字塔」之頂,下面是中級主管、一般主管,最下面是操作層。領導者應當明白,高級主管並非事事高明,高人一等;反之,他也需要向下級求教,並勇敢地承認:「這件事我比你懂得少,請你告訴我應當怎麼辦?」身居高層的領導者,如果因自己的地位高而產生優越感,圖虛榮、愛面子,不懂裝懂,亂作決定,並強令下屬,久而久之,必失眾望。

一位領導者,如果對這種情況不覺察,不悔改,則應當考慮自己難以孚眾望了。

切忌庸俗嫉妒症。任何優秀的領導者,總是愛才如命、惜才如金的,深知得才者

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